Od kiedy zaczęliśmy używać Resos, jesteśmy pod wrażeniem elastyczności produktu i niesamowitego wsparcia klienta. System jest bardzo przyjazny dla użytkownika i łatwy do zarządzania we własnym zakresie – to ogromna zaleta!
System rezerwacji dla restauracji bez prowizji
Przyjmuj rezerwacje online, ograniczaj no-show i zapełniaj więcej stolików dzięki Resos. Reserve with Google, depozyty, zarządzanie stolikami i wiedza o gościach w jednym prostym systemie, z bezpłatnym planem na start.
Dlaczego restauracje potrzebują nowoczesnego systemu rezerwacji
Kartka i długopis, telefony i przestarzałe oprogramowanie kosztują Cię gości. Większość osób rezerwuje online i sprawdza Twoją stronę przed wizytą, a no-show po cichu drenuje przychody. Nowoczesny system rezerwacji przechwytuje każdą rezerwację, chroni przed no-show i zamienia dane gości w powracające wizyty, bez prowizji, jakie pobierają platformy zewnętrzne.
Resos łączy rezerwacje online, zarządzanie stolikami, depozyty, automatyczne przypomnienia i wiedzę o gościach w jednym miejscu. Goście rezerwują w kilku kliknięciach z Twojej strony, Google lub mediów społecznościowych, a każda rezerwacja trafia do jednego panelu, którym Twój zespół zarządza z dowolnego urządzenia. Spędzasz mniej czasu przy telefonie, a więcej na obsłudze sali.
Wszystko, czego potrzebujesz do zarządzania rezerwacjami
Przyjmuj rezerwacje przez całą dobę, zewsząd, gdzie są Twoi goście
Dodaj widget rezerwacji na swoją stronę w kilka minut i pozwól gościom rezerwować stolik także z Google, Instagrama i Facebooka. Każda rezerwacja trafia do jednego kalendarza, potwierdzona automatycznie, nawet gdy kuchnia jest zamknięta.
Ogranicz no-show dzięki przypomnieniom i depozytom
Automatyczne przypomnienia e-mail i SMS sprawiają, że goście pamiętają o swoim stoliku, a depozyty lub opłaty za no-show chronią Twoje przychody w gorące wieczory. Restauracje na Resos rutynowo ograniczają no-show do poniżej 1%.
Prowadź serwis z jednego czytelnego przeglądu
Widz każdy stolik, rezerwację i walk-in na żywym planie sali, który współdzieli cały zespół. Przeciągaj, by zmieniać rozsadzenie, optymalizuj posadzenia jednym kliknięciem i zachowaj spokój na sali przy pełnym obłożeniu.
Więcej narzędzi, które zapełniają stoliki
Wszystko poniżej jest w cenie Resos, od pierwszej rezerwacji na bezpłatnym planie po serwis o dużym wolumenie w wielu lokalizacjach. Wybierz to, czego potrzebuje Twoja restauracja, bez prowizji i bez opłat od osoby.
Reserve with Google
Pozwól gościom rezerwować bezpośrednio z Google Search i Maps. Rezerwacje synchronizują się z Resos automatycznie, bez dodatkowych opłat.
Ochrona przed no-show i depozyty
Pobieraj depozyty od osoby lub od rezerwacji, naliczaj opłaty za no-show automatycznie i oznaczaj gości, którzy regularnie się nie pojawiają.
Dane i analityka restauracji
Śledź trendy rezerwacji, wskaźniki no-show, godziny szczytu i opinie gości, by podejmować mądrzejsze decyzje.
Elastyczne godziny i reguły rezerwacji
Decyduj, kiedy i jak goście mogą rezerwować, dzięki niestandardowym godzinom otwarcia, limitom wielkości grupy i regułom na godziny szczytu.
API i integracje
Połącz Resos ze swoim POS, narzędziami marketingowymi i ponad 1000 aplikacji przez API Resos i Zapier.
Ochrona przed spamem
Utrzymuj czysty kalendarz dzięki automatycznemu wykrywaniu spamu, listom blokowanych i weryfikacji telefonu.
Prosty, przejrzysty cennik
Bez prowizji. Bez opłat od osoby. Bez ukrytych kosztów. Zacznij za darmo i wybierz plan dopasowany do Twojego wolumenu rezerwacji.
Resos a wielkie platformy rezerwacyjne
| Funkcja | Resos | OpenTable | Resy |
|---|---|---|---|
| Cennik | Stała opłata miesięczna | Abonament + opłaty od osoby | Abonament, od ~$249/mo |
| Bezpłatny plan | |||
| Opłaty od osoby | Brak | Tak | Nie podawane |
| Marketplace dla gości | Nie | Tak, globalny | Tak, sieć Amex |
Cennik
Bezpłatny plan
Opłaty od osoby
Marketplace dla gości
System rezerwacji, który na siebie zarabia, a nie taki, który pobiera opłatę od każdego gościa
Prowizje i opłaty od osoby szybko się sumują i karzą Cię za to, że masz pełno gości. Resos działa w oparciu o prosty miesięczny abonament zależny od wolumenu rezerwacji, więc rezerwacje, na które ciężko pracujesz, zostają Twoje. Im bardziej rośniesz, tym więcej oszczędzasz w porównaniu z platformami, które biorą część od każdego gościa.
