Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Az éttermi foglalási rendszer jutalék nélkül
Fogadjon online foglalásokat, csökkentse a nem megjelenőket, és töltsön meg több asztalt a Resos-szal. Reserve with Google, előlegek, asztalkezelés és vendéginformációk egyetlen egyszerű rendszerben, ingyenes csomaggal az induláshoz.
Miért van szükségük az éttermeknek modern foglalási rendszerre
A papír és ceruza, a telefonhívások és az elavult szoftverek vendégekbe kerülnek. A legtöbb vendég online foglal, és látogatás előtt megnézi a weboldalát, a nem megjelenők pedig csendben apasztják a bevételét. Egy modern foglalási rendszer minden foglalást rögzít, véd a nem megjelenők ellen, és a vendégadatokat visszatérő látogatásokká alakítja – anélkül, hogy jutalékot fizetne, amit a külső platformok felszámítanak.
A Resos egy helyen egyesíti az online foglalást, az asztalkezelést, az előlegeket, az automatikus emlékeztetőket és a vendéginformációkat. A vendégek néhány koppintással foglalnak a weboldaláról, a Google-ból vagy a közösségi médiából, és minden foglalás egyetlen irányítópultra érkezik, amelyet csapata bármely eszközről kezelhet. Kevesebb időt tölt a telefonnál, és többet a teremmel.
Minden, amire a foglalások kezeléséhez szüksége van
Fogadjon foglalásokat a nap minden órájában, mindenhonnan, ahol vendégei vannak
Adjon hozzá foglalási widgetet a weboldalához percek alatt, és hagyja, hogy a vendégek a Google-ból, az Instagramról és a Facebookról is asztalt foglaljanak. Minden foglalás egyetlen naptárba érkezik, automatikusan visszaigazolva, még akkor is, amikor a konyha zárva van.
Csökkentse a nem megjelenőket emlékeztetőkkel és előlegekkel
Az automatikus e-mail és SMS emlékeztetők gondoskodnak róla, hogy a vendégek ne feledkezzenek meg az asztalukról, az előlegek vagy a nem megjelenési díjak pedig megvédik a bevételét a forgalmas estéken. A Resos-t használó éttermek rendszeresen 1% alá csökkentik a nem megjelenők arányát.
Vezesse a kiszolgálást egyetlen áttekinthető felületről
Lássa minden asztalát, foglalását és sétáló vendégét egy élő asztalterven, amelyet az egész csapata megoszt. Húzással ültessen át, egyetlen koppintással optimalizálja az ültetést, és tartsa nyugodtan a felszolgálást teltház esetén is.
További eszközök, amelyek megtöltik az asztalokat
Az alábbi mind benne van a Resos-ban, az ingyenes csomag első foglalásától a több helyszínen zajló, nagy forgalmú kiszolgálásig. Válassza ki, amire éttermének szüksége van, jutalék és vendégenkénti díj nélkül.
Reserve with Google
Hagyja, hogy a vendégek közvetlenül a Google Keresőből és a Térképből foglaljanak. A foglalások automatikusan szinkronizálódnak a Resos-szal, többletdíj nélkül.
Nem megjelenési védelem és előlegek
Szedjen be előleget vendégenként vagy foglalásonként, számítson fel automatikusan nem megjelenési díjat, és jelölje meg az ismételten nem megjelenő vendégeket.
Éttermi adatok és elemzés
Kövesse nyomon a foglalási trendeket, a nem megjelenési arányokat, a csúcsidőszakokat és a vendégvisszajelzéseket az okosabb döntésekért.
Rugalmas nyitvatartás és foglalási szabályok
Szabályozza, hogy a vendégek mikor és hogyan foglalhatnak, egyéni nyitvatartási idővel, létszámkorlátokkal és csúcsidőszakra vonatkozó szabályokkal.
API és integrációk
Csatlakoztassa a Resos-t POS-rendszeréhez, marketingeszközeihez és több mint 1000 alkalmazáshoz a Resos API-n és a Zapieren keresztül.
