Gestione dei tavoli

Gestione dei tavoli del ristorante software

Resos è il software per la gestione dei tavoli del ristorante che trasforma la tua planimetria in una mappa prenotabile e aggiornata in tempo reale. Tieni sotto controllo ogni tavolo, fascia oraria e combinazione da un'unica schermata. Gli ospiti vedono solo i tavoli che contrassegni come disponibili, due tavoli da 2 si uniscono in un tavolo da 4 quando la sala lo richiede e i tuoi posti migliori vengono prenotati per primi. La sala gira più stretta, il team ha meno cose da ricordare e nessuna prenotazione va persa perché due servizi non concordavano su cosa fosse libero.

Inizia gratis ora
Piano gratuito disponibile Nessuna carta di credito richiesta Garanzia di rimborso di 90 giorni
Software Resos per la gestione dei tavoli del ristorante con una planimetria e le priorità dei tavoli
Come funziona

Una planimetria che ragiona in anticipo

Planimetria con i tavoli disponibili evidenziati e gli intervalli orari visibili
Disponibilità in tempo reale

Gli ospiti vedono solo le aperture reali

Ogni prenotazione online attinge dai tavoli che hai effettivamente contrassegnato come disponibili in quel momento. Blocca una sezione per una festa privata, chiudi la terrazza quando piove o accorcia un intervallo, e la pagina di prenotazione si aggiorna nello stesso minuto. Niente posti venduti in eccesso, niente doppie prenotazioni.

Elenco delle prenotazioni con tavoli combinati per un gruppo numeroso
Combinazioni intelligenti

Unisci due tavoli da 2 in un tavolo da 4 automaticamente

Indica quali tavoli possono essere uniti e Resos pensa al resto. Quando un gruppo di quattro chiede le 20:00 e il tavolo da 4 è occupato, il sistema abbina due tavoli da 2 che hai contrassegnato come combinabili. Non perdi più coperti perché i conti non tornavano sulla carta.

Pagina di prenotazione che propone all'ospite i migliori tavoli disponibili
Priorità dei tavoli

Prenota per primi i tuoi posti migliori

Assegna al tavolo vicino alla finestra la priorità 10 e all'angolo in fondo la priorità 3. Resos riempie i tavoli ad alta priorità prima di toccare gli altri, così gli ospiti vivono l'esperienza che vuoi rimanga loro impressa. Gli angoli più tranquilli entrano in gioco solo quando la sala è piena.

Pannello impostazioni per gli intervalli dei tavoli e i tempi di rotazione
Rotazione più rapida

Imposta tempi di rotazione adatti al menu

Imposta un intervallo di 90 minuti per il pranzo e di due ore per il menu degustazione, e Resos riapre il tavolo nel momento in cui la prenotazione termina. Liberi un ospite in anticipo e lo slot torna subito sulla pagina di prenotazione. Più coperti per servizio, senza che nessuno debba sorvegliare i piatti.

Come iniziare

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Passo 2

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Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.

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Passo 3

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Resos è un software per la gestione dei tavoli del ristorante pensato per gestire la sala, non solo per registrare le prenotazioni. Gestisci i tavoli con controllo automatico e manuale, fai in modo che gli ospiti prenotino solo i posti che hai disponibili e gira i tavoli più velocemente per far entrare più coperti in ogni servizio.

  • Gestisci i tavoli con opzioni completamente automatiche e manuali
  • Tieni traccia dei tavoli disponibili, degli orari e degli intervalli di rotazione
  • Fai in modo che gli ospiti prenotino solo i tavoli che hai contrassegnato come disponibili
  • Gira i tavoli più velocemente e fai entrare più prenotazioni in ogni servizio
  • Gestisci le aree del ristorante e chiudi le sezioni per le feste private

Illustrazione del software Resos per la gestione dei tavoli del ristorante in uso

Cos’è un software per la gestione dei tavoli del ristorante?

