Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Alkalmazáson belüli keresés
Találja meg a foglalást mielőtt a telefon abbahagyja a csengést
Írjon be nevet, telefonszámot vagy dátumot – a Resos milliszekundumok alatt megtalálja a megfelelő foglalást. Nincs tab, nincs görgetés, nincs elveszett rekord.
Hogyan működik
Minden rekord, egyetlen billentyű lenyomásra
Globális keresés
Egy sáv, minden rekord
Keressen vendégeket, foglalásokat, megjegyzéseket és korábbi látogatásokat ugyanarról a sávról. Nincs több képernyőváltás, ha egy vendég hív.
Megbocsátó egyezések
Fél név is elegendő
Írja be az első három betűt, egy részleges telefonszámot vagy egy helytelenül írt vezetéknevet. A Resos így is megtalálja.
Billentyűzet-első
Sebességre tervezve a sütőpultnál
Command-K a megnyitáshoz. Nyíl billentyűk a kiválasztáshoz. Enter a foglalás megnyitásához. A személyzete gyors marad, még a legforgalmasabb estéken is.
Legutóbbiak és kedvencek
Rögzítse azokat a foglalásokat, amelyeket folyamatosan ellenőriz
A mai nagy csoport, a holnapi VIP – rögzítse a legutóbbiakhoz. Egyetlen kattintás vissza, valahányszor csörög a telefon.
Hogyan kezdjen el
Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma
1. lépés
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
2. lépés
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
3. lépés
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
Találjon meg bármely foglalást, mielőtt a telefon abbahagyja a csengést
Egy vendég hív 18:47-kor, hogy 7 óra helyett negyed órával visszatolja a foglalást. A fogadóvendégnek nyolc másodperce van megtalálni a foglalást, mielőtt a következő hívás érkezik. A legtöbb rendszerben ez azt jelenti, hogy végigkattint a mai listán, nevekre sandít, esetleg társaság mérete szerint szűr. A Resos-ban ez három betű beírása a keresősávba és az Enter megnyomása. A foglalás megnyílik. A változtatás átmegy. A telefon ismét csörög, a fogadóvendég kész.
Egy sáv, minden rekord
A keresés lefedi a teljes adatbázist – vendégek, foglalások, megjegyzések, korábbi látogatások – az irányítópult tetején lévő egyetlen mezőből. Nincs tab csere, nincs második keresés az ügyfelekért kontra foglalásokért, nincs „kötőjellel írtuk-e vagy anélkül?” pillanatok. Az egyezések szándékosan megbocsátók. Fél név, részleges telefonszám, helytelenül írt vezetéknév – a Resos így is megtalálja a rekordot. Mert a telefon melletti vendégek ritkán adják meg a teljes nevüket első alkalommal, és a nyomás alatt álló fogadóvendégek ritkán írják be helyesen.
Egy forgalmas kiszolgálás sebességére tervezve
A személyzetnek nincs ideje egérrel dolgozni szombaton este. A Resos keresés billentyűzet-első:
- Cmd-K (vagy Ctrl-K) – Megnyitja a keresősávot az irányítópult bármely képernyőjéről.
- Nyíl billentyűk – Mozgás az eredmények között az egér megérintése nélkül.
- Enter – Megnyitja a foglalást közvetlenül a szerkesztési módba.
- Escape – Bezárja a sávot és visszaviszi oda, ahol volt.
Az egész hurok – hívás érkezik, foglalás megtalálva, változtatás megtörtént – belefér egy normális helló hosszúságába.
Rögzítse, amit folyamatosan ellenőriz
Egyes foglalásokhoz esténként tízszer vissza kell térni: a 20 személyes évforduló, a két VIP, akik a hátsó fülkét kérték, az újságíró, aki 20:00-kor érkezik. Rögzítse őket a legutóbbiakhoz, és a kiszolgálás végéig egyetlen kattintással elérhetők. A fiókban lévő többi menedzser a saját rögzített listáját látja. Holnap reggel a legutóbbiak törlődnek a mai műszak számára. Nincs semmi beállítani, nincs semmi konfigurálni – a lista magától épül fel az aktuális kiszolgálás tényleges szükségletei körül.
Szolgáltatásra tervezve
Pontosan olyan vállalkozásokhoz készítve, mint az Öné
Éttermek számára 
Kávézók számára 
Bárok számára 
Pubok számára A legjobbak bíznak bennünk
Olvasson további sikertörténeteket Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Iparágvezető támogatás
Itt vagyunk, hogy segítsünk
Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.
Kapjon szakértői segítséget, amikor szüksége van rá
100%-ban ingyenes személyes támogatás
Nincs automatizált hurok vagy frusztráló chatbot
