GDPR

Beépített megfelelőség, nem utólag hozzáadva

EU-ban tárolt vendégadatok, egyetlen kattintásos törlés, explicit hozzájárulás minden lépésnél. Futtassa az éttermet anélkül, hogy este 23 órakor jogi dokumentumokat olvasna.

GDPR hozzájárulási lehetőségek és adatexportálási vezérlők a Resos-ban
Hogyan működik

Kezelje a vendégadatokat úgy, ahogy a törvény elvárja

Resos vendégadatokat EU szervereken tárolva mutatja
EU-ban tárolva

A vendégadatok Európában maradnak

A Resos alapértelmezés szerint európai szervereken tárolja a vendégadatokat. Nincs határokon átnyúló adatátvitel, nincs Schrems II fejfájás, nincs meglepetés auditkor.

Hozzájárulási jelölőnégyzet a Resos foglalási űrlapon
Explicit hozzájárulás

A vendégek saját feltételeiken egyeznek bele

Marketing hozzájárulás, adatkezelési hozzájárulás, feltételek elfogadása – egyértelmű jelölőnégyzetek a foglalási űrlapon. Nincs előre bejelölt négyzet, nincs sötét minta.

Egyetlen kattintásos adattörlés egy vendéghez a Resos-ban
Elfeledési jog

Törölje egy vendég adatait egy kattintással

Egy vendég kéri az elfelejtést, egyetlen kattintás törli a rekordját a rendszeréből. Teljesítse a kérelmet másodpercek alatt, nem adatbázis-munkával töltött órákkal.

Önkiszolgáló adatkérési portál vendégek számára
Vendég önkiszolgálás

Hagyja a vendégeket letölteni saját adataikat

Irányítsa a vendégeket egy önkiszolgáló oldalra, ahol exportálhatják vagy törölhetik saját adataikat. Kevesebb e-mail a csapatának, gyorsabb megfelelőség.

Hogyan kezdjen el

Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma

Regisztráljon ingyen
1. lépés

Regisztráljon ingyen

Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.

Állítsa be az étteremét
2. lépés

Állítsa be az étteremét

Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.

Vegye az első foglalást
3. lépés

Vegye az első foglalást

Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.

Megfelelőség, amely nem az Ön vállára nehezedik

A GDPR nem opcionális, és a szabályok megszegéséért kiszabható bírságok az éves bevétel négy százalékától kezdődnek. A legtöbb étteremnek nincs jogi csapata – van egy főszakács, egy alaprajz-menedzser és egy foglalási rendszer. A Resos úgy van megépítve, hogy a megfelelőségi munkák alapértelmezés szerint megtörténnek, nem azért, mert Ön éjfélkor konfigurálta. A vendégadatok európai szervereken vannak tárolva. A hozzájárulás explicit módon rögzített. A törlési kérelmek egy kattintást igényelnek. Ön futtatja az éttermet; a rendszer kezeli a szabályozást.

A vendégadatok az EU-n belül maradnak

Fontos, hogy a vendégadatok fizikailag hol helyezkednek el. A Resos alapértelmezés szerint európai szervereken tárolja azokat – nincs határokon átnyúló adatátvitel, amelyről aggódnia kellene, nincs Schrems II elemzés, nincs káosz, amikor a következő adatátviteli határozat megjelenik. Az adatfeldolgozói szerződése aláírásra kész, az alprocesszorok listája nyilvános, és a tárhelyi régió megjelenik a fiókjában, így másodpercek alatt tud válaszolni egy audit-kérdésre.

Hozzájárulás a megfelelő módon rögzített

A foglalási űrlap egyszerű nyelven kéri a hozzájárulást, különálló jelölőnégyzetekkel ahhoz, amire valójában szüksége van:

  • Adatkezelés a foglalás felvételéhez és teljesítéséhez.
  • Marketing hozzájárulás hírlevelekhez, promóciókhoz és ajánlatokhoz.
  • Feltételek elfogadása a foglalási szabályzathoz és a nem megjelenési szabályokhoz.

Semmi sem előre bejelölve. Nincs sötét minta. Minden hozzájárulás időbélyeggel van ellátva és a vendégprofilhoz rögzítve, így ha egy szabályozó valaha kérdezi, hogyan szerezte meg azt, a válasz már a fájlban van.

Adatkérések kezelése másodpercek alatt, nem órák alatt

Egy vendég ír, és az elfelejtést kéri. A legtöbb rendszerben ez egy adatbázis jegyet, egy hét várakozást és egy ideg e-mailt jelent. A Resos-ban egyetlen kattintás – a vendékrekord törlésre kerül, a foglalási előzmény anonimizálódik, és Ön a szabályozás által adott 30 napos határidőn belül megfelel. Azok a vendégek, akik törlés helyett saját adataik másolatát szeretnék, szintén megkapják: irányítsa őket az önkiszolgáló oldalra, és maguk töltik le. Kevesebb e-mail a csapatának, gyorsabb válasz a vendégnek, és a nyomvonal teljes, bármelyik esetben.

A legjobbak bíznak bennünk

Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz

Olvasson további sikertörténeteket
Iparágvezető támogatás

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.

Kapjon szakértői segítséget, amikor szüksége van rá
100%-ban ingyenes személyes támogatás
Nincs automatizált hurok vagy frusztráló chatbot
Lépjen kapcsolatba velünk
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait