Precios de los SMS

Las notificaciones por SMS mantienen a sus clientes informados – confirmaciones de reserva, recordatorios el día antes del servicio y algún mensaje manual ocasional que envía desde el panel. Reducen los no-shows y evitan que su equipo tenga que perseguir a los clientes por teléfono. Esta página explica cómo se cobran los SMS en Resos, qué cuenta como un único mensaje y dónde se gestionan.

Cómo funciona el precio de los SMS

Las notificaciones por SMS son un add-on de pago, facturado por uso y no como una cuota mensual fija. La tarifa de referencia es 0,10 € por segmento de SMS, que se cobra además de su plan de Resos. Solo paga por lo que envía realmente – sin mínimos, sin compromiso y sin coste de configuración. El uso de SMS se añade a su factura mensual junto con la suscripción.

Qué cuenta como un SMS

Un único segmento de SMS puede contener hasta 160 caracteres si se escribe con el alfabeto estándar GSM-7 (letras latinas básicas, números y signos de puntuación habituales). En cuanto un mensaje contiene un carácter fuera de ese conjunto – letras acentuadas en algunas configuraciones, emojis o alfabetos no latinos – todo el mensaje cambia a Unicode y el límite por segmento baja a 70 caracteres. Los mensajes más largos se dividen en varios segmentos y se cobran en consecuencia: un mensaje GSM-7 de 200 caracteres, por ejemplo, se cobra como dos segmentos.

Para un análisis más detallado, incluido cómo mantener los mensajes dentro de un único segmento, consulte longitud de los SMS y qué cuenta como un mensaje.

Cuándo se envían las notificaciones por SMS

Resos envía SMS en tres situaciones, cada una de las cuales puede controlar de forma independiente desde el panel:

• Confirmaciones de reserva – se envían en cuanto el cliente completa una reserva, para que tenga los datos en el móvil. Vea cómo configurar las confirmaciones de reserva.
• Recordatorios de reserva – se envían automáticamente antes del servicio para reducir los no-shows. Vea recordatorios de reserva.
• Mensajes manuales – se envían a demanda desde la vista de reserva cuando necesita contactar directamente con un cliente.

Puede activar o desactivar cualquiera de ellos sin que afecte a los demás, y puede enviar una combinación de email y SMS según lo que cada cliente haya facilitado en el momento de reservar. Vea cómo elegir su forma preferida de recibir notificaciones de reserva para la configuración completa.

Precios por país

País

AfganistánAlbaniaAlemaniaAndorraAngolaAnguilaAntigua y BarbudaArabia SaudíArgeliaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaiyánBahamasBangladésBarbadosBaréinBélgicaBeliceBenínBermudasBielorrusiaBoliviaBosnia y HerzegovinaBotsuanaBrasilBrunéiBulgariaBurkina FasoBurundiButánCabo VerdeCamboyaCamerúnCanadáCaribe neerlandésCatarChadChequiaChileChinaChipreColombiaComorasCongoCorea del NorteCorea del SurCosta RicaCôte d’IvoireCroaciaCubaDinamarcaDominicaEcuadorEgiptoEl SalvadorEmiratos Árabes UnidosEritreaEslovaquiaEsloveniaEspañaEstados UnidosEstoniaEsuatiniEtiopíaFilipinasFinlandiaFiyiFranciaGabónGambiaGeorgiaGhanaGibraltarGranadaGreciaGroenlandiaGuadalupeGuamGuatemalaGuinea EcuatorialGuinea-BisáuGuyanaHaitíHondurasHungríaIndiaIndonesiaIrakIránIrlandaIsla de NavidadIslandiaIslas CaimánIslas CocosIslas CookIslas FeroeIslas MalvinasIslas Marianas del NorteIslas MarshallIslas PitcairnIslas SalomónIslas Turcas y CaicosIslas Vírgenes BritánicasIslas Vírgenes de EE. UU.IsraelItaliaJamaicaJapónJordaniaKazajistánKeniaKirguistánKosovoKuwaitLaosLesotoLetoniaLíbanoLiberiaLibiaLiechtensteinLituaniaLuxemburgoMacedonia del NorteMadagascarMalasiaMalauiMaldivasMaliMaltaMarruecosMauricioMauritaniaMéxicoMicronesiaMoldaviaMónacoMongoliaMontenegroMontserratMozambiqueMyanmar (Birmania)NamibiaNepalNicaraguaNígerNigeriaNoruegaNueva CaledoniaNueva ZelandaOmánPaíses BajosPakistánPalaosPanamáPapúa Nueva GuineaParaguayPerúPoloniaPortugalPuerto RicoRAE de Hong Kong (China)RAE de Macao (China)Reino UnidoRepública CentroafricanaRepública Democrática del CongoRepública DominicanaRuandaRumaníaRusiaSáhara OccidentalSamoaSamoa AmericanaSan BartoloméSan Cristóbal y NievesSan MarinoSan Pedro y MiquelónSan Vicente y las GranadinasSanta LucíaSanto Tomé y PríncipeSenegalSerbiaSeychellesSierra LeonaSingapurSiriaSomaliaSri LankaSudáfricaSudánSudán del SurSueciaSuizaSurinamTailandiaTaiwánTanzaniaTayikistánTerritorios PalestinosTimor-LesteTogoTongaTrinidad y TobagoTúnezTurkmenistánTurquíaTuvaluUcraniaUgandaUruguayUzbekistánVanuatuVenezuelaVietnamYemenYibutiZambiaZimbabue

Moneda

EUR (€)USD ($)GBP (£)AUD ($)DKK (kr)SEK (kr)

Enviar un SMS a España cuesta desde €0,0900 por mensaje.

Operador	Precio por SMS
Mobil R	€0,0900
Simyo	€0,0900
Telecable	€0,0900
fonYou	€0,0900
Jazztel	€0,0900
Lycamobile	€0,0900
Cableuropa	€0,0900
Barablu	€0,0900
DigiMobil	€0,0900
BT	€0,0900
Euskaltel	€0,0900
Movistar	€0,0900
Vodafone	€0,0900
Orange	€0,0900
Yoigo	€0,0900
Eroski Movil	€0,0900
Lleida	€0,0900
Flamatel	€0,0900
Tuenti	€0,0900
Truphone	€0,0900
Ingenium Outsourcing Services, S.l.	€0,0900
Aire Networks del Mediterráneo	€0,0900
Altecom / Fibracat / CubeMovil	€0,0900
IB Red	€0,0900
Adif Alta Velocidad	€0,0900
Cota / Murcia4G	€0,0900
Syma Mobile Espana	€0,0900
Iberdrola	€0,0900
Endesa	€0,0900
Chadeva	€0,0900
Chadeva / Contacta Servicios	€0,0900

Las tarifas se muestran por segmento de SMS, se obtienen en directo de Twilio (la red a través de la que enviamos) y pueden cambiar. Seleccione arriba su país de destino y su moneda para ver el precio actual.

Activar y desactivar los SMS

Las notificaciones por SMS se gestionan en el panel de Resos, dentro de los ajustes de reserva. Puede activar los SMS para confirmaciones, recordatorios, ambos o ninguno, y puede cambiar entre SMS y email cuando quiera. No hay contrato – desactívelo en un mes tranquilo y vuelva a activarlo antes de un fin de semana movido.

Dudas sobre su factura

Si algo en su factura no le cuadra, o quiere estimar un presupuesto mensual de SMS para su restaurante, estaremos encantados de ayudarle. Escriba a hi@resos.com y repasaremos los números con usted.