Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Alle reservasjoner på én skjerm
Bookinger, walk-ins og ledige hull lagt ut etter tid og bord, fargekodet etter status. Verten vet hvem som er plassert, hvem som er forsinket, og hvor neste ledige plass er.
Kjør en full service uten å spørre gulvsjefen
Fargen forteller historien
Venter, plassert, ferdig, no-show – alle reservasjoner har sin farge. Skann planen og vet nøyaktig hvor servicen er.
Zoom ut for måneden, zoom inn for kvelden
Bla mellom måned-, uke-, dag- og listevisninger. Planlegg bemanningen neste lørdag og kjør kveldens salgulv fra samme verktøy.
Kjøkken, sal og mottak på én tråd
Fest allerginotater, VIP-tagger og spesielle forespørsler til bookingen slik at de følger gjesten fra reservasjon til siste rett. Ingen tapte post-it-lapper mer.
Statuser oppdateres av seg selv
Når en påminnelse bekreftes, blir bookingen grønn. Når en gjest ikke ankommer, flagges det som no-show. Planen din forblir nøyaktig uten at noen rører den.
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
Hele servicen på én enkelt skjerm
En lørdagskveld bør ikke kreve tre faner og en papirlommeboka for å kjøres. Bookingplanen legger alle reservasjoner, walk-ins og ledige hull i én visning, lagt ut etter tid og bord. Verten ser hvem som er plassert, hvem som fortsatt er forsinket, hvor neste tomannsbord er ledig klokka 20:15, og hvilken seksjon allerede snur for andre setning. Ingen skjermbytte, ingen roping over kjøkkenet, ingen gulvleder som eneste sannhetskilde – hele servicen er lesbar på et øyeblikk.
Fargekodet status som leser seg som et kart
Hver booking bærer statusen sin i fargen. Venter på bekreftelse, bekreftet, plassert, ferdig, no-show – hver får sin egen nyanse. En vert som går til stativet klokka 19 kan skanne planen og vite, på tre sekunder, hvilken firmannsgruppe som trenger en oppfølgingssamtale, hvilken tomannsbord som er i ferd med å settes, og hvilken åttemannsgruppe som allerede har hatt dessert. Gulvet leser seg selv. Nyansatte plukker det opp i første skiftet istedenfor å vente en måned på å lære systemet.
Zoom ut for neste måned, zoom inn for kvelden
Samme plan håndterer langsiktig planlegging og sanntidsservice. Bla til månedvisning for å bemanne neste lørdag, spotte de tre private arrangementene på samme helg, og se hvilke datoer som fyller seg raskest. Drop ned i dagvisning for å kjøre kveldens salgulv – bord for bord, time for time. Listevisningen gir deg en utskrivbar kjøreplan for kjøkkenet. Ett verktøy dekker reservasjonslederen, gulvsjefen og eieren som ser seks uker fremover.
En plan som holder seg oppdatert
Planen oppdateres av seg selv slik at ingen trenger å passe på den:
- Bekreftelser bytter farge i det øyeblikket en gjest svarer ja på påminnelsen.
- No-shows flagges automatisk når en booking passerer vinduet uten innsjekk.
- Walk-ins dropper rett ned på salplanen når verten plasserer dem, uten dobbel registrering.
- Notater og allergitagger følger med, slik at en booking gjort for tre uker siden fortsatt viser peanøttallergien på kveldens plan.
Teamet bruker mindre tid på å vedlikeholde systemet og mer tid på å kjøre salen.
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter
For Kafeer
For Puber Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.