Depuis que nous utilisons Resos, nous sommes impressionnés par la flexibilité du produit et la qualité du support client. C'est très convivial et facile à gérer en interne – un énorme avantage !
Services multiples
Deux services, un seul système de réservation
Gérez deux, trois ou quatre services par soir – chacun avec son propre menu, sa rotation de table et son tarif. Un seul système de réservation, tous les modèles de service.
Comment ça marche
Des services construits autour de votre mode de fonctionnement
Par service
Des règles personnalisées par créneau
Configurez le 17h comme un pré-théâtre avec une rotation de 90 minutes, le 21h comme un dîner tardif sans contrainte de temps. Resos applique les règles automatiquement.
Les clients choisissent leur créneau
Des choix clairs sur la page de réservation
Dîner tôt ou tard ? Menu dégustation ou à la carte ? Les clients choisissent le service qui leur convient, directement depuis le widget.
Menus différents par créneau
Envoyez le bon menu au bon client
Associez un menu à un service. Le pré-théâtre reçoit le menu trois plats, le dîner tardif reçoit la carte complète – envoyés automatiquement à la confirmation.
Identifiez le gagnant
Identifiez quel service est rentable
Comparez les couverts, les revenus et les no-shows par service. Conservez ceux qui se remplissent, ajustez ceux qui ne fonctionnent pas.
Comment démarrer
Commencez à accepter des réservations en ligne dès aujourd'hui
Étape 1
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte en quelques secondes. Pas de carte bancaire requise.
Étape 2
Configurez votre restaurant
Ajoutez vos horaires, vos espaces et votre plan de salle grâce à notre éditeur simple par glisser-déposer.
Étape 3
Acceptez votre première réservation
Ajoutez votre lien de réservation à votre site web et vos réseaux sociaux. Aucune compétence technique requise.
Transformez une salle en deux ou trois espaces de service
Un seul service par soir limite vos couverts à ce que la salle peut accueillir. Deux services double ce chiffre. Trois s’en approche du triple. Resos vous permet de découper la soirée en tranches distinctes – un pré-théâtre à 17h, un service principal à 19h, un dîner tardif à 21h – chacun avec sa propre rotation de table, son menu et son tarif. Même salle, même équipe, plus de revenus.
Des règles adaptées au service, et non l’inverse
Chaque service dispose de ses propres paramètres. Rotation de table, dépense minimale, politique d’acompte, limites de taille de groupe, délais de coupure – configurez chacun en fonction du modèle de service qu’il applique. Le 17h bénéficie d’une rotation de 90 minutes parce que la table du 19h est déjà vendue. Le 21h tourne librement parce que rien ne suit.
- Rotation de table par créneau : Stricte pour les premiers services, ouverte pour le dernier de la soirée.
- Tarification par créneau : Premium sur les créneaux de pointe, tarif plus doux sur les heures creuses.
- Menu associé au service : Le pré-théâtre reçoit le menu trois plats ; le dîner tardif reçoit la carte complète.
- Règles d’acompte et d’annulation : Plus strictes sur les créneaux dont les annulations font le plus mal.
Les clients choisissent le créneau qui correspond à leur soirée
Le widget de réservation affiche tous les services disponibles côte à côte. Les clients voient ce qui est proposé – « Dîner tôt, 17h30 à 19h00, menu trois plats » ou « Dîner tardif, 21h00 jusqu’à la fermeture, carte complète » – et choisissent celui qui correspond à leurs plans. Pas d’allers-retours téléphoniques, pas de réservations confuses dans le mauvais créneau. Le bon menu part avec la confirmation, la cuisine sait ce qui arrive, et le poste d’accueil voit chaque réservation étiquetée par service.
Identifiez quels services sont rentables
Gérer trois services ne fonctionne que s’ils rapportent tous. Les rapports Resos décomposent les couverts, les revenus, la dépense moyenne et les taux de no-show par service, vous permettant de voir quel créneau tire son épingle du jeu et lequel mérite d’être repensé. Le 21h se remplit peut-être le vendredi mais est mort du mardi au jeudi – supprimez-le en semaine, préservez la cuisine, conservez le succès du week-end. Des décisions fondées sur les chiffres que votre salle a réellement produits, pas sur une intuition concernant le mois dernier.
Fait pour le service
Conçu pour des établissements comme le vôtre
Pour les Restaurants 
Pour les Cafés 
Pour les Bars 
Pour les Pubs La confiance des meilleurs
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Nous utilisons Resos comme plateforme de réservation pour notre bar à fromages et vins à Helsinki, en Finlande, depuis plus de six mois, et nous en sommes vraiment ravis !
Une fois correctement configuré, Resos gère l'ensemble du processus de réservation de façon fluide. Nous avons essayé de nombreux logiciels et aucun n'a atteint le niveau de personnalisation et de rapidité de Resos. Et le support est excellent !
La vue plan de salle fonctionne très bien – on voit tout en même temps. C'est aussi une véritable avancée pour nous que les clients puissent annuler facilement leur réservation : cela nous a évité beaucoup de no-shows.
Intégration facile sur notre site web et notre page Google.
Resos rend les réservations tellement plus simples. C'est direct, flexible et parfait pour les petites structures comme la nôtre. Nous en sommes très satisfaits !
Ce qui distingue Resos.com, ce n'est pas seulement sa facilité d'utilisation, mais aussi l'approche proactive de l'équipe Resos. Ils travaillent sans relâche pour introduire de nouvelles fonctionnalités et apporter de la valeur à leur produit.
Simplicité pour le client lors de la réservation, et facilement accessible depuis notre site web, Facebook et Google.
Quand nous avons commencé à chercher un système de réservation, Resos s'est imposé comme une évidence. Non seulement il est abordable pour une petite structure comme la nôtre, mais il offre aussi de nombreuses fonctionnalités qui nous simplifient la vie.
Pouvoir réserver sans trop de tracas, ça change vraiment tout ! Resos rend le processus intuitif et simple.
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