Відколи ми почали використовувати Resos, ми відкрили для себе неймовірну гнучкість продукту та підтримку клієнтів. Система дуже зручна у використанні та легко управляється всередині закладу, що є величезним плюсом!
Розклад бронювань
Кожне резервування на одному екрані
Бронювання, відвідувачі без броні та вільні проміжки розкладені за часом і столиком з кольоровим кодуванням за статусом. Ваш хостес знає, хто сидить, хто запізнюється та де наступне вільне місце.
Як це працює
Ведіть повний сервіс без запитань до менеджера залу
Статус одним поглядом
Колір розповідає Вам все
Очікує, сидить, завершено, неявка – кожне резервування несе свій колір. Перегляньте розклад і знайте, де знаходиться сервіс.
День, тиждень, місяць
Відмасштабуйтеся на місяць або на сьогодні
Перемикайтеся між місячним, тижневим, денним та списковим переглядами. Плануйте штатний розпис наступної суботи та управляйте сьогоднішнім залом з одного інструменту.
Нотатки на кожному бронюванні
Кухня, зал і хостес – в одному потоці
Прикріплюйте нотатки про алергії, теги VIP та особливі запити до бронювання – вони слідують за гостем від резервування до останнього блюда. Більше ніяких загублених стікерів.
Підтримується актуальним
Статуси оновлюються самі
Коли нагадування підтверджується, бронювання стає зеленим. Коли гість не з'являється, воно позначається як неявка. Ваш розклад залишається точним без чийогось втручання.
Як почати
Почніть приймати онлайн-бронювання сьогодні
Крок 1
Зареєструйтеся безкоштовно
Створіть обліковий запис за кілька секунд. Кредитна картка не потрібна.
Крок 2
Налаштуйте Ваш ресторан
Додайте години роботи, зони та план залу за допомогою нашого зручного редактора з перетягуванням.
Крок 3
Прийміть перше бронювання
Додайте посилання на бронювання на свій сайт і в соціальні мережі. Програмування не потрібне.
Весь сервіс на одному екрані
Суботній вечір не повинен вимагати трьох вкладок і паперового щоденника для роботи. Розклад бронювань розміщує кожне резервування, відвідувача без броні та вільний проміжок в одному вигляді, розкладеному за часом і столиком. Ваш хостес бачить, хто сидить, хто ще запізнюється, де наступний столик на двох вільний о 20:15, і яка секція вже обертається для другого посадження. Без перемикання між екранами, без крику через кухню, без менеджера залу як єдиної точки правди – весь сервіс зрозумілий з першого погляду.
Кольорове кодування статусу, що читається як карта
Кожне бронювання несе свій статус у своєму кольорі. Очікує підтвердження, підтверджено, сидить, завершено, неявка – кожен отримує свій відтінок. Хостес, що підходить до стійки о 19:00, може переглянути розклад і за три секунди знати, який стіл на чотирьох потребує повторного дзвінка, який на двох ось-ось буде посаджений, і який на вісім вже завершив десерт. Зал читається сам. Новий персонал освоює його з першої зміни, а не чекає місяць, щоб вивчити Вашу систему.
Відмасштабуйтеся на наступний місяць або на сьогодні
Той самий розклад справляється з довгостроковим плануванням і реальним сервісом. Переключіться на місячний вигляд для штатного розпису наступної суботи, помітьте три приватних заходи на тому самому вихідних та побачте, які дати заповнюються найшвидше. Перейдіть у денний вигляд для управління сьогоднішнім залом – столик за столиком, година за годиною. Списковий вигляд дає Вам роздрукований план для кухні. Один інструмент покриває менеджера резервувань, менеджера залу та власника, що дивиться на шість тижнів вперед.
Розклад, що підтримується актуальним сам
Розклад оновлюється сам, тому ніхто не повинен за ним слідкувати:
- Підтвердження змінюють колір в мить, коли гість відповідає «так» на нагадування.
- Неявки позначаються автоматично, коли бронювання минає своє вікно без відмітки.
- Відвідувачі без броні з’являються прямо на плані залу, коли Ваш хостес їх розміщує, без подвійного введення даних.
- Нотатки та теги алергій ідуть разом, тому бронювання, зроблене три тижні тому, все одно показує алергію на арахіс у сьогоднішньому розкладі.
Ваша команда витрачає менше часу на обслуговування системи і більше на управління залом.
Створено для сервісу
Розроблено для таких закладів, як Ваш
Для Ресторанів 
Для Кафе 
Для Барів 
Для Пабів Нам довіряють кращі
Читати більше успішних історій Приєднуйтесь до 3 000+ ресторанів, кафе, барів і пабів
Ми використовуємо Resos як платформу бронювання для нашого бару сиру та вина в Гельсінкі, Фінляндія, вже більше шести місяців, і ми справді вражені!
Після правильного налаштування Resos веде весь процес бронювання без збоїв. Ми перепробували багато програм, і жодна з них не досягла такого рівня налаштування та швидкості, як Resos. І відмінна підтримка!
Перегляд плану залу працює дуже добре, Ви можете бачити все одночасно. Крім того, це було величезним поліпшенням для нас, що гості можуть легко скасувати бронювання – це позбавило нас від багатьох неявок.
Легка інтеграція на наш сайт і сторінку Google.
Resos робить резервування набагато зручнішим. Система проста, гнучка та ідеально підходить для невеликих підприємств, як наше. Ми дуже задоволені!
Що вирізняє Resos.com – це не лише зручність використання, але й проактивний підхід команди Resos. Вони постійно наполегливо працюють над впровадженням нових функцій і додаванням цінності своєму продукту.
Простота при бронюванні для клієнта та легкий доступ через наш сайт, Facebook і Google.
Коли ми шукали систему бронювання, Resos став очевидним вибором. Вона не лише доступна для нас як малого бізнесу, але й пропонує так багато функцій, які полегшують нашу роботу.
Можливість зробити резервування без зайвих клопотів – це дуже цінно! Resos зберігає процес інтуїтивним і простим.
Підтримка найвищого рівня в галузі
Ми тут, щоб допомогти
Ми пишаємося тим, що пропонуємо найшвидше, безкоштовне та привітне обслуговування клієнтів у галузі, яке приділяє необхідний час, щоб зрозуміти Вас і допомогти.
Отримуйте експертну допомогу, коли Вона потрібна
100% безкоштовна особиста підтримка
Без автоматизованих циклів і нав'язливих чат-ботів
