Από τότε που αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε το Resos, βρήκαμε την ευελιξία του προϊόντος και την υποστήριξη πελατών απίστευτες. Είναι πολύ φιλικό προς τον χρήστη και εύκολο στη διαχείριση εσωτερικά, κάτι που είναι τεράστιο πλεονέκτημα!
Χτίσε πάνω στο Resos
Ένα REST API και webhooks που αντλούν κρατήσεις, στέλνουν ενημερώσεις και συγχρονίζουν το Resos με ό,τι άλλο χρησιμοποιείς – POS, πρόγραμμα πιστότητας, λογιστικό, BI.
Το Resos συνεργάζεται καλά με κάθε εργαλείο σου
Ανάγνωση και εγγραφή κάθε αντικειμένου
Κρατήσεις, επισκέπτες, τραπέζια, αναφορές – όλα εκτεθειμένα μέσω καθαρών REST endpoints. Τεκμηριωμένα, με εκδόσεις, προβλέψιμα.
Αντίδρασε τη στιγμή που κάτι αλλάζει
Δημιουργία κράτησης, ακύρωση επισκέπτη, καταγραφή πληρωμής – ενεργοποίησε ένα webhook στο σύστημά σου και ενημέρωσε τα downstream σε πραγματικό χρόνο.
Τα δεδομένα σου στα dashboards σου
Στείλε κρατήσεις στο Looker, Metabase ή στην αποθήκη δεδομένων σου. Κατέχε τους αριθμούς σου, συνδύασέ τους με πωλήσεις, προσωπικό, κόστος φαγητού.
Μίλα με μηχανικούς, όχι με bot
Χτίζεις κάτι περίπλοκο; Οι μηχανικοί Resos απαντούν πραγματικά. Ερωτήσεις κώδικα, ιδιομορφίες schema, ανακτήσεις rate-limit – όλα χειρίζονται από ανθρώπους.
Ξεκίνα να δέχεσαι online κρατήσεις σήμερα
Εγγράψου δωρεάν
Δημιούργησε τον λογαριασμό σου σε δευτερόλεπτα. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
Ρύθμισε το εστιατόριό σου
Πρόσθεσε τις ώρες λειτουργίας, τις περιοχές και την κάτοψη χρησιμοποιώντας τον εύκολο επεξεργαστή drag-and-drop.
Κάνε την πρώτη σου κράτηση
Πρόσθεσε τον σύνδεσμο κρατήσεων στην ιστοσελίδα και τα social media σου. Δεν απαιτείται προγραμματισμός.
Χτίσε τις ενσωματώσεις που χρειάζεται πραγματικά η επιχείρησή σου
Τα περισσότερα εστιατόρια τρέχουν περισσότερα από ένα σύστημα κράτησης. POS, μισθοδοσία, λογιστικό, πρόγραμμα πιστότητας, CRM, BI – το καθένα με τη δική του εικόνα του ίδιου επισκέπτη. Το Resos API εκθέτει κρατήσεις, επισκέπτες, τραπέζια, πληρωμές και αναφορές μέσω καθαρών REST endpoints ώστε οι μηχανικοί σου να μπορούν να συνδέσουν το Resos με τον υπόλοιπο stack σου χωρίς screen-scraping ή νυχτερινές εξαγωγές CSV. Τεκμηριωμένο, με εκδόσεις και προβλέψιμο – το είδος API που μια ομάδα δύο developers μπορεί να ενσωματώσει σε ένα sprint.
Ανάγνωση και εγγραφή κάθε αντικειμένου που σε ενδιαφέρει
Το API δεν είναι αφανής read-only λύση. Μπορείς να αντλείς και να στέλνεις δεδομένα σε όλο το object model:
- Κρατήσεις – δημιούργησε, ενημέρωσε, ακύρωσε και ανάθεσε εκ νέου τραπέζια προγραμματιστικά.
- Επισκέπτες – συγχρόνισε προφίλ, ετικέτες και σημειώσεις μεταξύ Resos και CRM σου.
- Τραπέζια και σερβιρίσματα – προσάρμοσε χωρητικότητα, ώρες και διατάξεις εν κινήσει.
- Αναφορές – άντλησε κουβέρ, έσοδα και ποσοστά no-show για τη ροή BI σου.
Δημιούργησε ενσωμάτωση πιστότητας που χαρακτηρίζει επισκέπτες μετά την πέμπτη επίσκεψη. Στείλε κρατήσεις στο λογιστικό σου εργαλείο ώστε οι προκαταβολές να συμφωνούν αυτόματα. Κάνε το POS σου να στέλνει τον λογαριασμό πίσω στην κράτηση. Το API χειρίζεται τη «συρραφή» ώστε η ομάδα σου να μην χρειάζεται.
