In this article
Njoftimet me SMS i mbajnë mysafirët tuaj të informuar – konfirmime rezervimesh, kujtesa ditën para shërbimit dhe mesazhi i rastit manual që dërgoni nga paneli i kontrollit. Ato reduktojnë no-show-et dhe e kursejnë ekipin tuaj nga ndjekja e mysafirëve me telefon. Kjo faqe shpjegon si çmohen SMS-të në Resos, çfarë llogaritet si një mesazh i vetëm dhe ku të administroni.
Si funksionojnë çmimet e SMS
Njoftimet me SMS janë një add-on me pagesë, e faturuar sipas përdorimit dhe jo si tarifë mujore fikse. Tarifa kryesore është 0,10 € për segment SMS, e ngarkuar mbi planin tuaj Resos. Paguani vetëm për atë që dërgoni – nuk ka minimum, asnjë angazhim dhe asnjë tarifë konfigurimi. Përdorimi i SMS shtohet në faturën tuaj mujore krahas abonimit tuaj.
Çfarë llogaritet si një SMS
Një segment i vetëm SMS mund të mbajë deri në 160 karaktere kur shkruhet me alfabetin standard GSM-7 (shkronja bazë latine, numra dhe pikësinë e zakonshme). Sapo një mesazh përmban një karakter jashtë atij seti – shkronja të theksuara në disa konfigurime, emoji ose shkrime jo-latine – i gjithë mesazhi kalon në Unicode dhe kufiri i segmentit bie në 70 karaktere. Mesazhet më të gjata ndahen në segmente të shumëfishta dhe faturohen në përputhje me rrethanat: një mesazh GSM-7 me 200 karaktere faturon si dy segmente, për shembull.
Për një analizë më të thellë, duke përfshirë mënyrën e mbajtjes së mesazheve brenda një segmenti të vetëm, shihni gjatësinë e SMS dhe çfarë llogaritet si një mesazh.
Kur dërgohen njoftimet me SMS
Resos dërgon SMS në tre situata, secila prej të cilave e kontrolloni në mënyrë të pavarur nga paneli i kontrollit:
- Konfirmimet e rezervimit – dërgohen menjëherë pasi një mysafir përfundon një rezervim, në mënyrë që të kenë detajet në telefonin e tyre. Shihni si të konfiguroni konfirmimet e rezervimit.
- Kujtesat e rezervimit – dërgohen automatikisht para shërbimit për të reduktuar no-show-et. Shihni kujtesat e rezervimit.
- Mesazhet manuale – dërgohen sipas kërkesës nga pamja e rezervimit kur duhet të arrini drejtpërdrejt një mysafir.
Mund të ndizni ose fikni cilindo prej tyre pa ndikuar të tjerët, dhe mund të dërgoni një kombinim email-esh dhe SMS-sh sipas asaj që ka ofruar çdo mysafir në momentin e rezervimit. Shihni si të zgjidhni mënyrën tuaj të preferuar të marrjes së njoftimeve të rezervimit për konfigurimin e plotë.
Çmimet sipas vendit
Dërgimi i një SMS-i drejt Shqipëri kushton nga €0,1206 për mesazh.
| Operatori | Çmimi për SMS |
|---|---|
| AMC | €0,1206 |
| Vodafone | €0,1206 |
| Eagle Mobile | €0,1206 |
| Plus Communications | €0,1206 |
Tarifat tregohen për segment SMS, merren në kohë reale nga Twilio (rrjeti përmes të cilit dërgojmë) dhe mund të ndryshojnë. Zgjidhni më sipër shtetin e destinacionit dhe monedhën për çmimin aktual.
Ndezja dhe fikja e SMS
Njoftimet me SMS administrohen në panelin e kontrollit të Resos nën cilësimet e rezervimit. Mund të aktivizoni SMS për konfirmime, kujtesa, të dyja ose asnjë, dhe mund të kaloni midis SMS dhe email-it në çdo kohë. Nuk ka kontratë – fikeni për një muaj të qetë dhe ndizeni para një fundjave të ngarkuar.
Pyetje rreth faturës suaj
Nëse diçka në faturën tuaj duket e gabuar, ose doni të vlerësoni një buxhet mujor SMS për restorantin tuaj, jemi të lumtur t'ju ndihmojmë. Dërgoni email në hi@resos.com dhe do t'ju shpjegojmë shifrat.
