Desde que começámos a utilizar o Resos, ficámos impressionados com a flexibilidade do produto e o apoio ao cliente. É muito fácil de utilizar e simples de gerir internamente, o que é uma enorme mais-valia!
Pesquisa na aplicação
Encontre a reserva antes do telefone parar de tocar
Escreva um nome, um número de telefone ou uma data – o Resos faz aparecer a reserva certa em milissegundos. Sem separadores, sem scroll, sem registos perdidos.
Como funciona
Cada registo, a uma tecla de distância
Pesquisa global
Uma barra, cada registo
Pesquise clientes, reservas, notas e visitas anteriores a partir da mesma barra. Acabaram-se as trocas de ecrã quando um cliente liga.
Correspondências tolerantes
Meio nome chega
Escreva as primeiras três letras, um número de telefone parcial ou um apelido com erro. O Resos encontra à mesma.
Pensado para o teclado
Feito para a velocidade do pass
Command-K para abrir. Setas para escolher. Enter para abrir a reserva. A sua sala mantém-se rápida, mesmo nas noites mais cheias.
Recentes e favoritos
Fixe as reservas que continua a consultar
O grupo grande de hoje à noite, o VIP de amanhã – fixe-os nas recentes. Um clique de volta sempre que o telefone toca.
Como começar
Comece hoje a receber reservas online
Passo 1
Registe-se gratuitamente
Crie a sua conta em segundos. Sem necessidade de cartão de crédito.
Passo 2
Configure o seu restaurante
Adicione os seus horários de funcionamento, áreas e planta da sala através do nosso editor drag-and-drop simples.
Passo 3
Receba a sua primeira reserva
Adicione o seu link de reservas ao seu website e às redes sociais. Sem necessidade de programação.
Encontre qualquer reserva antes do telefone parar de tocar
Um cliente liga às 18h47 para adiar a reserva das 19h em quinze minutos. O seu maître tem oito segundos para encontrar a reserva antes da próxima chamada. Na maioria dos sistemas isso implica clicar pela lista de hoje, apertar os olhos a olhar nomes, talvez filtrar por tamanho do grupo. No Resos implica escrever três letras na barra de pesquisa e carregar enter. A reserva abre. A alteração passa. O telefone volta a tocar e o seu maître está pronto.
Uma barra, cada registo
A pesquisa abrange a base de dados inteira – clientes, reservas, notas, visitas anteriores – a partir de um único campo no topo do painel. Sem trocas de separador, sem segunda pesquisa para clientes-versus-reservas, sem momentos de “será que escrevemos com ou sem hífen”. As correspondências são tolerantes de propósito. Meio nome, um número de telefone parcial, um apelido com erro – o Resos encontra o registo na mesma. Porque os clientes ao telefone raramente dão o nome completo à primeira, e os maîtres sob pressão raramente o escrevem corretamente.
Pensado para a velocidade de um pass cheio
A sala não tem tempo para rato ao sábado à noite. A pesquisa do Resos é primeiro para o teclado:
- Cmd-K (ou Ctrl-K) – Abre a barra de pesquisa a partir de qualquer ecrã do painel.
- Setas – Percorra os resultados sem mexer no rato.
- Enter – Abre a reserva diretamente em modo de edição.
- Escape – Fecha a barra e devolve-o ao sítio onde estava.
Todo o ciclo – chamada entra, reserva encontrada, alteração feita – cabe na duração de um olá normal.
Fixe o que continua a consultar
Há reservas a que volta dez vezes numa noite: o grupo de 20 do aniversário, os dois VIPs que pediram a alcova ao fundo, o jornalista que vem às 20h. Fixe-os nas suas recentes e ficam a um clique durante o resto do serviço. Outros gestores na conta veem a sua própria lista fixada. Amanhã de manhã, as recentes limpam para o turno da noite seguinte. Sem configurações, sem ajustes – a lista reconstrói-se em torno daquilo de que o serviço atual realmente precisa.
Feito para o serviço
Construído para negócios como o seu
Para Restaurantes 
Para Cafés 
Para Bares 
Para Pubs Escolhido pelos melhores
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Utilizamos o Resos como plataforma de reservas no nosso bar de queijos e vinhos em Helsínquia, Finlândia, há mais de seis meses, e estamos verdadeiramente impressionados!
Depois de configurado corretamente, o Resos gere toda a operação de reservas sem qualquer esforço. Já experimentámos muitos softwares e nenhum atingiu o nível de personalização e velocidade do Resos. E o apoio também é excelente!
A vista da planta da sala funciona muito bem, conseguimos ver tudo ao mesmo tempo. Além disso, foi uma grande melhoria para nós que os clientes possam cancelar facilmente a sua reserva – poupou-nos muitos no-shows.
Integração simples no nosso website e na nossa página do Google.
O Resos torna as reservas muito mais fáceis. É direto, flexível e perfeito para pequenos negócios como o nosso. Estamos muito satisfeitos!
O que distingue o Resos.com não é apenas a sua facilidade de utilização, mas também a abordagem proativa da equipa Resos. Trabalham continuamente para introduzir novas funcionalidades e acrescentar valor ao produto.
Simplicidade na reserva para o cliente e fácil acesso através do nosso website, Facebook e Google.
Quando começámos a procurar um sistema de reservas, o Resos foi a escolha óbvia. Não só é acessível para nós como pequeno negócio, como oferece tantas funcionalidades que facilitam o nosso trabalho.
Poder fazer uma reserva sem complicações faz toda a diferença! O Resos mantém o processo intuitivo e simples.
Apoio líder do setor
Estamos cá para ajudar
Orgulhamo-nos de oferecer um serviço de apoio ao cliente líder do setor – rápido, gratuito e simpático, que dedica o tempo necessário para o compreender e ajudar.
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