Webhooks για ό,τι χρειάζεται να αντιδράσει τώρα
Η ψηφοφορία για αλλαγές σπαταλά API calls και καταλήγει να είναι παλιά. Το Resos ενεργοποιεί webhooks τη στιγμή που κάτι συμβαίνει – κράτηση δημιουργήθηκε, επισκέπτης ακύρωσε, πληρωμή καταγράφηκε, no-show σημειώθηκε. Το σύστημά σου το ακούει σε χιλιοστά του δευτερολέπτου και μπορεί να ενεργήσει: στείλε ειδοποίηση Slack στον διευθυντή, ενημέρωσε το POS, προσάρμοσε υπόλοιπο πιστότητας, ξεκίνα email, ενημέρωσε αποθήκη δεδομένων. Πραγματικός χρόνος χωρίς βρόχο ψηφοφορίας.
Υποστήριξη developer από πραγματικούς μηχανικούς
Η δημιουργία κάτι μη-τετριμμένου συνήθως σημαίνει να χτυπάς σε ερώτηση schema ή τοίχο rate-limit στις 10μμ μια Πέμπτη. Το Resos έχει μηχανικούς – όχι scripted helpdesk – που απαντούν σε API threads. Ρώτα για ένα μη τεκμηριωμένο πεδίο, ζήτησε αύξηση rate-limit για μια εφάπαξ εισαγωγή ή πάρε βοήθεια για τη δόμηση ενός webhook payload. Η απάντηση έρχεται από κάποιον που έγραψε το endpoint, όχι από κάποιον που διαβάζει από πρότυπο.
Σχεδιασμένο για επιχειρήσεις ακριβώς σαν τη δική σου
Για Εστιατόρια
Για Καφέ
Για Παμπ Μαζί μας 3.000+ εστιατόρια, καφέ, μπαρ και παμπ
Χρησιμοποιούμε το Resos ως πλατφόρμα κρατήσεων για το μπαρ με τυρί και κρασί μας στο Ελσίνκι της Φινλανδίας εδώ και πάνω από έξι μήνες, και είμαστε πραγματικά εντυπωσιασμένοι!
Μόλις ρυθμιστεί σωστά, το Resos θα διαχειριστεί ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης απρόσκοπτα. Δοκίμασα πολλά λογισμικά και κανένα δεν έχει φτάσει το επίπεδο προσαρμογής και ταχύτητας του Resos. Και εξαιρετική υποστήριξη επίσης!
Η προβολή κατόψεως λειτουργεί πολύ καλά, μπορείς να δεις τα πάντα ταυτόχρονα. Επίσης, ήταν μια τεράστια αναβάθμιση για εμάς το ότι οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να ακυρώσουν την κράτησή τους – μας γλίτωσε από πολλά no-shows.
Εύκολη ενσωμάτωση στην ιστοσελίδα μας και τη σελίδα Google.
Το Resos κάνει τις κρατήσεις πολύ πιο εύκολες. Είναι απλό, ευέλικτο και τέλειο για μικρές επιχειρήσεις σαν τη δική μας. Είμαστε τόσο χαρούμενοι!
Αυτό που ξεχωρίζει το Resos.com δεν είναι μόνο η ευκολία χρήσης, αλλά και η προδραστική προσέγγιση της ομάδας Resos. Συνεχίζουν να εργάζονται σκληρά για να εισάγουν νέες λειτουργίες και να προσθέτουν αξία στο προϊόν τους.
Απλότητα κατά την κράτηση για τον πελάτη και εύκολη πρόσβαση μέσω της ιστοσελίδας, Facebook και Google.
Όταν ξεκινήσαμε την αναζήτηση για ένα σύστημα κρατήσεων, το Resos ήταν η προφανής επιλογή. Δεν είναι μόνο προσιτό για εμάς ως μικρή επιχείρηση, αλλά προσφέρει και τόσες πολλές λειτουργίες που κάνουν τη δουλειά μας πιο εύκολη.
Το να μπορείς να κάνεις κράτηση χωρίς πολλή ταλαιπωρία κάνει τεράστια διαφορά! Το Resos κρατά τη διαδικασία διαισθητική και απλή.
Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε
Περηφανευόμαστε για την προσφορά γρήγορης, δωρεάν και φιλικής εξυπηρέτησης πελατών που αφιερώνει τον απαραίτητο χρόνο για να κατανοήσει και να σε βοηθήσει.