Spamvédelem
Tartsa tisztán a naptárát automatikus spamfelismeréssel, feketelistákkal és telefonos megerősítéssel.
Egyszerű, átlátható árak
Nincs jutalék. Nincs couvert-díj. Nincsenek rejtett költségek. Kezdjen ingyen, és válasszon csomagot, amely illik a foglalási mennyiségéhez.
Resos a nagy foglalási platformokkal szemben
| Funkció | Resos | OpenTable | Resy |
|---|---|---|---|
| Árazás | Átalány havi díj | Előfizetés + vendégenkénti díjak | Előfizetés, ~$249/mo-tól |
| Ingyenes csomag | |||
| Vendégenkénti díjak | Nincs | Igen | Nincs feltüntetve |
| Vendégpiactér | Nincs | Igen, globális | Igen, Amex hálózat |
Árazás
Ingyenes csomag
Vendégenkénti díjak
Vendégpiactér
Egy foglalási rendszer, amely megtérül, nem pedig vendégenként számláz
A jutalék és a vendégenkénti díjak gyorsan összeadódnak, és megbüntetik azért, hogy forgalmas. A Resos egyszerű havi előfizetést használ a foglalási mennyisége alapján, így a foglalások, amelyekért keményen megdolgozott, az Önéi maradnak. Minél jobban növekszik, annál többet takarít meg azokhoz a platformokhoz képest, amelyek minden vendégből részesedést vesznek el.
A vendégkapcsolatait is megtartja. A Resos a vendégprofilokat, a preferenciákat és az előzményeket a saját CRM-jében tárolja, így felismerheti a törzsvendégeket, személyre szabhatja a kiszolgálást, és visszahozhatja a vendégeket, ahelyett hogy egy piactérnek adná át az adatait, amely más éttermeket reklámoz a vendégeinek.
Kezdje el ma ingyen
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
Foglalási rendszer minden típusú étterem számára
Független éttermek és kávézók
Fine dining
Pop-upok és események Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Mit kérdeznek az éttermek a Resos-ról
Mi az az éttermi foglalási rendszer?
Az éttermi foglalási rendszer (asztalfoglalási rendszer néven is) olyan szoftver, amely kezeli az online és offline foglalásait. Általában egy helyen kezeli az online foglalást, az asztalkezelést, az automatikus emlékeztetőket és a vendégadatokat.
Hogyan működik a Reserve with Google?
A Reserve with Google lehetővé teszi a vendégeknek, hogy közvetlenül a Google Keresőből és a Google Térképből foglaljanak asztalt. Amikor valaki megtalálja az étteremét, egy Asztalfoglalás gombot lát, és a foglalás automatikusan szinkronizálódik a Resos-szal. A Resos-szal nincs külön jutalék a Google-foglalásokért.
Szedhetek előleget a foglalásokért?
Igen. A Resos teljes körű előlegfunkciót tartalmaz. Kérhet előleget vendégenként, foglalásonként, vagy csak bizonyos időpontokra, például hétvégékre vagy nagy társaságokra. Az előlegek biztonságosan kerülnek feldolgozásra, és levonhatók a végszámlából vagy megtarthatók nem megjelenési díjként.
Van API az egyedi integrációkhoz?
Igen. A Resos API segítségével egyedi integrációkat építhet POS-rendszerével, weboldalával vagy más eszközeivel, Zapier-integrációnk pedig kód nélkül kapcsolja a Resos-t több mint 1000 alkalmazáshoz.
Számítanak fel jutalékot vagy vendégenkénti díjat?
Nem. A Resos soha nem számít fel jutalékot vagy vendégenkénti díjat. Egyszerű havi előfizetést fizet a foglalási mennyisége alapján, rejtett költségek nélkül.
Kezelhetek több éttermi helyszínt?
Igen. A Resos támogatja a több helyszín kezelését, így egyetlen fiókból felügyelheti az összes étteremét, miközben minden helyszínhez külön beállításokat, asztalterveket és foglalási szabályokat tart fenn.