Siden vi begyndte at bruge Resos, har vi oplevet utrolig fleksibilitet i produktet og fantastisk kundesupport. Det er meget brugervenligt og nemt at administrere internt – en kæmpe fordel!
GDPR
Overholdelse indbygget, ikke boltet på
EU-hostede gæstedata, sletning med ét klik, eksplicit samtykke ved hvert trin. Kør din restaurant uden at læse et juridisk dokument kl. 23.
Sådan fungerer det
Håndtér gæstedata på den måde, loven forventer
Hostet i EU
Gæstedata forbliver i Europa
Resos lagrer gæstedata på europæiske servere som standard. Ingen grænseoverskridende overførsel, ingen Schrems II-problemer, ingen overraskelser ved en revision.
Eksplicit samtykke
Gæster tilmelder sig på egne præmisser
Markedsføringssamtykke, databehandlingssamtykke, betingelsesaccept – tydelige afkrydsningsfelter på bookingformularen. Ingen forudfyldte bokse, ingen mørke mønstre.
Retten til at blive glemt
Slet en gæsts data med ét klik
En gæst beder om at blive glemt – ét klik sletter deres post fra dit system. Imødekom anmodningen på sekunder, ikke timer af databasearbejde.
Gæst-selvbetjening
Lad gæster downloade egne data
Henvis gæster til en selvbetjeningsside, hvor de kan eksportere eller slette deres egne data. Færre e-mails til dit team, hurtigere overholdelse.
Sådan kommer du i gang
Begynd at tage imod onlinebookinger i dag
Trin 1
Opret dig gratis
Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.
Trin 2
Opsæt din restaurant
Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.
Trin 3
Modtag din første booking
Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.
Overholdelse, der ikke hviler på dine skuldre
GDPR er ikke valgfri, og bøderne for at fejle starter ved fire procent af den årlige omsætning. De fleste restauranter har ikke et juridisk team – du har en køkkenchef, en restaurantleder og et bookingsystem. Resos er bygget, så overholdelsesarbejdet sker som standard – ikke fordi du huskede at konfigurere det ved midnat. Gæstedata er hostet på europæiske servere. Samtykke indhentes eksplicit. Sletningsanmodninger tager ét klik. Du driver restauranten; systemet håndterer reguleringen.
Gæstedata forbliver inde i EU
Hvor dine gæstedata fysisk befinder sig, betyder noget. Resos lagrer dem på europæiske servere som standard – ingen grænseoverskridende overførsel at bekymre sig om, ingen Schrems II-analyse, ingen panik, når den næste datatransferafgørelse falder. Din databehandleraftale er klar til underskrift, underleverandørlisten er offentlig, og hostingregionen vises i din konto, så du kan svare på et revisionsspørgsmål på sekunder.
Samtykke indhentes på den rigtige måde
Bookingformularen beder om samtykke i et klart sprog, med separate afkrydsningsfelter til det, du faktisk har brug for:
- Databehandling til at modtage og opfylde bookingen.
- Markedsføringssamtykke til nyhedsbreve, kampagner og tilbud.
- Betingelsesaccept for din bookingpolitik og no-show-regler.
Intet forudfyldt. Ingen mørke mønstre. Hvert samtykke er tidsstemplet og lagret mod gæsteprofilen, så hvis en tilsynsmyndighed nogensinde spørger, hvordan du indhentede det, er svaret allerede i filen.
Håndtér dataanmodninger på sekunder, ikke timer
En gæst skriver ind og beder om at blive glemt. I de fleste systemer betyder det en database-ticket, en uge med ventetid og en nervøs e-mail tilbage. I Resos er det ét klik – gæsteposten slettes, reservationshistorikken anonymiseres, og du er compliant inden for den 30-dages frist, forordningen giver dig. Gæster, der vil have en kopi af deres data i stedet for sletning, får det også: henvis dem til selvbetjeningssiden, og de downloader det selv. Færre e-mails til dit team, hurtigere svar til gæsten, og papirspor er komplet uanset hvad.
Skabt til service
Bygget til virksomheder ligesom din
Til Restauranter 
Til Caféer 
Til Barer 
Til Pubber Anbefalet af de bedste
Læs flere succeshistorier Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber
Vi har brugt Resos som bookingplatform for vores ost- og vinbar i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponerede!
Når Resos er sat korrekt op, kører hele bookingprocessen gnidningsfrit. Vi har prøvet mange løsninger, og ingen har nået samme niveau af tilpasning og hastighed som Resos. Og fremragende support!
Bordplanvisningen fungerer rigtig godt – du kan se alt på én gang. Det var også en stor opgradering for os, at gæster nemt kan aflyse deres booking – det har sparet os for mange no-shows.
Nem integration på vores hjemmeside og Google-side.
Resos gør reservationer meget nemmere. Det er ligetil, fleksibelt og perfekt til små virksomheder som vores. Vi er så glade for det!
Det, der adskiller Resos.com, er ikke kun brugervenligheden, men også Resos-teamets proaktive tilgang. De arbejder konstant på at introducere nye funktioner og skabe merværdi.
Simpel bookingoplevelse for kunden og nemt tilgængeligt via vores hjemmeside, Facebook og Google.
Da vi begyndte at lede efter et bookingsystem, var Resos det oplagte valg. Det er ikke kun overkommeligt for os som en lille virksomhed – det tilbyder også så mange funktioner, der gør vores arbejde nemmere.
At kunne reservere uden for meget besvær gør en stor forskel! Resos holder processen intuitiv og enkel.
Brancheledende support
Vi er her for at hjælpe
Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.
Få eksperthjælp, når du har brug for det
100% gratis personlig support
Ingen automatiske telefonkøer eller frustrerende chatbots
