In this article
Az SMS értesítések tájékoztatják a vendégeket – foglalási visszaigazolások, az előző nap érkező emlékeztetők és az alkalomszerű kézi üzenetek, amelyeket az irányítópultról küld. Csökkentik a nem megjelenők számát, és megkímélik csapatát attól, hogy telefonon kergesse a vendégeket. Ez az oldal elmagyarázza, hogyan árazódik az SMS a Resos-ban, mi számít egyetlen üzenetnek, és hol kezelheti azt.
Hogyan működik az SMS árazás
Az SMS értesítések fizetős add-on, amelyet felhasználás alapján számlázunk, nem pedig fix havi díjként. A kiemelt ár 0,10 €/SMS szegmens, amelyet a Resos-előfizetése tetején számítunk fel. Csak azért fizet, amit ténylegesen elküld – nincs minimum, nincs kötelezettségvállalás, nincs beállítási díj. Az SMS használat a havi számlájához adódik hozzá az előfizetése mellé.
Mi számít egy SMS-nek
Egyetlen SMS szegmens legfeljebb 160 karaktert tud hordozni, ha a szabványos GSM-7 ábécén (alapvető latin betűk, számok és általános írásjelek) van írva. Abban a pillanatban, hogy az üzenet egy ezen a készleten kívüli karaktert tartalmaz – ékezetes betűk bizonyos konfigurációkban, emoji vagy nem latin írások –, az egész üzenet Unicodra vált, és a szegmenskorlát 70 karakterre csökken. A hosszabb üzeneteket több szegmensre osztják, és ennek megfelelően számlázódnak: például egy 200 karakteres GSM-7 üzenet két szegmensként számlázódik.
Mélyebb bontásért, beleértve azt is, hogyan tartsa az üzeneteket egyetlen szegmensen belül, lásd: SMS hossza és mi számít egy üzenetnek.
Mikor küldünk SMS értesítéseket
A Resos három helyzetben küld SMS-t, amelyek mindegyikét Ön az irányítópultról önállóan irányítja:
- Foglalási visszaigazolások – abban a pillanatban kerülnek elküldésre, amikor a vendég befejez egy foglalást, így a részletek a telefonján vannak. Lásd: hogyan állítsa be a foglalási visszaigazolás funkciót.
- Foglalási emlékeztetők – a kiszolgálás előtt automatikusan elküldve a nem megjelenők csökkentése érdekében. Lásd: foglalási emlékeztetők.
- Kézi üzenetek – igény szerint, a foglalási nézetből küldve, amikor közvetlenül kell elérnie a vendéget.
Ezeket be- és kikapcsolhatja egymástól függetlenül, és küldhet e-mail és SMS kombinációját is, attól függően, hogy az egyes vendégek mit adtak meg a foglaláskor. Lásd: hogyan válassza ki a foglalási értesítések fogadásának előnyben részesített módját a teljes beállításhoz.
Árazás országonként
Egy SMS küldése a következő helyre: Magyarország. Ára: €0,0936/üzenet.
| Szolgáltató | Ár SMS-enként |
|---|---|
| T-Mobile | €0,0936 |
| Telenor | €0,0936 |
| Vodafone | €0,0936 |
| UPC Hungary | €0,0936 |
| DIGI | €0,0936 |
| Mav Co. GSM-R | €0,0936 |
| Invitech | €0,0936 |
A díjak SMS-szegmensenként szerepelnek, élőben a Twiliótól (a hálózat, amelyen keresztül küldünk) származnak, és változhatnak. Válassza ki fent a célországot és a pénznemet az aktuális árért.
SMS be- és kikapcsolása
Az SMS értesítéseket a Resos irányítópultján, a foglalási beállítások alatt kezelheti. Engedélyezheti az SMS-t visszaigazolásokhoz, emlékeztetőkhöz, mindkettőhöz, vagy egyikhez sem, és bármikor válthat az SMS és az e-mail között. Nincs szerződés – kapcsolja ki egy csendes hónapra, és kapcsolja vissza egy zsúfolt hétvége előtt.
Kérdések a számlájával kapcsolatban
Ha valami gyanús a számláján, vagy meg szeretné becsülni az étterem havi SMS-költségvetését, szívesen segítünk. Írjon a hi@resos.com e-mail-címre, és végigvezetjük Önt a számítson.
