Da quando abbiamo iniziato a usare Resos, abbiamo trovato la flessibilità del prodotto e l'assistenza clienti incredibili. È molto facile da usare e semplice da gestire internamente, il che è un enorme vantaggio!
Due servizi, un sistema di prenotazione
Gestisci due, tre o quattro servizi a notte – ognuno con il suo menu, rotazione tavoli e prezzo. Un sistema di prenotazione, ogni modello di servizio.
Servizi costruiti intorno al modello che gestisci
Regole personalizzate per ogni slot
Imposta le 17:00 come pre-teatro con una rotazione di 90 minuti, le 21:00 come cena tardiva senza fretta. Resos applica le regole automaticamente.
Scelte chiare nella pagina di prenotazione
Cena anticipata o tardiva? Menu degustazione o à la carte? Gli ospiti scelgono il servizio che si adatta ai loro piani, direttamente dal widget.
Invia il menu giusto all'ospite giusto
Collega un menu a un servizio. Il pre-teatro riceve il menu a tre portate, la cena tardiva il menu completo – inviati automaticamente alla conferma.
Scopri quale servizio rende
Confronta coperti, fatturato e no-show per servizio. Mantieni quelli che si riempiono, modifica quelli che non funzionano.
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Inserisca gli orari di apertura, le aree e la planimetria con il pratico editor drag-and-drop.
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Aggiunga il link di prenotazione al sito web e ai social media. Nessuna programmazione richiesta.
Trasforma una sala da pranzo in due o tre
Un unico servizio a notte limita i tuoi coperti a quanto la sala contiene. Due servizi li raddoppiano. Tre li avvicinano al triplo. Resos ti permette di suddividere la serata in finestre distinte – un pre-teatro alle 17:00, un servizio principale alle 19:00, una seduta tardiva alle 21:00 – ognuna con la sua rotazione tavoli, menu e prezzo. Stessa sala, stesso team, più fatturato attraverso la porta.
Regole che si adattano al servizio, non il contrario
Ogni servizio porta le proprie impostazioni. Rotazione tavoli, spesa minima, politica del deposito, limiti per dimensione del gruppo, finestre di chiusura – configura ognuno per adattarsi al modello di servizio che gestisci. Le 17:00 ottengono una rotazione di 90 minuti perché il tavolo delle 19:00 è già venduto. Le 21:00 vanno più rilassate perché non segue nulla.
- Rotazione tavoli per slot: Stretta per i servizi anticipati, aperta per l’ultimo della notte.
- Prezzi per slot: Premium per i servizi di punta, una tariffa più accessibile nelle ore di bassa affluenza.
- Menu collegato al servizio: Il pre-teatro ottiene il menu a tre portate fisso; la cena tardiva ottiene il menu à la carte completo.
- Regole di deposito e cancellazione: Più rigide per gli slot che fanno più male quando si svuotano.
Gli ospiti scelgono lo slot che si adatta alla loro serata
Il widget di prenotazione mostra tutti i servizi abilitati uno accanto all’altro. Gli ospiti vedono cosa è disponibile – “Cena anticipata, 17:30–19:00, menu fisso a tre portate” o “Cena tardiva, 21:00–chiusura, menu completo” – e scelgono quello che corrisponde ai loro piani. Nessuna telefonata avanti e indietro, nessuna prenotazione confusa che finisce nello slot sbagliato. Il menu giusto parte con la conferma, la cucina sa cosa aspettarsi e il banco accoglienza vede ogni prenotazione etichettata per servizio.
Scopri quali servizi rendono
Gestire tre servizi funziona solo se tutti e tre guadagnano il loro posto. I report Resos suddividono coperti, fatturato, spesa media e tassi di no-show per servizio, così puoi vedere quale slot fa il suo peso e quale ha bisogno di essere ripensato. Forse le 21:00 si riempiono il venerdì ma muoiono dal martedì al giovedì – eliminale a metà settimana, proteggi la cucina, tieni il vincitore del weekend. Decisioni fondate sui numeri che la tua sala ha davvero prodotto, non su un’impressione soggettiva del mese scorso.
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Usiamo Resos come piattaforma di prenotazione per il nostro bar di formaggi e vini a Helsinki, in Finlandia, da oltre sei mesi, e siamo davvero impressionati!
Una volta configurato correttamente, Resos gestisce l'intera prenotazione in modo impeccabile. Ho provato molti software e nessuno ha raggiunto il livello di personalizzazione e velocità di Resos. E un'assistenza eccellente!
La vista planimetria funziona molto bene, si vede tutto contemporaneamente. Inoltre, è stato un enorme miglioramento per noi che gli ospiti possano cancellare facilmente la prenotazione – ci ha salvato da molti no-show.
Integrazione semplice nel nostro sito web e nella nostra pagina Google.
Resos rende le prenotazioni molto più semplici. È diretto, flessibile e perfetto per le piccole imprese come la nostra. Siamo molto soddisfatti!
Ciò che distingue Resos.com non è solo la facilità d'uso, ma anche l'approccio proattivo del team di Resos. Lavorano costantemente per introdurre nuove funzionalità e aggiungere valore al loro prodotto.
Semplicità nella prenotazione per il cliente e facile accessibilità tramite il nostro sito web, Facebook e Google.
Quando abbiamo iniziato a cercare un sistema di prenotazione, Resos è stata la scelta ovvia. Non solo è conveniente per noi come piccola impresa, ma offre anche così tante funzionalità che semplificano il nostro lavoro.
Poter fare una prenotazione senza troppi intoppi fa la differenza! Resos mantiene il processo intuitivo e semplice.
Siamo qui per aiutarla
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