Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
GDPR
Відповідність вбудована, а не додана
Дані гостей розміщені в ЄС, видалення одним кліком, явна згода на кожному кроці. Управляйте рестораном без читання юридичних документів о 23:00.
Як це працює
Поводьтеся з даними гостей так, як вимагає закон
Розміщено в ЄС
Дані гостей залишаються в Європі
Resos за замовчуванням зберігає дані гостей на європейських серверах. Ніякого транскордонного переміщення, ніяких проблем Schrems II, жодних сюрпризів під час аудиту.
Явна згода
Гості погоджуються на своїх умовах
Маркетингова згода, згода на обробку даних, прийняття умов – чіткі прапорці у формі бронювання. Без попередньо відмічених полів, без темних патернів.
Право бути забутим
Видаліть дані гостя одним кліком
Гість просить бути забутим – один клік очищує його запис із Вашої системи. Виконуйте запит за секунди, а не за години роботи з базою даних.
Самообслуговування для гостей
Дозвольте гостям завантажувати власні дані
Направте гостей на сторінку самообслуговування, де вони можуть експортувати або видалити власні дані. Менше листів Вашій команді, швидша відповідність.
Як почати
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Крок 1
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Крок 2
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Крок 3
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Відповідність, яка не лягає на Ваші плечі
GDPR не є необов’язковим, а штрафи за порушення починаються від чотирьох відсотків річного доходу. У більшості ресторанів немає юридичної команди – є шеф-кухар, менеджер залу та система бронювань. Resos побудований так, щоб відповідність відбувалася за замовчуванням, а не тому, що Ви пам’ятали налаштувати це опівночі. Дані гостей зберігаються на європейських серверах. Згода фіксується явно. Запити на видалення займають один клік. Ви управляєте рестораном; система обробляє регуляцію.
Дані гостей залишаються в ЄС
Де фізично знаходяться Ваші дані гостей – це важливо. Resos зберігає їх на європейських серверах за замовчуванням – без транскордонного переміщення, без аналізу Schrems II, без паніки, коли наступне рішення про передачу даних набуде чинності. Ваша угода про обробку даних готова до підписання, список субобробників публічний, а регіон розміщення відображається у Вашому обліковому записі, щоб Ви могли відповісти на питання аудиту за секунди.
Згода, зібрана правильним способом
Форма бронювання запитує згоду простою мовою з окремими прапорцями для того, що Вам насправді потрібно:
- Обробка даних для прийняття та виконання бронювання.
- Маркетингова згода на розсилки, акції та пропозиції.
- Прийняття умов Вашої політики бронювань та правил щодо неявок.
Нічого попередньо відміченого. Ніяких темних патернів. Кожна згода позначається часовою міткою та зберігається в профілі гостя, тому якщо регулятор коли-небудь запитає, як Ви її отримали, відповідь вже є у файлі.
Обробляйте запити щодо даних за секунди, а не за години
Гість пише і просить бути забутим. У більшості систем це означає квиток до бази даних, тиждень очікування та нервовий лист у відповідь. У Resos – один клік: запис гостя видаляється, історія резервувань анонімізується, і Ви відповідаєте вимогам у межах 30-денного вікна, яке дає Вам регуляція. Гості, які хочуть копію своїх даних замість видалення, також отримують це: направте їх на сторінку самообслуговування – і вони завантажують їх самостійно. Менше листів Вашій команді, швидша відповідь для гостя, і документальний слід повний у будь-якому випадку.
Створено для сервісу
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів 
Для Кафе 
Для Барів 
Для Пабів Нам довіряють кращі
Читати більше успішних історій Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Підтримка найвищого рівня в галузі
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.
Отримуйте експертну допомогу, коли Вона потрібна
100% безкоштовна особиста підтримка
Без автоматизованих циклів і нав'язливих чат-ботів
