GDPR

Samsvar innebygd, ikke ettermontert

EU-hostet gjestedata, én-klikks sletting, eksplisitt samtykke ved hvert steg. Kjør restauranten din uten å lese et juridisk dokument klokka 23.

GDPR-samtykke alternativer og datakontroller i Resos
Slik fungerer det

Håndter gjestedata slik loven forventer

Resos som viser data hostet på EU-servere
Hostet i EU

Gjestedata forblir i Europa

Resos lagrer gjestedata på europeiske servere som standard. Ingen grenseoverskridende overføring, ingen Schrems II-hodepine, ingen overraskelser ved revisjon.

Samtykke-avmerkingsboks på Resos bookingskjema
Eksplisitt samtykke

Gjestene samtykker på egne premisser

Markedsføringssamtykke, databehandlingssamtykke, vilkårsaksept – tydelige avmerkingsbokser i bookingskjemaet. Ingen forhåndsavkryssede bokser, ingen mørke mønstre.

Én-klikks datosletting for en gjest i Resos
Rett til å bli glemt

Slett en gjests data med ett klikk

En gjest ber om å bli glemt, ett klikk sletter posten fra systemet ditt. Oppfyll forespørselen på sekunder, ikke timer med databasearbeid.

Selvbetjenings-dataforespørselsportal for gjester
Gjesteselvbetjening

La gjestene laste ned egne data

Henvis gjester til en selvbetjeningsside der de kan eksportere eller slette egne data. Færre e-poster til teamet, raskere samsvar.

Slik kommer du i gang

Begynn å ta imot nettbestillinger i dag

Registrer deg gratis
Steg 1

Registrer deg gratis

Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.

Sett opp restauranten din
Steg 2

Sett opp restauranten din

Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.

Ta imot din første bestilling
Steg 3

Ta imot din første bestilling

Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.

Samsvar som ikke faller på skuldrene dine

GDPR er ikke valgfritt, og bøtene for å gjøre det feil starter på fire prosent av årlig omsetning. De fleste restauranter har ikke et juridisk team – du har en kjøkkensjef, en gulvleder og et bookingsystem. Resos er bygget slik at samsvarsarbeidet skjer som standard, ikke fordi du husket å konfigurere det klokka midnatt. Gjestedata er hostet på europeiske servere. Samtykke innhentes eksplisitt. Slettingsforespørsler tar ett klikk. Du kjører restauranten; systemet håndterer regelverket.

Gjestedata forblir innenfor EU

Hvor gjestedataene dine fysisk befinner seg, betyr noe. Resos lagrer dem på europeiske servere som standard – ingen grenseoverskridende overføring å bekymre seg for, ingen Schrems II-analyse, ingen panikk når neste dataoverføringsavgjørelse faller. Databehandleravtalen din er klar til å signeres, underleverandørlisten er offentlig, og hostingregionen vises i kontoen din slik at du kan svare på et revisjonsspørsmål på sekunder.

Samtykke innhentet på riktig måte

Bookingskjemaet ber om samtykke på klart språk, med separate avmerkingsbokser for det du faktisk trenger:

  • Databehandling for å ta imot og gjennomføre bookingen.
  • Markedsføringssamtykke for nyhetsbrev, kampanjer og tilbud.
  • Vilkårsaksept for bookingpolicyen og no-show-reglene dine.

Ingenting forhåndsavkrysset. Ingen mørke mønstre. Hvert samtykke er tidsstemplet og lagret mot gjesteprofilen, slik at hvis en tilsynsmyndighet noen gang spør hvordan du innhentet det, ligger svaret allerede i filen.

Håndter dataforespørsler på sekunder, ikke timer

En gjest skriver inn og ber om å bli glemt. I de fleste systemer betyr det en databaseticket, en uke med venting og en nervøs e-post tilbake. I Resos er det ett klikk – gjesteposten slettes, reservasjonshistorikken anonymiseres, og du er innenfor 30-dagersvinduet regelverket gir deg. Gjester som vil ha en kopi av dataene sine istedenfor sletting får det også: henvis dem til selvbetjeningssiden og de laster det ned selv. Færre e-poster for teamet, raskere svar for gjesten, og dokumentasjonssporet er komplett uansett.

Anbefalt av de beste

Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber

Les flere suksesshistorier
Bransjeledendesupport

Vi er her for å hjelpe

Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.

Få ekspertjelp når du trenger det
100 % gratis personlig support
Ingen automatiske løkker eller frustrerende chatboter
Line from the Resos support team Support team member at office Support team member portrait