შესაბამისობა ჩაშენებული, არა – მიმაგრებული

შესაბამისობა, რომელიც თქვენ არ გდევს

GDPR სავალდებულოა, ჯარიმები კი – წლიური შემოსავლის ოთხი პროცენტიდან იწყება. რესტორნების უმეტესობას სამართლებრივი გუნდი არ ჰყავს – გყავთ მთავარი მზარეული, სართულის მენეჯერი და სადაჯავშნო სისტემა. Resos ისე ააგეს, რომ შესაბამისობის სამუშაო ნაგულისხმევად ხდება, არა – შუაღამით კონფიგურაციის მახსოვრობის წყალობით. სტუმრის მონაცემები ევროპულ სერვერებზეა. თანხმობა ნათლად ღირება. წაშლის მოთხოვნა ერთ დაჭერას სჭირდება. თქვენ რესტორანს მართავთ; სისტემა რეგულაციას ამუშავებს.

სტუმრის მონაცემები EU-ში რჩება

მნიშვნელოვანია, სტუმრის მონაცემები ფიზიკურად სად ზის. Resos ნაგულისხმევად ევროპულ სერვერებზე ინახავს – საზღვრის გარეთ გადარიცხვის შეშფოთება, Schrems II-ის ანალიზი, მომდევნო მონაცემთა გადარიცხვის გადაწყვეტილებაზე ამქნევა – გამორიცხულია. მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულება ხელმოსაწერად მზადაა, ქვე-დამმუშავებლების სია საჯაროა, და ჰოსტინგის რეგიონი ანგარიშზე ჩანს, ასე რომ წამებში შეიძლება აუდიტის კითხვაზე პასუხი.

სწორი გზით მიღებული თანხმობა

სადაჯავშნო ფორმა ნათელ ენაზე ითხოვს თანხმობას, ცალ-ცალკე ველებით, რაც მართლა გჭირდებათ:

• მონაცემთა დამუშავება ჯავშნის მისაღებად და შესასრულებლად.
• მარკეტინგის თანხმობა სიახლეებისთვის, პრომოციებისა და შეთავაზებებისთვის.
• პირობების მიღება ჯავშნის პოლიტიკისა და no-show-ის წესებისთვის.

ვერაფერი წინასწარ მონიშნული. Dark patterns – გამორიცხულია. ყოველი თანხმობა დროის ნიშნულით ინახება სტუმრის პროფილში, ასე რომ, თუ მარეგულირებელი ოდესმე ჰკითხავს, როგორ მოიპოვეთ – პასუხი უკვე ფაილშია.

მონაცემთა მოთხოვნების წამებში დამუშავება

სტუმარი სთხოვს გამოტოვებას. სისტემების უმეტესობაში ეს ნიშნავს მონაცემთა ბაზის ტიკეტს, ლოდინის კვირას და ნერვიულ ელფოსტას. Resos-ში ეს ერთი დაჭერაა – სტუმრის ჩანაწერი წაიშლება, ჯავშნების ისტორია ანონიმდება, და შესაბამისობა 30-დღიან ვადაში ხდება, რომელსაც რეგულაცია გვაძლევს. სტუმრებს, ვინც წაშლის ნაცვლად მონაცემების ასლი სურთ, ეც შეუძლიათ: გამოუსადეგეთ თვითმომსახურების გვერდი, თავად ჩამოიტვირთავენ. ნაკლები ელფოსტა გუნდს, სწრაფი პასუხი სტუმარს, ქაღალდის კვალი ნებისმიერ შემთხვევაში სრულია.