Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Application mobile
Votre système de réservation, dans votre poche
Le système de réservation complet sur votre téléphone – ajoutez un walk-in depuis la salle, vérifiez un VIP à l'entrée, confirmez une réservation dans le train.
Comment ça marche
Gérez le service sans l'ordinateur
iOS et Android
Des applications natives, pas un navigateur mobile
De vraies applications iOS et Android. Rapides sur la 4G, tolérantes aux coupures réseau, conçues pour le fonctionnement réel de la salle.
Plan de salle en déplacement
Mettez à jour la salle depuis n'importe où
Placez un groupe, déplacez une table, marquez un convive comme installé – tout depuis l'application. Votre tablette n'a plus besoin de quitter l'accueil.
Notifications push
Les nouvelles réservations arrivent sur votre téléphone
Nouvelle réservation, annulation, message d'un client – les notifications push tiennent le responsable informé, même loin du restaurant.
Répondez depuis n'importe où
Répondez aux clients entre deux services
Les messages des clients arrivent dans l'application. Répondez aux questions d'allergie, confirmez des arrivées tardives ou gérez des demandes VIP sans ouvrir un ordinateur.
Comment démarrer
Commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui
Étape 1
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte en quelques secondes. Pas de carte bancaire requise.
Étape 2
Configurez votre restaurant
Ajoutez vos horaires, vos espaces et votre plan de salle grâce à notre éditeur simple par glisser-déposer.
Étape 3
Acceptez votre première réservation
Ajoutez votre lien de réservation à votre site web et vos réseaux sociaux. Aucune compétence technique requise.
L’accueil n’est pas le seul endroit où le travail se passe
Le service ne se déroule pas derrière un bureau. Il se passe à l’accueil, en salle, sur le chemin de la cuisine, dans la voiture en allant au restaurant. Resos propose des applications natives iOS et Android qui mettent le système de réservation complet – plan de salle, liste des clients, messagerie, rapports – sur votre téléphone et votre tablette. Ajoutez un walk-in depuis la passe, vérifiez l’allergie du VIP en vous rendant à la table, confirmez le dîner privé de demain dans le train.
Tout ce dont votre équipe a besoin, là où elle en a besoin
L’application n’est pas une version allégée. C’est le même système que votre responsable utilise sur le Mac du bureau, adapté à un écran de 15 cm et une seule main pendant que l’autre porte des assiettes.
- Plan de salle dans la paume : placez, déplacez et libérez des tables depuis n’importe où en salle.
- Liste des clients en direct : filtrez par arrivé, en attente ou no-show sans quitter la salle.
- Messagerie client : répondez au message “peut-on apporter un gâteau ?” entre deux services.
- Notifications push : nouvelles réservations, annulations et messages d’arrivée tardive arrivent instantanément sur votre téléphone.
Conçue pour les conditions de la salle, pas pour les tableurs
Les tablettes de restaurant accumulent la graisse. Les téléphones perdent le signal entre la cave et le premier étage. Le personnel se connecte pour un service de 18 h et se déconnecte à minuit. Resos propose des applications natives, pas un navigateur mobile encapsulé, car la différence de performance se voit un samedi chargé. Rapides sur la 4G, tolérantes au Wi-Fi instable, rapides à lancer quand la file à l’accueil s’allonge – l’application tient le rythme du service.
Gérez le restaurant même quand vous n’y êtes pas
Les propriétaires ne cessent pas de travailler en quittant les lieux. Les notifications push de Resos vous informent lorsqu’une nouvelle réservation arrive, lorsqu’un client annule, lorsqu’un message nécessite votre attention. Les responsables en jour de repos peuvent toujours approuver une demande hors capacité. Les chefs en pause peuvent consulter les couverts du lendemain. Le restaurant tourne que vous soyez derrière la passe ou assis au match de football de votre enfant, car le système suit votre téléphone partout.
Fait pour le service
Conçu pour des établissements comme le vôtre
Pour les Restaurants 
Pour les Cafés 
Pour les Bars 
Pour les Pubs La confiance des meilleurs
Lire d'autres témoignages Rejoignez 3 000+ restaurants, cafés, bars et pubs
Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
Support de référence dans le secteur
Nous sommes là pour vous aider
Nous sommes fiers d'offrir un service client rapide, gratuit et bienveillant, qui prend le temps de comprendre vos besoins et de vous aider.
Bénéficiez d'une aide experte quand vous en avez besoin
Accompagnement personnel 100 % gratuit
Pas de boucles automatisées ni de chatbots frustrants
