Da quando abbiamo iniziato a usare Resos, abbiamo trovato la flessibilità del prodotto e l'assistenza clienti incredibili. È molto facile da usare e semplice da gestire internamente, il che è un enorme vantaggio!
Il sistema di prenotazione per ristoranti senza commissioni
Riceva prenotazioni online, riduca i no-show e riempia più tavoli con Resos. Reserve with Google, depositi, gestione dei tavoli e informazioni sugli ospiti in un unico sistema semplice, con un piano gratuito per iniziare.
Perché i ristoranti hanno bisogno di un sistema di prenotazione moderno
Carta e penna, telefonate e software datati le fanno perdere coperti. La maggior parte degli ospiti prenota online e consulta il suo sito web prima di venire, e i no-show erodono i ricavi in silenzio. Un sistema di prenotazione moderno raccoglie ogni prenotazione, la protegge dai no-show e trasforma i dati degli ospiti in visite ripetute, senza le commissioni che applicano le piattaforme di terze parti.
Resos riunisce in un unico posto prenotazioni online, gestione dei tavoli, depositi, promemoria automatici e informazioni sugli ospiti. Gli ospiti prenotano in pochi tocchi dal suo sito web, da Google o dai social media, e ogni prenotazione arriva in un'unica dashboard che il suo team può gestire da qualsiasi dispositivo. Passa meno tempo al telefono e più tempo a prendersi cura della sala.
Tutto ciò che le serve per gestire le prenotazioni
Riceva prenotazioni 24 ore su 24, ovunque siano i suoi ospiti
Aggiunga un widget di prenotazione al suo sito web in pochi minuti e lasci che gli ospiti prenotino un tavolo anche da Google, Instagram e Facebook. Ogni prenotazione arriva in un unico calendario, confermata automaticamente, anche quando la cucina è chiusa.
Riduca i no-show con promemoria e depositi
I promemoria automatici via email e SMS fanno sì che gli ospiti non dimentichino il loro tavolo, e i depositi o le commissioni per no-show proteggono i suoi ricavi nelle serate intense. I ristoranti su Resos riducono regolarmente i no-show sotto l'1%.
Gestisca il servizio da un'unica panoramica chiara
Veda ogni tavolo, prenotazione e walk-in su una planimetria in tempo reale condivisa da tutto il team. Trascini per riposizionare gli ospiti, ottimizzi la disposizione con un tocco e tenga la sala calma anche al completo.
Altri strumenti che riempiono i tavoli
Tutto ciò che trova qui sotto è incluso in Resos, dalla sua prima prenotazione sul piano gratuito al servizio ad alto volume su più sedi. Scelga e combini ciò di cui il suo ristorante ha bisogno, senza commissioni e senza coperto.
Reserve with Google
Lasci che gli ospiti prenotino direttamente da Google Search e Maps. Le prenotazioni si sincronizzano automaticamente con Resos, senza costi aggiuntivi.
Protezione dai no-show e depositi
Incassi depositi per ospite o per prenotazione, addebiti automaticamente le commissioni per no-show e segnali gli ospiti che non si presentano ripetutamente.
Dati e analisi del ristorante
Monitori l'andamento delle prenotazioni, i tassi di no-show, gli orari di punta e i feedback degli ospiti per prendere decisioni più consapevoli.
Orari e regole di prenotazione flessibili
Controlli quando e come gli ospiti possono prenotare con orari di apertura personalizzati, limiti sul numero di persone e regole per gli orari di punta.
API e integrazioni
Colleghi Resos al suo POS, ai suoi strumenti di marketing e a oltre 1.000 app tramite l'API di Resos e Zapier.
Protezione dallo spam
Mantenga il calendario pulito con rilevamento automatico dello spam, blocklist e verifica telefonica.
Prezzi semplici e trasparenti
Nessuna commissione. Nessun coperto. Nessun costo nascosto. Inizi gratis e scelga un piano adatto al suo volume di prenotazioni.
Resos a confronto con le grandi piattaforme di prenotazione
| Funzionalità | Resos | OpenTable | Resy |
|---|---|---|---|
| Prezzi | Tariffa mensile fissa | Abbonamento + coperto | Abbonamento, da ~$249/mo |
| Piano gratuito | |||
| Coperto | Nessuno | Sì | Non pubblicizzato |
| Marketplace di prenotazioni | No | Sì, globale | Sì, rete Amex |
Prezzi
Piano gratuito
Coperto
Marketplace di prenotazioni
Un sistema di prenotazione che si ripaga da solo, non uno che le fa pagare per ogni ospite
Le commissioni e il coperto si accumulano in fretta, e la penalizzano quando ha più lavoro. Resos usa un semplice abbonamento mensile basato sul suo volume di prenotazioni, così le prenotazioni che si guadagna con fatica restano sue. Più cresce, più risparmia rispetto alle piattaforme che trattengono una quota su ogni coperto.