Zachowujesz też relacje z gośćmi. Resos przechowuje profile gości, preferencje i historię we własnym CRM, więc możesz rozpoznawać stałych bywalców, personalizować obsługę i sprawiać, że goście wracają, zamiast oddawać swoje dane platformie, która reklamuje Twoim gościom inne restauracje.
Zacznij za darmo już dziś
Zarejestruj się za darmo
Utwórz konto w kilka sekund. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Skonfiguruj swoją restaurację
Dodaj godziny otwarcia, strefy i plan sali za pomocą prostego edytora przeciągnij i upuść.
Przyjmij pierwszą rezerwację
Dodaj link do rezerwacji na swojej stronie i w mediach społecznościowych. Bez programowania.
System rezerwacji dla każdego rodzaju restauracji
Niezależne restauracje i kawiarnie
Fine dining
Pop-upy i wydarzenia Dołącz do 3 000+ restauracji, kawiarni, barów i pubów
Używamy Resos jako platformy rezerwacyjnej dla naszego baru z serami i winami w Helsinkach w Finlandii od ponad sześciu miesięcy i jesteśmy naprawdę pod wrażeniem!
Po prawidłowej konfiguracji Resos obsługuje cały proces rezerwacji bezproblemowo. Wypróbowałem wiele systemów i żaden nie osiągnął takiego poziomu personalizacji i szybkości jak Resos. Świetne wsparcie też!
Widok planu sali działa bardzo dobrze – widać wszystko jednocześnie. To był dla nas ogromny krok naprzód, że goście mogą łatwo anulować rezerwację – uchroniło nas to przed wieloma no-show.
Łatwa integracja z naszą stroną internetową i profilem w Google.
Resos sprawia, że rezerwacje są o wiele prostsze. Jest przejrzysty, elastyczny i idealny dla małych firm takich jak nasza. Jesteśmy z niego bardzo zadowoleni!
Tym, co wyróżnia Resos.com, jest nie tylko łatwość użytkowania, ale także proaktywne podejście zespołu Resos. Nieustannie ciężko pracują, by wprowadzać nowe funkcje i zwiększać wartość produktu.
Prostota procesu rezerwacji dla klienta i łatwy dostęp przez naszą stronę, Facebook i Google.
Kiedy zaczęliśmy szukać systemu rezerwacji, Resos był oczywistym wyborem. Jest nie tylko przystępny cenowo dla małej firmy, ale oferuje też wiele funkcji, które ułatwiają nam codzienną pracę.
Możliwość dokonania rezerwacji bez zbędnych komplikacji robi dużą różnicę! Resos sprawia, że proces jest intuicyjny i prosty.
O co restauracje pytają w sprawie Resos
Czym jest system rezerwacji dla restauracji?
System rezerwacji dla restauracji (nazywany też systemem rezerwacji stolików) to oprogramowanie, które zarządza Twoimi rezerwacjami online i offline. Zazwyczaj obsługuje rezerwacje online, zarządzanie stolikami, automatyczne przypomnienia i dane gości w jednym miejscu.
Jak działa Reserve with Google?
Reserve with Google pozwala gościom rezerwować stolik bezpośrednio z Google Search i Google Maps. Gdy ktoś znajdzie Twoją restaurację, widzi przycisk Zarezerwuj stolik, a rezerwacja synchronizuje się z Resos automatycznie. W przypadku rezerwacji przez Google z Resos nie ma dodatkowych prowizji.
Czy mogę pobierać depozyty za rezerwacje?
Tak. Resos oferuje pełną funkcjonalność depozytów. Możesz wymagać depozytu od osoby, od rezerwacji albo tylko w określonych terminach, takich jak weekendy czy duże grupy. Depozyty są przetwarzane bezpiecznie i mogą zostać odliczone od finalnego rachunku lub zatrzymane jako opłata za no-show.
Czy jest API do niestandardowych integracji?
Tak. API Resos pozwala budować niestandardowe integracje z Twoim POS, stroną lub innymi narzędziami, a nasza integracja z Zapier łączy Resos z ponad 1000 aplikacji bez kodowania.
Czy pobieracie prowizję lub opłaty od osoby?
Nie. Resos nigdy nie pobiera prowizji ani opłat od osoby. Płacisz prosty miesięczny abonament zależny od wolumenu rezerwacji, bez ukrytych kosztów.
Czy mogę zarządzać wieloma lokalizacjami restauracji?
Tak. Resos obsługuje zarządzanie wieloma lokalizacjami, więc możesz nadzorować wszystkie swoje restauracje z jednego konta, zachowując osobne ustawienia, plany sali i reguły rezerwacji dla każdego lokalu.