Seit wir Resos nutzen, sind wir von der Flexibilität des Produkts und dem Kundensupport begeistert. Es ist sehr benutzerfreundlich und intern leicht zu verwalten – ein riesiger Pluspunkt!
Zwei Sitzungen, ein Buchungssystem
Führen Sie zwei, drei oder vier Sitzungen pro Abend – jede mit eigenem Menü, eigener Tischdrehzeit und eigenem Preis. Ein Buchungssystem, jedes Servicemodell.
Sitzungen, die zum Service passen, den Sie betreiben
Eigene Regeln pro Service-Slot
Den 17-Uhr-Slot als Vortheater-Sitzung mit 90 Minuten Tischdrehzeit einrichten, die 21-Uhr-Sitzung als spätes Abendessen ohne Zeitdruck. Resos setzt die Regeln automatisch durch.
Klare Auswahl auf der Buchungsseite
Frühes Abendessen oder spätes? Tasting-Menü oder à la carte? Gäste wählen die Sitzung, die zu ihren Plänen passt, direkt im Widget.
Das richtige Menü an den richtigen Gast senden
Ein Menü an eine Sitzung knüpfen. Das Vortheater-Menü bekommt das Drei-Gänge-Menü, das späte Abendessen die Vollkarte – automatisch mit der Bestätigung versendet.
Herausfinden, welche Sitzung sich rechnet
Gedecke, Umsatz und No-Shows pro Sitzung vergleichen. Die vollen behalten, die schwachen überdenken.
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Einen Gastraum in zwei oder drei verwandeln
Ein einzelner Service pro Abend begrenzt Ihre Gedeckezahl auf das, was der Raum fasst. Zwei Sitzungen verdoppeln sie. Drei bringen Sie nahe ans Dreifache. Resos lässt Sie den Abend in eigenständige Fenster aufteilen – eine 17-Uhr-Vortheater-Sitzung, einen 19-Uhr-Hauptservice, eine 21-Uhr-Spätsitzung – jede mit eigener Tischdrehzeit, eigenem Menü und eigenem Preis. Derselbe Raum, dasselbe Team, mehr Umsatz durch die Tür.
Regeln, die zum Service passen, nicht umgekehrt
Jede Sitzung trägt eigene Einstellungen. Tischdrehzeit, Mindestausgabe, Anzahlungsrichtlinie, Gruppengrößenlimits, Buchungsschluss-Zeitfenster – konfigurieren Sie jede einzeln, damit sie zum Servicemodell passt, das sie bedient. Die 17-Uhr-Sitzung bekommt 90 Minuten Tischdrehzeit, weil der 19-Uhr-Tisch bereits vergeben ist. Die 21-Uhr-Sitzung läuft entspannter, weil danach nichts mehr folgt.
- Tischdrehzeiten pro Slot: Eng bei frühen Sitzungen, offen bei der letzten des Abends.
- Preise pro Slot: Premium bei Stoßzeiten, günstiger in den ruhigeren Stunden.
- Menü an Sitzung geknüpft: Das Vortheater bekommt das Drei-Gänge-Set, das späte Abendessen die Vollkarte.
- Anzahlungs- und Stornierungsregeln: Strenger bei den Slots, die am meisten schmerzen, wenn sie leer bleiben.
Gäste wählen den Slot, der zu ihrem Abend passt
Das Buchungs-Widget zeigt alle aktiven Sitzungen nebeneinander. Gäste sehen das Angebot – „Frühes Abendessen, 17:30–19:00, Drei-Gänge-Menü” oder „Spätes Abendessen, 21:00–Ende, Vollkarte” – und wählen das, was zu ihren Plänen passt. Keine Hin-und-Her-Telefonate, keine verwirrten Buchungen im falschen Slot. Das richtige Menü geht mit der Bestätigung raus, die Küche weiß, was kommt, und der Empfang sieht jede Buchung nach Service-Zugehörigkeit gekennzeichnet.
Herausfinden, welche Sitzungen sich rechnen
Drei Sitzungen zu führen funktioniert nur, wenn sie alle ihren Platz verdienen. Resos-Berichte schlüsseln Gedecke, Umsatz, Durchschnittsausgabe und No-Show-Raten pro Sitzung auf, damit Sie sehen, welcher Slot sein Gewicht trägt und welcher überdacht werden muss. Vielleicht füllt sich die 21-Uhr-Sitzung freitags, läuft aber dienstags bis donnerstags schlecht – streichen Sie sie unter der Woche, schützen Sie die Küche, behalten Sie den Wochenend-Gewinner. Entscheidungen, die auf den Zahlen basieren, die Ihr Lokal tatsächlich produziert hat, nicht auf einem Bauchgefühl über den letzten Monat.
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Wir nutzen Resos seit über sechs Monaten als Buchungsplattform für unsere Käse- & Weinbar in Helsinki, Finnland, und sind wirklich beeindruckt!
Einmal richtig eingerichtet, läuft mit Resos die komplette Buchungsabwicklung reibungslos. Wir haben viele Softwarelösungen ausprobiert, keine erreicht die Anpassbarkeit und Geschwindigkeit von Resos. Und der Support ist großartig!
Die Tischplanansicht funktioniert sehr gut – man sieht alles auf einmal. Und ein riesiges Upgrade für uns: Gäste können ihre Buchung einfach stornieren, das hat uns viele No-Shows erspart.
Einfache Integration in unsere Website und unsere Google-Seite.
Resos macht Reservierungen so viel einfacher. Es ist unkompliziert, flexibel und perfekt für kleine Betriebe wie unseren. Wir sind sehr zufrieden!
Was Resos.com auszeichnet, ist nicht nur die einfache Bedienung, sondern auch der proaktive Ansatz des Resos-Teams. Sie arbeiten ständig daran, neue Funktionen einzuführen und Mehrwert zu schaffen.
Einfachheit bei der Buchung für die Gäste und gut erreichbar über unsere Website, Facebook und Google.
Als wir nach einem Buchungssystem gesucht haben, war Resos die offensichtliche Wahl. Es ist für uns als kleines Unternehmen erschwinglich und bietet so viele Funktionen, die unsere Arbeit erleichtern.
Ohne viel Aufwand reservieren zu können, macht einen großen Unterschied! Resos hält den Prozess intuitiv und einfach.
Wir sind für Sie da
Wir sind stolz auf branchenführenden, schnellen, kostenlosen und freundlichen Kundenservice, der sich die Zeit nimmt, Sie zu verstehen und zu unterstützen.