Mantiene anche le relazioni con i suoi ospiti. Resos conserva profili, preferenze e cronologia degli ospiti nel suo CRM, così può riconoscere i clienti abituali, personalizzare il servizio e farli tornare, invece di consegnare i suoi dati a un marketplace che pubblicizza altri ristoranti ai suoi ospiti.
Inizi gratis oggi
Si registri gratis
Crei il suo account in pochi secondi. Nessuna carta di credito richiesta.
Configuri il suo ristorante
Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.
Riceva la prima prenotazione
Aggiunga il link di prenotazione al sito web e ai social media. Nessuna programmazione richiesta.
Un sistema di prenotazione per ogni tipo di ristorante
Ristoranti e caffè indipendenti
Alta cucina
Pop-up ed eventi Si unisca a 3.000+ ristoranti, caffè, bar e pub
Usiamo Resos come piattaforma di prenotazione per il nostro bar di formaggi e vini a Helsinki, in Finlandia, da oltre sei mesi, e siamo davvero impressionati!
Una volta configurato correttamente, Resos gestisce l'intera prenotazione in modo impeccabile. Ho provato molti software e nessuno ha raggiunto il livello di personalizzazione e velocità di Resos. E un'assistenza eccellente!
La vista planimetria funziona molto bene, si vede tutto contemporaneamente. Inoltre, è stato un enorme miglioramento per noi che gli ospiti possano cancellare facilmente la prenotazione – ci ha salvato da molti no-show.
Integrazione semplice nel nostro sito web e nella nostra pagina Google.
Resos rende le prenotazioni molto più semplici. È diretto, flessibile e perfetto per le piccole imprese come la nostra. Siamo molto soddisfatti!
Ciò che distingue Resos.com non è solo la facilità d'uso, ma anche l'approccio proattivo del team di Resos. Lavorano costantemente per introdurre nuove funzionalità e aggiungere valore al loro prodotto.
Semplicità nella prenotazione per il cliente e facile accessibilità tramite il nostro sito web, Facebook e Google.
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, Resos è stata la scelta ovvia. Non solo è conveniente per noi come piccola impresa, ma offre anche così tante funzionalità che semplificano il nostro lavoro.
Poter fare una prenotazione senza troppi intoppi fa la differenza! Resos mantiene il processo intuitivo e semplice.
Cosa chiedono i ristoranti su Resos
Cos'è un sistema di prenotazione per ristoranti?
Un sistema di prenotazione per ristoranti (chiamato anche sistema di prenotazione tavoli) è un software che gestisce le sue prenotazioni online e offline. Di solito gestisce in un unico posto prenotazioni online, gestione dei tavoli, promemoria automatici e dati degli ospiti.
Come funziona Reserve with Google?
Reserve with Google permette agli ospiti di prenotare un tavolo direttamente da Google Search e Google Maps. Quando qualcuno trova il suo ristorante, vede un pulsante Prenota un tavolo, e la prenotazione si sincronizza automaticamente con Resos. Con Resos non ci sono commissioni aggiuntive per le prenotazioni da Google.
Posso richiedere depositi per le prenotazioni?
Sì. Resos include funzionalità complete per i depositi. Può richiedere depositi per ospite, per prenotazione o solo per orari specifici come i weekend o i gruppi numerosi. I depositi vengono elaborati in sicurezza e possono essere detratti dal conto finale o trattenuti come commissione per no-show.
Esiste un'API per integrazioni personalizzate?
Sì. L'API di Resos le permette di creare integrazioni personalizzate con il suo POS, il suo sito web o altri strumenti, e la nostra integrazione Zapier collega Resos a oltre 1.000 app senza scrivere codice.
Applicate commissioni o coperto?
No. Resos non addebita mai commissioni né coperto. Paga un semplice abbonamento mensile basato sul suo volume di prenotazioni, senza costi nascosti.
Posso gestire più sedi del ristorante?
Sì. Resos supporta la gestione multi-sede, così può supervisionare tutti i suoi ristoranti da un unico account mantenendo impostazioni, planimetrie e regole di prenotazione separate per ogni locale.