Από τότε που αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε το Resos, βρήκαμε την ευελιξία του προϊόντος και την υποστήριξη πελατών απίστευτες. Είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη και εύκολο στη διαχείριση εσωτερικά, κάτι που είναι τεράστιο πλεονέκτημα!
Το σύστημα κρατήσεών σου, στην τσέπη σου
Το πλήρες σύστημα κρατήσεων στο τηλέφωνό σου – πρόσθεσε walk-in από τον όροφο, ελέγξε έναν VIP καθώς εισέρχεται, επιβεβαίωσε μια κράτηση στο τρένο για σπίτι.
Διαχείρισε το σερβίρισμα χωρίς desktop
Native εφαρμογές, όχι browser κινητού
Σωστές iOS και Android εφαρμογές. Γρήγορες με 4G, ανθεκτικές σε offline, φτιαγμένες για τον τρόπο που λειτουργεί πραγματικά το front-of-house.
Ενημέρωσε τον όροφο από παντού
Κάθισε ένα πάρτι, μετακίνησε ένα τραπέζι, επισήμανε έναν επισκέπτη ως καθισμένο – όλα από την εφαρμογή. Το tablet σου δεν φεύγει πλέον από τη ρεσεψιόν.
Νέες κρατήσεις φτάνουν στο τηλέφωνό σου
Νέα κράτηση, ακύρωση, συνομιλία επισκέπτη – οι push ειδοποιήσεις κρατούν τον διευθυντή ενήμερο, ακόμα και μακριά από το εστιατόριο.
Απάντα σε επισκέπτες μεταξύ σερβιρισμάτων
Τα μηνύματα επισκεπτών έρχονται μέσω της εφαρμογής. Απάντα σε ερωτήσεις αλλεργίας, επιβεβαίωσε αργές αφίξεις ή χειρίσου αιτήματα VIP χωρίς να ανοίξεις φορητό υπολογιστή.
Ξεκίνα να δέχεσαι online κρατήσεις σήμερα
Εγγράψου δωρεάν
Δημιούργησε τον λογαριασμό σου σε δευτερόλεπτα. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Ρύθμισε το εστιατόριό σου
Πρόσθεσε τις ώρες λειτουργίας, τις περιοχές και την κάτοψη χρησιμοποιώντας τον εύκολο επεξεργαστή drag-and-drop.
Κάνε την πρώτη σου κράτηση
Πρόσθεσε τον σύνδεσμο κρατήσεων στην ιστοσελίδα και τα social media σου. Δεν απαιτείται προγραμματισμός.
Η ρεσεψιόν δεν είναι εκεί που συμβαίνει η δουλειά
Το σερβίρισμα δεν γίνεται πίσω από desktop. Γίνεται στη ρεσεψιόν, στην αίθουσα γεύματος, στο δρόμο προς την κουζίνα, στο αυτοκίνητο στο δρόμο για το εστιατόριο. Το Resos διαθέτει native iOS και Android εφαρμογές που βάζουν το πλήρες σύστημα κρατήσεων – σχέδιο ορόφου, λίστα επισκεπτών, συνομιλία, αναφορές – στο τηλέφωνο και το tablet σου. Πρόσθεσε ένα walk-in από τον πάγκο, έλεγξε την αλλεργία του VIP στο δρόμο προς το τραπέζι, επιβεβαίωσε το αυριανό party ιδιωτικού δείπνου από το τρένο για σπίτι.
Ό,τι χρειάζεται η ομάδα σου, εκεί που το χρειάζεται
Η εφαρμογή δεν είναι μια περιορισμένη συνοδευτική έκδοση. Είναι το ίδιο σύστημα που τρέχει ο διευθυντής σου στο Mac του γραφείου, φτιαγμένο για μια οθόνη 6 ιντσών και το ένα χέρι ενώ το άλλο κρατά πιάτα.
- Σχέδιο ορόφου στην παλάμη σου: Κάθισε, μετακίνησε και εναλλάξου τραπέζια από οπουδήποτε στην αίθουσα.
- Ζωντανή λίστα επισκεπτών: Φιλτράρισε κατά άφιξη, αναμονή ή no-show χωρίς να φύγεις από τον όροφο.
- Συνομιλία επισκεπτών: Απάντα στο μήνυμα «μπορούμε να φέρουμε τούρτα;» μεταξύ σερβιρισμάτων.
- Push ειδοποιήσεις: Νέες κρατήσεις, ακυρώσεις και συνομιλίες αργής άφιξης φτάνουν στο τηλέφωνό σου άμεσα.
