Siitä lähtien kun aloimme käyttää Resosta, olemme pitäneet tuotteen joustavuutta ja asiakastukea uskomattomana. Se on erittäin käyttäjäystävällinen ja helppo hallita talon sisäisesti – mikä on valtava etu!
Vaihda järjestelmät, pidä jokainen kanta-asiakas
Vaihtamassa toisesta varausjärjestelmästä? Tiimimme tuo vieraslistasi, historian ja muistiinpanot Resokseen. Ensimmäisenä päivänä kanta-asiakkaasi ovat edelleen kanta-asiakkaasi.
Tule Resokseen koko historian mukana
Vieraat, varaukset, muistiinpanot – kaikki
Vie vanhasta järjestelmästäsi, anna meille tiedosto, me teemme loput. Nimet, numerot, allergiat, käyntihistoria, VIP-liput – kaikki siirretty Resokseen.
Teemme sen kanssasi, ei sinulle
Resos-asiantuntija kulkee siirron mukana. Aikatauluta se palvelun ympärille, validoi näyte, siirry livenä luottavaisesti.
Mukautetut merkinnät, mieltymykset, erityispiirteet – yhdistetty
Pyörittänyt omaa merkintäjärjestelmääsi vuosia? Yhdistämme jokaisen sarakkeen Resokseen jotta tiimisi pitää saman kielen, ensimmäisestä päivästä.
Ensimmäisenä päivänä aikataulu on jo täynnä
Olemassa olevat varaukset päätyvät Resos-aikatauluusi ennen avaamistasi. Tiimisi avaa sovelluksen ja näkee tänä illan palvelun, jo suunniteltuna.
Aloita online-varausten vastaanotto tänään
Rekisteröidy ilmaiseksi
Luo tilisi muutamassa sekunnissa. Ei luottokorttia tarvita.
Aseta ravintolasi
Lisää aukioloaikasi, alueet ja pohjapiirros helpolla vedä ja pudota -editorillamme.
Ota ensimmäinen varauksesi
Lisää varauslinkkisi verkkosivustollesi ja sosiaaliseen mediaan. Ei koodausta tarvita.
Järjestelmien vaihtaminen ei saa maksaa kanta-asiakkaitasi
Pelko joka pysäyttää useimmat ravintolat vaihtamasta varausplatformia ei ole uusi ohjelmisto – se on vieras-lista jonka he ovat rakentaneet viiden, kymmenen, viidentoista vuoden aikana. Kanta-asiakkaat jotka pitävät takapöydästä. Pariskunta joka tulee joka vuosipäivä. Allergiamerkinnät jotka tiimi on kerännyt yksi varaus kerrallaan. Menetä tämä historia ja ensimmäinen päivä uudessa järjestelmässä tuntuu uuden ravintolan avaamiselta. Resoksen siirto on rakennettu niin ettei mitään jätetä taakse.
Vieraat, varaukset, muistiinpanot – kaikki
Vie vanhasta järjestelmästäsi missä muodossa tahansa se antaa – CSV, Excel, JSON-dump – ja anna tiedosto Resos-siirtotiimille. Tuomme koko tietueen: nimet, puhelinnumerot, sähköpostit, ruokavaliomuistiinpanot, allergiat, istumismieltymykset, VIP-liput, käyntihistoria, kaikki. Siihen mennessä kun menet livenä, samat kanta-asiakkaat joita tiimisi tervehtii nimeltä ovat jo tietokannassa, sama historia liitettynä samaan profiiliin.
Tehty ihmisen kanssa, ei lomakkeen
Siirtyminen on missä useimmat ohjelmistoyritykset jättävät sinut pulaan ohjeartikkelilla. Resos ajaa sen omistautuneella asiantuntijalla puolellasi.
- Laajuuspuhelu: käymme läpi vanha vientisi, nimeämiskäytäntösi, reunatapaukset.
- Näytetuonti: 50 testausietuetta menee ensin sisään jotta voit validoida ennen täyttä ajoa.
- Kenttien yhdistäminen: mukautetut merkinnäsi, kanta-asiakas-kategoriat, allergiakoodit – kaikki yhdistetty Resos-kenttiin jotta kieli pysyy samana.
- Liveikkuna: aikataulutettu palvelun ympärille, joten yksikään varaus ei putoa järjestelmien väliin.
Ensimmäisenä päivänä aikataulu on jo täynnä
Aamuna jolloin vaihdat kytkimen, Resos-yleiskatsauksessa näkyy jo tänä illan varaukset, ensi viikon suuret seurueet ja viime kuun käsirahanpidot. Salivastaavasi avaa sovelluksen ja näkee saman palvelun jonka olisi nähnyt vanhassa järjestelmässä – vain nopeammin, siistimmin ja kytkettynä Resoksen päähän. Ei tyhjää taulua, ei hankalaa “olemme juuri vaihtaneet järjestelmät” -puhelua vieraille, ei nollasta rakentamista.
Rakennettu juuri sinun kaltaisillesi yrityksille
Ravintolat
Kahvilat
Pubit Liity 3 000+ ravintolan, kahvilan, baarin ja pubin joukkoon
Olemme käyttäneet Resosta yli kuusi kuukautta juusto- ja viinibarimme varauspalveluna Helsingissä, Suomessa, ja olemme todella vaikuttuneita siitä!
Kun Resos on oikein asennettu, se hoitaa koko varauksen saumattomasti. Olemme kokeilleet monia ohjelmistoja eikä mikään ole saavuttanut Resoksen muokkautuvuutta ja nopeutta. Ja loistava tuki myös!
Pohjapiirrosnäkymä toimii erittäin hyvin, näet kaiken samaan aikaan. Oli myös valtava parannus meille, että vieraat pystyvät helposti peruuttamaan varauksensa – se säästää meidät monilta no-showeilta.
Helppo integrointi verkkosivustollemme ja Google-sivullemme.
Resos tekee varauksista niin paljon helpompaa. Se on suoraviivainen, joustava ja täydellinen pienille yrityksille kuten meille. Olemme todella tyytyväisiä siihen!
Se mikä erottaa Resos.comin ei ole pelkästään helppokäyttöisyys, vaan myös Resos-tiimin proaktiivinen lähestymistapa. He työskentelevät jatkuvasti kovasti esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja lisätäkseen arvoa tuotteeseensa.
Yksinkertaisuus asiakkaan varatessa ja helppo saavutettavuus verkkosivustomme, Facebookin ja Googlen kautta.
Kun aloimme etsiä varausjärjestelmää, Resos oli selvä valinta. Se on pienelle yritykselle kohtuuhintainen ja tarjoaa niin monia ominaisuuksia, jotka helpottavat työtämme.
Pöytävarauksen tekeminen ilman liikaa vaivaa on iso asia! Resos pitää prosessin intuitiivisena ja yksinkertaisena.
Olemme täällä auttamassa
Olemme ylpeitä alan johtavasta nopeasta, ilmaisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, joka ottaa tarvittavan ajan ymmärtääkseen ja auttaakseen sinua.