Un software per la gestione dei tavoli del ristorante ti permette di visualizzare la tua planimetria, assegnare le prenotazioni a tavoli specifici e vedere la disponibilità in tempo reale. Invece di un elenco piatto di prenotazioni per orario, ottieni una mappa della sala aggiornata in tempo reale: quali tavoli sono liberi, quali sono prenotati, quali stanno per liberarsi e come far accomodare il prossimo gruppo senza fare overbooking.

Per un ristorante con servizio al tavolo, quella vista spaziale è la differenza tra registrare le prenotazioni e gestire davvero un servizio. È ciò che permette a un’hostess di far accomodare un cliente senza prenotazione in pochi secondi, a un manager di vedere tutta la sala dal telefono e a una prenotazione online di finire automaticamente sul tavolo giusto. I locali con servizio al banco ne hanno raramente bisogno; ne ha bisogno qualsiasi ristorante con più di una manciata di tavoli o con una disposizione complessa.

Gira i tavoli più velocemente e fai accomodare più ospiti

Quando gestisci i tavoli in Resos, controlli esattamente quali tavoli sono prenotabili e per quanto tempo. Un ospite che prenota online vede solo gli orari realmente liberi per i tavoli che hai registrato come disponibili. Imposti per quanto tempo ogni tavolo resta occupato, così nel momento in cui una prenotazione termina lo slot si riapre per il gruppo successivo. Liberi un tavolo in anticipo? Completa la prenotazione e il posto torna subito sulla pagina di prenotazione.

È da quel controllo che arrivano i coperti in più. Tempi di rotazione più stretti e precisi significano meno tavoli vuoti ma bloccati, e la sala lavora più vicina alla sua reale capacità senza che nessuno debba rincorrere i piatti.

Leggi anche come aggiungere turni con limiti personalizzati per ottimizzare il flusso degli ospiti Schermata di configurazione dei turni usata per impostare limiti personalizzati al flusso degli ospiti

Costruisci una planimetria visiva che rispecchia la tua sala

Imposta i tuoi tavoli una volta sola e Resos rispecchia la tua disposizione reale: tavoli da 2, tavoli da 4, separé, posti al bancone e aree separate come il dehor o una sala privata. Decidi tu quali tavoli si possono combinare, quali hanno la priorità e per quanto tempo ciascuno resta occupato. Per la vista drag-and-drop dedicata, dai un’occhiata alla planimetria visiva dei tavoli del ristorante, che fa parte di questo sistema di gestione dei tavoli.

Combina i tavoli automaticamente così nessuna prenotazione va persa

Registra i tuoi tavoli e indica quali si possono unire. Quando un tavolo da 4 è occupato e un gruppo di quattro vuole quell’orario, Resos abbina per te due tavoli da 2 combinabili. Nessuna prenotazione persa perché i conti non tornavano sulla carta, e pieno controllo su quali tavoli sono liberi e quali occupati in ogni momento.

Gestisci i tavoli e combina quelli disponibili

Fai prenotare agli ospiti i tuoi tavoli migliori per primi

Assegna una priorità a ogni tavolo. I tavoli con priorità 10 si riempiono prima dei tavoli da 1 a 9, così i tuoi posti migliori vengono prenotati per primi e gli ospiti vivono l’esperienza che vuoi rimanga loro impressa. La finestra con vista sull’acqua o l’angolo tranquillo in fondo: impostali in alto, e i tavoli meno desiderabili entrano in gioco solo quando la sala si riempie.

Gestisci sezioni, aree e feste private

Gestisci sala interna, dehor e sale private come aree separate in un’unica vista. Chiudi una sezione quando piove, blocca la sala privata per un evento o apri la terrazza in una serata di sole, e la pagina di prenotazione lo riflette nello stesso minuto. Mantieni il controllo di tutta la sala senza dover destreggiarti con una piantina cartacea già superata nel momento in cui inizia il servizio.

