Amióta elkezdtük használni a Resos-t, hihetetlennek találjuk a termék rugalmasságát és az ügyfélszolgálatot. Nagyon felhasználóbarát és könnyen kezelhető házon belül, ami óriási plusz!
Adatmigráció
Váltson rendszert, tartsa meg minden törzsvendégét
Másik foglalási rendszerből vált? A csapatunk importálja a vendéglistáját, előzményét és megjegyzéseit a Resos-ba. Az első napon a törzsvendégek még mindig az Ön törzsvendégei.
Hogyan működik
Kerüljön a Resos-ba a teljes előzménnyel érintetlenül
Teljes import
Vendégek, foglalások, megjegyzések – mind
Exportáljon a régi rendszeréből, adja át a fájlt, mi csináljuk a többit. Nevek, számok, allergiák, látogatási előzmény, VIP jelzők – mind átviendő a Resos-ba.
Emberrel végezve
Önnel csináljuk, nem maguknak
Egy Resos szakember végigkíséri a migrációt. Ütemezze a kiszolgálás körül, erősítse meg a mintát, menjen élőbe magabiztosan.
Mezők leképezése
Egyéni jelzők, preferenciák, quirk-ek – leképezve
Évekig futtatta a saját jelzési rendszerét? Minden oszlopot leképezünk a Resos-ra, hogy a csapata az első naptól ugyanazt a nyelvet tartsa.
Élőre kész
Az első napon az ütemterv már tele van
A meglévő foglalások a Resos ütemtervére kerülnek, mielőtt Ön kinyit. A csapata megnyitja az alkalmazást és látja a mai esti kiszolgálást, már megtervezve.
Hogyan kezdjen el
Kezdjen el online foglalásokat fogadni ma
1. lépés
Regisztráljon ingyen
Hozza létre fiókját másodpercek alatt. Nem szükséges bankkártya.
2. lépés
Állítsa be az étteremét
Adja hozzá a nyitvatartási idejét, területeit és asztaltervét az egyszerű fogd és vidd szerkesztőnkkel.
3. lépés
Vegye az első foglalást
Adja hozzá a foglalási linkjét a weboldalához és közösségi médiájához. Nem szükséges programozási ismeret.
A rendszer váltásának nem kellene törzsvásárlóiba kerülnie
A félelem, amely megakadályozza a legtöbb éttermet a foglalási platformok váltásában, nem az új szoftver – az az ügyféllista, amelyet öt, tíz, tizenöt év alatt felépített. A törzsvendégek, akik a hátsó boxot preferálják. A pár, aki minden évfordulóra jön. Az allergiamegjegyzések, amelyeket a csapata egy foglalásonként épített fel. Elveszíti azt az előzményt és az első nap az új rendszeren úgy érzi, mint egy vadonatúj étterem nyitása. A Resos migráció úgy van felépítve, hogy semmi sem marad hátra.
Vendégek, foglalások, megjegyzések – mind
Exportáljon a régi rendszeréből bármilyen formátumban, amelyet ad – CSV, Excel, JSON dump – és adja át a fájlt a Resos migrációs csapatának. Importáljuk a teljes rekordot: nevek, telefonszámok, e-mailek, étrendi megjegyzések, allergiák, ülőhely-preferenciák, VIP jelzők, látogatási előzmény, az egész. Mire élőbe kerül, ugyanazok a törzsvendégek, akiket a csapata névről köszönt, már az adatbázisban vannak, ugyanazzal az előzménnyel ugyanahhoz a profilhoz csatolva.
Emberrel végezve, nem egy űrlappal
A migráció az, ahol a legtöbb szoftvervállalatlatnak egy súgócikkel maganban hagyja. A Resos egy dedikált szakemberrel futtatja az Ön oldalán.
- Hatókör-hívás: végigmegyünk a régi exportján, az elnevezési konvencióin, az élhatárokon.
- Mintaimport: 50 tesztrékord kerül be először, hogy ellenőrizhessen a teljes futtatás előtt.
- Mező-leképezés: az egyéni jelzői, a törzsvendégi kategóriái, az allergiakódjai – mind párosítva a Resos mezőkhöz, hogy a nyelv ugyanaz maradjon.
- Élőbe kerülési ablak: a kiszolgálás köré ütemezve, hogy egyetlen foglalás se essen a rendszerek közötti résbe.
Az első napon az ütemterv már tele van
Azon a reggelen, amikor átkapcsol, a Resos áttekintő már mutatja a mai esti foglalásokat, a jövő heti nagy társaságokat és a múlt hónapból az előleg tartásokat. A fogadóvendégek megnyitják az alkalmazást és ugyanazt a kiszolgálást látják, amelyet a régi rendszeren láttak volna – csak gyorsabban, tisztábban és a Resos többi részéhez csatlakoztatva. Nincs üres lap, nincs kínos “épp rendszert váltottunk” hívás a vendégeknek, nincs nulláról újraépítés.
Szolgáltatásra tervezve
Pontosan olyan vállalkozásokhoz készítve, mint az Öné
Éttermek számára 
Kávézók számára 
Bárok számára 
Pubok számára A legjobbak bíznak bennünk
Olvasson további sikertörténeteket Csatlakozzon a 3 000+ étteremhez, kávézóhoz, bárhoz és pubhoz
A Resos-t használjuk foglalási platformként a helsinki sajt- és borbárunkban Finnországban több mint hat hónapja, és valóban le vagyunk nyűgözve!
Megfelelő beállítás után a Resos gördülékenyen bonyolítja le az összes foglalást. Sok szoftvert kipróbáltunk, és egyik sem érte el a Resos testreszabhatósági szintjét és sebességét. És a támogatás is kiváló!
Az alaprajz nézet nagyon jól működik, mindent egyszerre láthat az ember. Emellett óriási fejlődést jelentett számunkra, hogy a vendégek könnyen lemondhatják a foglalásaikat – ez rengeteg nem megjelenéstől mentett meg minket.
Egyszerű integráció a weboldalunkba és a Google-oldalunkba.
A Resos sokkal egyszerűbbé teszi a foglalásokat. Egyértelmű, rugalmas és tökéletes kis vállalkozásoknak, mint amilyen a miénk. Nagyon elégedettek vagyunk!
Ami megkülönbözteti a Resos.com-ot, az nem csupán a könnyű kezelhetőség, hanem a Resos csapat proaktív megközelítése is. Folyamatosan keményen dolgoznak az új funkciók bevezetésén és a termék értékének növelésén.
Egyszerű foglalás a vásárló számára, és könnyen elérhető a weboldalunkon, a Facebook-on és a Google-on keresztül.
Amikor elkezdjük keresni a foglalási rendszert, a Resos volt a nyilvánvaló választás. Nem csak azért, mert megfizethető egy kis vállalkozás számára, mint amilyen a miénk, hanem mert annyi funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkánkat.
Ha túl sok gond nélkül lehet foglalni, az sokat számít! A Resos intuitív és egyszerű folyamatot tart fenn.
Iparágvezető támogatás
Itt vagyunk, hogy segítsünk
Büszkék vagyunk arra, hogy iparágvezető gyors, ingyenes és barátságos ügyfélszolgálatot kínálunk, amely időt szán arra, hogy megértse és segítse Önt.
Kapjon szakértői segítséget, amikor szüksége van rá
100%-ban ingyenes személyes támogatás
Nincs automatizált hurok vagy frusztráló chatbot
