Siitä lähtien kun aloimme käyttää Resosta, olemme pitäneet tuotteen joustavuutta ja asiakastukea uskomattomana. Se on erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo hallita talon sisäisesti – mikä on valtava etu!
GDPR
Vaatimustenmukaisuus sisäänrakennettu, ei lisätty päälle
EU:ssa isännöity vierasdata, yhden klikkauksen poisto, nimenomainen suostumus jokaisessa vaiheessa. Pyöritä ravintolaa lukematta lakidokumenttia klo 23.
Miten se toimii
Käsittele vierasdataa niin kuin laki odottaa
Isännöidään EU:ssa
Vierasdata pysyy Euroopassa
Resos tallentaa vierasdatan eurooppalaisille palvelimille oletuksena. Ei rajojen ylittäviä siirtoja, ei Schrems II -päänsärkyjä, ei yllätyksiä tarkastusaikaan.
Nimenomainen suostumus
Vieraat valitsevat omilla ehdoillaan
Markkinointisuostumus, tietojenkäsittelysuostumus, ehtojen hyväksyminen – selkeät valintaruudut varauslomakkeessa. Ei ennalta täpättyjä ruutuja, ei pimeitä malleja.
Oikeus tulla unohdetuksi
Poista vieraan data yhdellä klikkauksella
Vieras pyytää tulemaan unohdetuksi, yksi klikkaus pyyhkii hänen tietueensa järjestelmästäsi. Vastaa pyyntöön sekunneissa, ei tunneissa tietokantaa.
Vieraan itsepalvelu
Anna vieraiden ladata oma datansa
Osoita vieraat itsepalvelusivulle, jossa he voivat viedä tai poistaa oman datansa. Vähemmän sähköposteja tiimillesi, nopeampi vaatimustenmukaisuus.
Miten aloittaa
Aloita online-varausten vastaanotto tänään
Vaihe 1
Rekisteröidy ilmaiseksi
Luo tilisi muutamassa sekunnissa. Ei luottokorttia tarvita.
Vaihe 2
Aseta ravintolasi
Lisää aukioloaikasi, alueet ja pohjapiirros helpolla vedä ja pudota -editorillamme.
Vaihe 3
Ota ensimmäinen varauksesi
Lisää varauslinkkisi verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Ei koodausta tarvita.
Vaatimustenmukaisuus, joka ei kaadu harteillesi
GDPR ei ole valinnainen, ja sakot väärästä toiminnasta alkavat neljästä prosentista vuosituloista. Useimmilla ravintoloilla ei ole lakitiimiä – sinulla on keittiömestari, salivastaava ja varausjärjestelmä. Resos on rakennettu niin, että vaatimustenmukaisuustyö tapahtuu oletuksena, ei koska muistit konfiguroida sen puolenyön jälkeen. Vierasdata isännöidään eurooppalaisilla palvelimilla. Suostumus kerätään nimenomaisesti. Poistopyynnöt kestävät yhden klikkauksen. Sinä pyörität ravintolaa; järjestelmä hoitaa sääntelyn.
Vierasdata pysyy EU:ssa
Missä vierasdatasi fyysisesti sijaitsee on tärkeää. Resos tallentaa sen eurooppalaisille palvelimille oletuksena – ei rajojen ylittäviä siirtoja joista huolehtia, ei Schrems II -analyysiä, ei kaaosta kun seuraava datansiirtopäätös tulee. Tietojenkäsittelysopimuksesi on valmis allekirjoitettavaksi, alihankkijoiden luettelo on julkinen ja isäntäalue näkyy tililläsi, jotta voit vastata tarkastuskysymykseen sekunneissa.
Suostumus kerätty oikein
Varauslomake pyytää suostumusta selkokielellä, erillisillä valintaruuduilla sille, mitä todella tarvitset:
- Tietojenkäsittely varauksen ottamiseen ja täyttämiseen.
- Markkinointisuostumus uutiskirjeille, kampanjoille ja tarjouksille.
- Ehtojen hyväksyminen varauksen käytännöille ja no-show-säännöille.
Ei ennalta täpättyjä ruutuja. Ei pimeitä malleja. Jokainen suostumus on aikaleimattuna ja tallennetuna vierasprofiilin perusteella, joten jos sääntelyviranomainen koskaan kysyy miten hankit sen, vastaus on jo tiedostossa.
Käsittele datapyynnöt sekunneissa, ei tunneissa
Vieras kirjoittaa ja pyytää tulemaan unohdetuksi. Useimmissa järjestelmissä se tarkoittaa tietokantapyyntöä, viikon odottamista ja hermostunutta sähköpostia takaisin. Resoksessa se on yksi klikkaus – vieraan tietue pyyhitään, varaushistoria anonymisoidaan ja olet vaatimusmukaisuudessa 30 päivän ikkunan sisällä, jonka asetus antaa sinulle. Vieraat, jotka haluavat kopion datastaan poiston sijaan, saavat senkin: osoita heidät itsepalvelusivulle ja he lataavat sen itse. Vähemmän sähköposteja tiimillesi, nopeampi vastaus vieraalle ja jäljitysketju on täydellinen joka tapauksessa.
Palvelua varten
Rakennettu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille
Ravintolat 
Kahvilat 
Baarit 
Pubit Parhaiden suosiossa
Lue lisää menestystarinoita Liity 3 000+ ravintolan, kahvilan, baarin ja pubin joukkoon
Olemme käyttäneet Resosta yli kuusi kuukautta juusto- ja viinibarimme varauspalveluna Helsingissä, Suomessa, ja olemme todella vaikuttuneita siitä!
Kun Resos on oikein asennettu, se hoitaa koko varauksen saumattomasti. Olemme kokeilleet monia ohjelmistoja eikä mikään ole saavuttanut Resoksen muokkautuvuutta ja nopeutta. Ja loistava tuki myös!
Pohjapiirrosnäkymä toimii erittäin hyvin, näet kaiken samaan aikaan. Oli myös valtava parannus meille, että vieraat pystyvät helposti peruuttamaan varauksensa – se säästää meidät monilta no-showeilta.
Helppo integrointi verkkosivustollemme ja Google-sivullemme.
Resos tekee varauksista niin paljon helpompaa. Se on suoraviivainen, joustava ja täydellinen pienille yrityksille kuten meille. Olemme todella tyytyväisiä siihen!
Se mikä erottaa Resos.comin ei ole pelkästään helppokäyttöisyys, vaan myös Resos-tiimin proaktiivinen lähestymistapa. He työskentelevät jatkuvasti kovasti esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja lisätäkseen arvoa tuotteeseensa.
Yksinkertaisuus asiakkaan varatessa ja helppo saavutettavuus verkkosivustomme, Facebookin ja Googlen kautta.
Kun aloimme etsiä varausjärjestelmää, Resos oli selvä valinta. Se on pienelle yritykselle kohtuuhintainen ja tarjoaa niin monia ominaisuuksia, jotka helpottavat työtämme.
Pöytävarauksen tekeminen ilman liikaa vaivaa on iso asia! Resos pitää prosessin intuitiivisena ja yksinkertaisena.
Alan johtava tuki
Olemme täällä auttamassa
Olemme ylpeitä alan johtavasta nopeasta, ilmaisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, joka ottaa tarvittavan ajan ymmärtääkseen ja auttaakseen sinua.
Saa asiantuntija-apua kun tarvitset sitä
100% ilmainen henkilökohtainen tuki
Ei automaattisia silmukoita eikä turhauttavia chatbotteja
