Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
GDPR
Efterlevnad inbyggd, inte påklistrad
EU-lagrad gästdata, radering med ett klick, uttryckligt samtycke i varje steg. Driv din restaurang utan att läsa ett juridiskt dokument kl. 23.
Så här fungerar det
Hantera gästdata som lagen kräver
Lagrad i EU
Gästdata stannar i Europa
Resos lagrar gästdata på europeiska servrar som standard. Ingen gränsöverskridande överföring, inga Schrems II-huvudvärk, ingen överraskning vid revision.
Uttryckligt samtycke
Gästerna väljer in på egna villkor
Marknadsföringssamtycke, databehandlingssamtycke, villkorsgodkännande – tydliga kryssrutor på bokningsformuläret. Inga förkryssade rutor, inga mörka mönster.
Rätten att glömmas
Radera en gästs data med ett klick
En gäst ber att bli bortglömd, ett klick raderar deras post från ditt system. Uppfyll begäran på sekunder, inte timmar av databasarbete.
Gästernas självbetjäning
Låt gästerna ladda ned sin egen data
Hänvisa gäster till en självbetjäningssida där de kan exportera eller radera sin egen data. Färre mejl till ditt team, snabbare efterlevnad.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Efterlevnad som inte faller på dina axlar
GDPR är inte valfritt, och böterna för att göra fel börjar på fyra procent av den årliga omsättningen. De flesta restauranger har inget juridiskt team – du har en kökschef, en golvchef och ett bokningssystem. Resos är byggt så att efterlevnadsarbetet sker som standard, inte för att du kom ihåg att konfigurera det vid midnatt. Gästdata lagras på europeiska servrar. Samtycke inhämtas uttryckligen. Raderingsbegäran tar ett klick. Du driver restaurangen; systemet hanterar regelverket.
Gästdata stannar inom EU
Var din gästdata fysiskt befinner sig spelar roll. Resos lagrar den på europeiska servrar som standard – ingen gränsöverskridande överföring att oroa sig för, ingen Schrems II-analys, ingen panik när nästa datöverföringsbeslut faller. Ditt databehandlaravtal är redo att undertecknas, listan över underbiträden är offentlig och värdregionen visas i ditt konto så att du kan svara på en revisionsfråga på sekunder.
Samtycke inhämtat på rätt sätt
Bokningsformuläret begär samtycke på ett enkelt språk, med separata kryssrutor för vad du faktiskt behöver:
- Databehandling för att ta emot och uppfylla bokningen.
- Marknadsföringssamtycke för nyhetsbrev, kampanjer och erbjudanden.
- Villkorsgodkännande för din bokningspolicy och no-show-regler.
Inget förkryssat. Inga mörka mönster. Varje samtycke är tidstämplat och lagrat mot gästprofilen, så om en tillsynsmyndighet någonsin frågar hur du inhämtade det finns svaret redan i filen.
Hantera databegäran på sekunder, inte timmar
En gäst skriver in och ber att bli bortglömd. I de flesta system innebär det en databasbiljett, en veckas väntan och ett nervöst mejl tillbaka. I Resos är det ett klick – gästposten raderas, reservationshistoriken anonymiseras och du är kompatibel inom den 30-dagarsgräns som regelverket ger dig. Gäster som vill ha en kopia av sin data i stället för radering får det också: hänvisa dem till självbetjäningssidan och de laddar ned den själva. Färre mejl för ditt team, snabbare svar för gästen och spårbarhet komplett oavsett vilket alternativ de väljer.
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Branschledande support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
