Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Beépített megfelelőség, nem utólag hozzáadva
EU-ban tárolt vendégadatok, egyetlen kattintásos törlés, explicit hozzájárulás minden lépésnél. Futtassa az éttermet anélkül, hogy este 23 órakor jogi dokumentumokat olvasna.
Kezelje a vendégadatokat úgy, ahogy a törvény elvárja
A vendégadatok Európában maradnak
A Resos alapértelmezés szerint európai szervereken tárolja a vendégadatokat. Nincs határokon átnyúló adatátvitel, nincs Schrems II fejfájás, nincs meglepetés auditkor.
A vendégek saját feltételeiken egyeznek bele
Marketing hozzájárulás, adatkezelési hozzájárulás, feltételek elfogadása – egyértelmű jelölőnégyzetek a foglalási űrlapon. Nincs előre bejelölt négyzet, nincs sötét minta.
Törölje egy vendég adatait egy kattintással
Egy vendég kéri az elfelejtést, egyetlen kattintás törli a rekordját a rendszeréből. Teljesítse a kérelmet másodpercek alatt, nem adatbázis-munkával töltött órákkal.
Hagyja a vendégeket letölteni saját adataikat
Irányítsa a vendégeket egy önkiszolgáló oldalra, ahol exportálhatják vagy törölhetik saját adataikat. Kevesebb e-mail a csapatának, gyorsabb megfelelőség.
Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
Megfelelőség, amely nem az Ön vállára nehezedik
A GDPR nem opcionális, és a szabályok megszegéséért kiszabható bírságok az éves bevétel négy százalékától kezdődnek. A legtöbb étteremnek nincs jogi csapata – van egy főszakács, egy alaprajz-menedzser és egy foglalási rendszer. A Resos úgy van megépítve, hogy a megfelelőségi munkák alapértelmezés szerint megtörténnek, nem azért, mert Ön éjfélkor konfigurálta. A vendégadatok európai szervereken vannak tárolva. A hozzájárulás explicit módon rögzített. A törlési kérelmek egy kattintást igényelnek. Ön futtatja az éttermet; a rendszer kezeli a szabályozást.
A vendégadatok az EU-n belül maradnak
Fontos, hogy a vendégadatok fizikailag hol helyezkednek el. A Resos alapértelmezés szerint európai szervereken tárolja azokat – nincs határokon átnyúló adatátvitel, amelyről aggódnia kellene, nincs Schrems II elemzés, nincs káosz, amikor a következő adatátviteli határozat megjelenik. Az adatfeldolgozói szerződése aláírásra kész, az alprocesszorok listája nyilvános, és a tárhelyi régió megjelenik a fiókjában, így másodpercek alatt tud válaszolni egy audit-kérdésre.
Hozzájárulás a megfelelő módon rögzített
A foglalási űrlap egyszerű nyelven kéri a hozzájárulást, különálló jelölőnégyzetekkel ahhoz, amire valójában szüksége van:
- Adatkezelés a foglalás felvételéhez és teljesítéséhez.
- Marketing hozzájárulás hírlevelekhez, promóciókhoz és ajánlatokhoz.
- Feltételek elfogadása a foglalási szabályzathoz és a nem megjelenési szabályokhoz.
Semmi sem előre bejelölve. Nincs sötét minta. Minden hozzájárulás időbélyeggel van ellátva és a vendégprofilhoz rögzítve, így ha egy szabályozó valaha kérdezi, hogyan szerezte meg azt, a válasz már a fájlban van.
Adatkérések kezelése másodpercek alatt, nem órák alatt
Egy vendég ír, és az elfelejtést kéri. A legtöbb rendszerben ez egy adatbázis jegyet, egy hét várakozást és egy ideg e-mailt jelent. A Resos-ban egyetlen kattintás – a vendékrekord törlésre kerül, a foglalási előzmény anonimizálódik, és Ön a szabályozás által adott 30 napos határidőn belül megfelel. Azok a vendégek, akik törlés helyett saját adataik másolatát szeretnék, szintén megkapják: irányítsa őket az önkiszolgáló oldalra, és maguk töltik le. Kevesebb e-mail a csapatának, gyorsabb válasz a vendégnek, és a nyomvonal teljes, bármelyik esetben.
Pontosan olyan vállalkozásokhoz készítve, mint az Öné
Éttermek számára
Kávézók számára
Pubok számára Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Itt vagyunk, hogy segítsünk
Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.