Des que vam començar a usar Resos, ens sembla increïble la flexibilitat del producte i el suport al client. És molt fàcil d'usar i de gestionar internament, un gran punt a favor!
Vistes imprimibles
El full de servei, en paper
Imprimeix les reserves d'aquesta nit en un format net i llegible. Una pàgina per servei, llesta per al passador, el faristol i l'estació del xef.
Com funciona
Paper quan la pantalla de la cuina no és suficient
Llest per al servei
Una pàgina, totes les taules
Una llista neta de les reserves d'aquesta nit – mida del grup, hora, notes, número de taula – dimensionada per a un porta-papers, llegible a distància de braç.
Notes incloses
Al·lèrgies i peticions al marge
Cada nota personalitzada s'imprimeix al costat de la reserva corresponent. La cuina veu la intolerància làctia de la taula 7 abans que els plats arribin al passador.
El teu format
Tria columnes i ordre
Selecciona quins camps s'imprimeixen i en quin ordre. El faristol rep les hores d'arribada; la cuina rep les al·lèrgies; el responsable rep tots dos.
Impressió automàtica
Full nou abans de cada servei
Programa una impressió 30 minuts abans del servei. Un PDF arriba a la teva safata d'entrada o a la impressora – ningú s'oblida d'executar-lo.
Com començar
Comença a rebre reserves en línia avui
Pas 1
Registra't gratis
Crea el teu compte en pocs segons. Sense targeta de crèdit.
Pas 2
Configura el teu restaurant
Afegeix els teus horaris d'obertura, zones i plànol de sala amb el nostre senzill editor d'arrossega i deixa anar.
Pas 3
Rep la teva primera reserva
Afegeix el teu enllaç de reserves al teu web i xarxes socials. Sense necessitat de programar.
Quan la pantalla no és suficient, el paper ho és
Les tauletes es queden sense bateria, el Wi-Fi cau i el xef no vol mirar amb els ulls arrufats la pantalla de l’amfitrió entre plats. Un full de servei imprès és el truc més antic del menjador per una bona raó: un sol cop d’ull informa a tot l’equip de qui ha reservat, quan i a qui cal prestar atenció. Resos imprimeix les reserves d’aquesta nit en un format pensat per al passador, el faristol i l’estació del xef – llegible a distància de braç, mida porta-papers, sense sorpreses de format.
Els camps correctes per a cada estació
El teu amfitrió, la teva cuina i el teu responsable no necessiten la mateixa informació. Resos et deixa triar què s’imprimeix i en quin ordre, de manera que cada estació obté la vista que li funciona:
- Faristol: hora d’arribada, nom del client, mida del grup, número de taula.
- Cuina: hora, mida del grup, al·lèrgies, peticions especials.
- Responsable: tot l’anterior més la font de la reserva, etiquetes i notes.
- Resum de cuina: coberts per hora, indicadors VIP, recomptes de menú fixat.
Una sola base de dades, quatre impressions. Ningú reescriu res. Ningú treballa amb la plantilla de la setmana passada.
Al·lèrgies i notes on pertanyen
Cada nota personalitzada s’imprimeix al costat de la reserva a la qual pertany. L’al·lèrgia a les cacauets a les 8:30, l’aniversari a les 9, la petició sense gluten per a la taula 12 – tot al marge, tot davant de la cuina abans que els plats arribin al passador. Els clients que es van prendre la molèstia d’informar-te d’alguna cosa en el moment de la reserva veuen que la seva petició arriba al plat, no desapareix en un camp de notes que ningú obre.
Un full nou abans de cada servei
Programa una impressió 30 minuts abans del servei i Resos genera el PDF automàticament. Arriba a la teva safata d’entrada, a la impressora de l’oficina o a tots dos – com prefereixis. Sense cap amfitrió que arriba tard per imprimir la llista. Sense cap xef que comença el servei amb un full al qual li falten les tres últimes reserves. Si un walk-in s’asseu després que el full estigui llest, escriu-lo a mà. La resta ja és gestionat.
Fet per al servei
Creat per a negocis com el teu
Per a Restaurants 
Per a Cafeteries 
Per a Bars 
Per a Pubs La tria dels millors
Llegeix més històries d'èxit Uneix-te a més de 3.000 restaurants, cafeteries, bars i pubs
Portem més de sis mesos utilitzant Resos com a plataforma de reserves per al nostre bar de formatges i vins a Hèlsinki, Finlàndia, i estem realment impressionats!
Un cop ben configurat, Resos s'encarrega de tota la gestió de reserves sense problemes. Hem provat molts programes i cap arriba al nivell de personalització i velocitat de Resos. I un suport excel·lent!
La vista de sala funciona molt bé, pots veure-ho tot alhora. A més, va ser una gran millora per a nosaltres que els clients poguessin cancel·lar fàcilment la seva reserva – ens ha estalviat molts no-shows.
Integració senzilla amb el nostre web i la nostra pàgina de Google.
Resos facilita molt les reserves. És directe, flexible i perfecte per a negocis petits com el nostre. Estem molt contents!
El que distingeix Resos.com no és només la facilitat d'ús, sinó l'enfocament proactiu de l'equip de Resos. Treballen contínuament per introduir noves funcionalitats i aportar valor al producte.
Senzillesa en reservar per al client i fàcil accés des del nostre web, Facebook i Google.
Quan vam començar a buscar un sistema de reserves, Resos va ser l'elecció òbvia. No només és assequible per a nosaltres com a petit negoci, sinó que a més ofereix moltes funcionalitats que ens faciliten la feina.
Poder reservar sense complicacions marca la diferència! Resos manté el procés intuïtiu i senzill.
Suport líder del sector
Som aquí per ajudar-te
Ens enorgullim d'oferir un servei d'atenció al client líder del sector: ràpid, gratuït i proper, que dedica el temps necessari per entendre't i ajudar-te.
Ajuda experta quan la necessites
Suport personal 100% gratuït
Sense bucles automàtics ni chatbots frustrants
