Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Samsvar innebygd, ikke ettermontert
EU-hostet gjestedata, én-klikks sletting, eksplisitt samtykke ved hvert steg. Kjør restauranten din uten å lese et juridisk dokument klokka 23.
Håndter gjestedata slik loven forventer
Gjestedata forblir i Europa
Resos lagrer gjestedata på europeiske servere som standard. Ingen grenseoverskridende overføring, ingen Schrems II-hodepine, ingen overraskelser ved revisjon.
Gjestene samtykker på egne premisser
Markedsføringssamtykke, databehandlingssamtykke, vilkårsaksept – tydelige avmerkingsbokser i bookingskjemaet. Ingen forhåndsavkryssede bokser, ingen mørke mønstre.
Slett en gjests data med ett klikk
En gjest ber om å bli glemt, ett klikk sletter posten fra systemet ditt. Oppfyll forespørselen på sekunder, ikke timer med databasearbeid.
La gjestene laste ned egne data
Henvis gjester til en selvbetjeningsside der de kan eksportere eller slette egne data. Færre e-poster til teamet, raskere samsvar.
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
Samsvar som ikke faller på skuldrene dine
GDPR er ikke valgfritt, og bøtene for å gjøre det feil starter på fire prosent av årlig omsetning. De fleste restauranter har ikke et juridisk team – du har en kjøkkensjef, en gulvleder og et bookingsystem. Resos er bygget slik at samsvarsarbeidet skjer som standard, ikke fordi du husket å konfigurere det klokka midnatt. Gjestedata er hostet på europeiske servere. Samtykke innhentes eksplisitt. Slettingsforespørsler tar ett klikk. Du kjører restauranten; systemet håndterer regelverket.
Gjestedata forblir innenfor EU
Hvor gjestedataene dine fysisk befinner seg, betyr noe. Resos lagrer dem på europeiske servere som standard – ingen grenseoverskridende overføring å bekymre seg for, ingen Schrems II-analyse, ingen panikk når neste dataoverføringsavgjørelse faller. Databehandleravtalen din er klar til å signeres, underleverandørlisten er offentlig, og hostingregionen vises i kontoen din slik at du kan svare på et revisjonsspørsmål på sekunder.
Samtykke innhentet på riktig måte
Bookingskjemaet ber om samtykke på klart språk, med separate avmerkingsbokser for det du faktisk trenger:
- Databehandling for å ta imot og gjennomføre bookingen.
- Markedsføringssamtykke for nyhetsbrev, kampanjer og tilbud.
- Vilkårsaksept for bookingpolicyen og no-show-reglene dine.
Ingenting forhåndsavkrysset. Ingen mørke mønstre. Hvert samtykke er tidsstemplet og lagret mot gjesteprofilen, slik at hvis en tilsynsmyndighet noen gang spør hvordan du innhentet det, ligger svaret allerede i filen.
Håndter dataforespørsler på sekunder, ikke timer
En gjest skriver inn og ber om å bli glemt. I de fleste systemer betyr det en databaseticket, en uke med venting og en nervøs e-post tilbake. I Resos er det ett klikk – gjesteposten slettes, reservasjonshistorikken anonymiseres, og du er innenfor 30-dagersvinduet regelverket gir deg. Gjester som vil ha en kopi av dataene sine istedenfor sletting får det også: henvis dem til selvbetjeningssiden og de laster det ned selv. Færre e-poster for teamet, raskere svar for gjesten, og dokumentasjonssporet er komplett uansett.
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter
For Kafeer
For Puber Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.