Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Foglalási ütemterv
Minden foglalás egy képernyőn
Foglalások, sétáló vendégek és szabad helyek idő és asztal szerint kijelölve, státusz szerint kódolt színekkel. A fogadóvendég tudja, ki van leültetve, ki késik, és hol van a következő szabad slot.
Hogyan működik
Futtasson teljes kiszolgálást anélkül, hogy megkérné az alaprajz-menedzsert
Pillantással áttekinthető státusz
A szín mondja el a történetet
Függőben, leültetve, befejezve, nem jelent meg – minden foglalásnak megvan a színe. Olvassa le az ütemtervet és tudja pontosan, hol tart a kiszolgálás.
Nap, hét, hónap
Zoom ki a hónapra, zoom be a mai estére
Váltson hónap, hét, nap és lista nézetek között. Tervezze a jövő szombati személyzetet és kezelje a mai alaprajzot ugyanabból az eszközből.
Megjegyzések minden foglaláson
Konyha, alaprajz és személyzet egy szálban
Rögzítse az allergia megjegyzéseket, VIP jelzőket és különleges kéréseket a foglaláson, hogy azok kísérjék a vendéget a foglalástól az utolsó fogásig. Nincs több elveszett cetli.
Magától naprakész marad
A státuszok önmaguktól frissülnek
Amikor egy emlékeztető megerősít, a foglalás zöldre vált. Amikor a vendég nem érkezik, megjelöli nem megjelenőként. Az ütemterv pontosan marad anélkül, hogy bárki megérintené.
Hogyan kezdjen el
Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma
1. lépés
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
2. lépés
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
3. lépés
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
A teljes kiszolgálás egyetlen képernyőn
Egy szombat estének nem kellene három fülhöz és egy papírnapló-hoz. A foglalási ütemterv minden foglalást, sétáló vendéget és szabad helyet egyetlen nézetbe helyez, idő és asztal szerint kijelölve. A fogadóvendég látja, ki ül, ki késik még, hol szabad a következő 2 személyes asztal 20:15-kor, és melyik szekció már fordul a második ültetéshez. Nincs képernyőváltás, nincs átcsördesés a konyhán, nincs alaprajz-menedzser mint egyetlen igazságforrás – a teljes kiszolgálás egy pillantással olvasható.
Színkódolt státusz, amely térképként olvasható
Minden foglalásnak megvan a státusza a színében. Visszaigazolásra vár, visszaigazolva, leültetve, befejezve, nem jelent meg – mindegyiknek megvan a saját árnyalata. Egy fogadóvendég, aki 19:00-kor odamegy a fogadópulthoz, három másodperc alatt le tudja olvasni az ütemtervet, és tudja, melyik 4 személyes asztalnál kell utánkövetni, melyik 2 személyes asztalt fogják rövidesen leültetni, és melyik 8 személyes asztal fejezte már be a desszertet. Az alaprajz magától értetődővé válik. Az új személyzet az első műszakjukban felveszik az aktuális rendszert, ahelyett hogy egy hónapot várnának a megtanuláshoz.
Zoom ki a jövő hónapra, zoom be a mai estére
Ugyanaz az ütemterv kezeli a hosszú távú tervezést és a valós idejű kiszolgálást. Váltson a hónap nézetre, hogy a jövő szombatot személyzettel lássa el, felfedezze a három privát eseményt ugyanazon a hétvégén, és nézze meg, melyik dátumok töltődnek fel a leggyorsabban. Ugrik be a nap nézetbe a mai alaprajz futtatásához – asztalról asztalra, óráról órára. A lista nézet kinyomtatható futólistát ad a konyhának. Egy eszköz lefedi a foglaláskezelőt, az alaprajz-menedzsert és a hat héttel előre néző tulajdonost.
Ütemterv, amely magától naprakész marad
Az ütemterv önmaga frissül, így senkinek sem kell felügyelnie:
- A visszaigazolások megváltoztatják a színt abban a pillanatban, amikor a vendég igennel válaszol az emlékeztetőre.
- A nem megjelenők automatikusan megjelölődnek, amikor egy foglalás ellenőrzés nélkül elmúlik az ablakán.
- A sétáló vendégek közvetlenül az alaprajzra kerülnek, amikor a fogadóvendég leülteti őket, dupla bejegyzés nélkül.
- A megjegyzések és allergia jelzők kísérik, így a három héttel ezelőtt meghozott foglalás még mindig mutatja a mogyoróallergiát a mai ütemtervben.
A csapata kevesebb időt tölt a rendszer karbantartásával, és több időt tölt a terem futtatásával.
Szolgáltatásra tervezve
Pontosan olyan vállalkozásokhoz készítve, mint az Öné
Éttermek számára 
Kávézók számára 
Bárok számára 
Pubok számára A legjobbak bíznak bennünk
Olvasson további sikertörténeteket Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Iparágvezető támogatás
Itt vagyunk, hogy segítsünk
Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.
Kapjon szakértői segítséget, amikor szüksége van rá
100%-ban ingyenes személyes támogatás
Nincs automatizált hurok vagy frusztráló chatbot