La gestione dei tavoli e il tuo sistema di prenotazione in uno

Il motivo per cui la gestione dei tavoli di Resos funziona è che non è qualcosa aggiunto sopra le tue prenotazioni: è il tuo sistema di prenotazione. A una prenotazione online viene suggerito un tavolo automaticamente, una cancellazione libera il posto all’istante e un no-show riapre lo slot. Anche la lista d’attesa si integra: quando un tavolo si libera, la lista d’attesa digitale ti aiuta a far accomodare il gruppo successivo. Tutto resta sincronizzato perché è un unico sistema, non due che devono mettersi d’accordo.

È anche per questo che non c’è nulla in più da pagare per coperto. Resos è un sistema di prenotazione per ristoranti completo con la gestione dei tavoli inclusa, senza commissioni e senza costi per coperto su nessun piano. Non sai che budget prevedere? Dai un’occhiata alla guida ai costi di un sistema di prenotazione.

Perché i ristoranti scelgono Resos per la gestione dei tavoli

  • Massimizza i posti: il gruppo giusto al tavolo giusto, con combinazioni automatiche così anche i gruppi numerosi trovano posto.
  • Riduci i tempi di attesa: vedi all’istante il prossimo tavolo libero invece di doverlo cercare.
  • Meno errori: la conferma visiva e il blocco automatico evitano le doppie prenotazioni.
  • Meno da ricordare: un’unica planimetria in tempo reale condivisa da tutti, invece di gridare via radio “il tavolo nove è libero adesso”.
  • Senza commissioni: prezzo mensile fisso, con un piano gratuito per iniziare.

Pronto a provare Resos gratis?

Costruisci la tua planimetria, imposta le tue priorità e i tempi di rotazione e mettila alla prova con prenotazioni reali. Esplora anche le nostre altre funzionalità e, se hai domande sulla gestione dei tavoli, il nostro team di supporto rapido e cordiale è a tua disposizione su hi@resos.com.

Inizia con il piano gratuito, senza carta di credito e senza impegno.

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Domande frequenti

Cosa chiedono i ristoranti su Resos

Cos'è un software per la gestione dei tavoli del ristorante?

È un software che trasforma la planimetria del tuo ristorante in una mappa visiva e aggiornata in tempo reale, così puoi vedere quali tavoli sono liberi o prenotati in tempo reale, assegnare le prenotazioni a tavoli specifici e far accomodare i gruppi in modo efficiente. A differenza di un semplice elenco di prenotazioni, mostra la sala nello spazio, ed è proprio ciò di cui hanno bisogno i ristoranti con servizio al tavolo per gestire un servizio affollato.

La gestione dei tavoli è inclusa nel piano gratuito di Resos?

Sì. Il piano gratuito di Resos include la planimetria visiva e la gestione dei tavoli di base fino a 25 prenotazioni al mese. I piani a pagamento (da EUR 23 / USD 24 al mese) aumentano il limite di prenotazioni man mano che cresci, senza commissioni e senza costi per coperto su nessun piano.

Posso costruire la mia planimetria del ristorante?

Sì. Costruisci la planimetria in modo che rispecchi la tua sala reale, aggiungendo tavoli di qualsiasi dimensione, indicando quali si combinano, impostando la priorità per ogni tavolo e definendo i tempi di rotazione per servizio. La pagina di prenotazione propone poi soltanto i tavoli che hai contrassegnato come disponibili.

La gestione dei tavoli funziona su tablet o telefono?

Sì. Resos è basato sul web e funziona su qualsiasi tablet, telefono o computer, senza nessuna app da installare, così la postazione dell'hostess, la sala e il manager vedono tutti la stessa planimetria in tempo reale.

In cosa si differenzia la gestione dei tavoli da un sistema di prenotazione di base?

Un sistema di prenotazione di base mostra le prenotazioni come un elenco per orario. La gestione dei tavoli aggiunge il livello spaziale, una planimetria visiva collegata a ogni prenotazione, la disponibilità in tempo reale, le combinazioni automatiche di tavoli e il controllo dei tempi di rotazione, così riempi davvero la sala in modo efficiente invece di limitarti a registrare le prenotazioni.

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