Φτιαγμένο για συνθήκες αίθουσας, όχι για λογιστικά φύλλα
Τα tablet εστιατορίων παθαίνουν λεκέδες. Τα τηλέφωνα χάνουν σήμα μεταξύ κελαριού και πρώτου ορόφου. Το προσωπικό συνδέεται για τη βάρδια 6μμ και αποσυνδέεται στα μεσάνυχτα. Το Resos διαθέτει native εφαρμογές, όχι wrapper browser κινητού, επειδή η διαφορά απόδοσης εμφανίζεται σε ένα πολυάσχολο Σάββατο. Γρήγορο με 4G, ανθεκτικό σε ασταθή Wi-Fi, γρήγορο να ξεκινήσει όταν η ουρά στη ρεσεψιόν είναι τριών ατόμων – η εφαρμογή ακολουθεί το ρυθμό όταν το σερβίρισμα το κάνει.
Διαχείρισε το εστιατόριο όταν δεν είσαι σε αυτό
Οι ιδιοκτήτες δεν σταματούν να εργάζονται όταν φεύγουν από το κτίριο. Οι push ειδοποιήσεις Resos σε ενημερώνουν όταν φτάνει νέα κράτηση, όταν ακυρώσει κάποιος επισκέπτης, όταν μια συνομιλία χρειάζεται προσοχή. Οι διευθυντές σε μέρα εκτός μπορούν να εγκρίνουν ένα αίτημα υπερχωρητικότητας. Οι σεφ σε διάλειμμα μπορούν να ελέγξουν τα αυριανά κουβέρ. Το εστιατόριο λειτουργεί είτε στέκεσαι πίσω από τον πάγκο είτε κάθεσαι στο ποδοσφαιρικό αγώνα του παιδιού σου, επειδή το σύστημα τρέχει όπου πηγαίνει το τηλέφωνό σου.
Σχεδιασμένο για επιχειρήσεις ακριβώς σαν τη δική σου
Για Εστιατόρια
Για Καφέ
Για Παμπ Μαζί μας 3.000+ εστιατόρια, καφέ, μπαρ και παμπ
Χρησιμοποιούμε το Resos ως πλατφόρμα κρατήσεων για το μπαρ με τυρί και κρασί μας στο Ελσίνκι της Φινλανδίας εδώ και πάνω από έξι μήνες, και είμαστε πραγματικά εντυπωσιασμένοι!
Μόλις ρυθμιστεί σωστά, το Resos θα διαχειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης απρόσκοπτα. Δοκίμασα πολλά λογισμικά και κανένα δεν έχει φτάσει το επίπεδο προσαρμογής και ταχύτητας του Resos. Και εξαιρετική υποστήριξη επίσης!
Η προβολή κατόψεως λειτουργεί πολύ καλά, μπορείς να δεις τα πάντα ταυτόχρονα. Επίσης, ήταν μια τεράστια αναβάθμιση για εμάς το ότι οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να ακυρώσουν την κράτησή τους – μας γλίτωσε από πολλά no-shows.
Εύκολη ενσωμάτωση στην ιστοσελίδα μας και τη σελίδα Google.
Το Resos κάνει τις κρατήσεις πολύ πιο εύκολες. Είναι απλό, ευέλικτο και τέλειο για μικρές επιχειρήσεις σαν τη δική μας. Είμαστε τόσο χαρούμενοι!
Αυτό που ξεχωρίζει το Resos.com δεν είναι μόνο η ευκολία χρήσης, αλλά και η προδραστική προσέγγιση της ομάδας Resos. Συνεχίζουν να εργάζονται σκληρά για να εισάγουν νέες λειτουργίες και να προσθέτουν αξία στο προϊόν τους.
Απλότητα κατά την κράτηση για τον πελάτη και εύκολη πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας, Facebook και Google.
Όταν ξεκινήσαμε την αναζήτηση για ένα σύστημα κρατήσεων, το Resos ήταν η προφανής επιλογή. Δεν είναι μόνο προσιτό για εμάς ως μικρή επιχείρηση, αλλά προσφέρει και τόσες πολλές λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά μας πιο εύκολη.
Το να μπορείς να κάνεις κράτηση χωρίς πολλή ταλαιπωρία κάνει τεράστια διαφορά! Το Resos κρατά τη διαδικασία διαισθητική και απλή.
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε
Περηφανευόμαστε για την προσφορά γρήγορης, δωρεάν και φιλικής εξυπηρέτησης πελατών που αφιερώνει τον απαραίτητο χρόνο για να κατανοήσει και να σε βοηθήσει.