Od kiedy zaczęliśmy używać Resos, jesteśmy pod wrażeniem elastyczności produktu i niesamowitego wsparcia klienta. System jest bardzo przyjazny dla użytkownika i łatwy do zarządzania we własnym zakresie – to ogromna zaleta!
Migracja danych
Zmień system, zachowaj każdego stałego
Przenosisz się z innego systemu rezerwacji? Nasz zespół importuje listę gości, historię i notatki do Resos. Pierwszego dnia, Twoi stali to nadal Twoi stali.
Jak to działa
Zacznij w Resos z całą historią nietkniętą
Pełny import
Goście, rezerwacje, notatki – wszystko
Wyeksportuj ze starego systemu, przekaż nam plik, my robimy resztę. Imiona, numery, alergeny, historia wizyt, oznaczniki VIP – wszystko przeniesione do Resos.
Z człowiekiem
Robimy to z Tobą, nie dla Ciebie
Specjalista Resos prowadzi migrację razem z Tobą. Zaplanuj ją wokół serwisu, zwaliduj próbkę, przejdź na żywo z pewnością.
Mapuj pola
Niestandardowe oznaczniki, preferencje, osobliwości – zmapowane
Prowadziłeś własny schemat oznaczania od lat? Mapujemy każdą kolumnę do Resos, by Twój zespół zachował ten sam język od pierwszego dnia.
Gotowy na żywo
Pierwszego dnia harmonogram jest już pełny
Istniejące rezerwacje lądują w Twoim harmonogramie Resos zanim otworzysz. Twój zespół otwiera aplikację i widzi dzisiejszy serwis – już zaplanowany.
Jak zacząć
Zacznij przyjmować rezerwacje online już dziś
Krok 1
Zarejestruj się za darmo
Utwórz konto w kilka sekund. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Krok 2
Skonfiguruj swoją restaurację
Dodaj godziny otwarcia, strefy i plan sali za pomocą prostego edytora przeciągnij i upuść.
Krok 3
Przyjmij pierwszą rezerwację
Dodaj link do rezerwacji na swojej stronie i w mediach społecznościowych. Bez programowania.
Zmiana systemów nie powinna kosztować Cię stałych gości
Strach, który powstrzymuje większość restauracji przed zmianą platform rezerwacyjnych, to nie nowe oprogramowanie – to lista gości, którą budowali przez pięć, dziesięć, piętnaście lat. Stali, którzy wolą tylny boks. Para, która przychodzi na każdą rocznicę. Notatki o alergenach, które Twój zespół budował jedna rezerwacja na raz. Stracić tę historię i pierwszy dzień w nowym systemie czuje się jak otwieranie zupełnie nowej restauracji. Migracja Resos jest zbudowana tak, by nic z tego nie zostało w tyle.
Goście, rezerwacje, notatki – wszystko
Wyeksportuj ze starego systemu w dowolnym formacie, który daje – CSV, Excel, JSON – i przekaż plik zespołowi migracji Resos. Importujemy cały rekord: imiona, numery telefonów, e-maile, notatki dietetyczne, alergeny, preferencje siedzenia, oznaczniki VIP, historię wizyt – wszystko. Gdy przejdziesz na żywo, ci sami stali, których Twój zespół wita po imieniu, są już w bazie danych z tą samą historią przypisaną do tego samego profilu.
Z człowiekiem, nie z formularzem
Migracja to miejsce, gdzie większość firm programistycznych zostawia Cię z artykułem pomocy. Resos prowadzi ją z dedykowanym specjalistą po Twojej stronie.
- Rozmowa wstępna: przechodzimy przez Twój stary eksport, Twoje konwencje nazewnictwa, Twoje przypadki brzegowe.
- Próbkowy import: 50 testowych rekordów wchodzi jako pierwsze, byś mógł zwalidować przed pełnym uruchomieniem.
- Mapowanie pól: Twoje niestandardowe oznaczniki, Twoje kategorie stałych, Twoje kody alergenów – wszystkie dopasowane do pól Resos, by język pozostał ten sam.
- Okno przejścia na żywo: zaplanowane wokół serwisu, by żadna rezerwacja nie wpadła w lukę między systemami.
Pierwszego dnia harmonogram jest już pełny
Rano, gdy przełączasz przełącznik, przegląd Resos już pokazuje dzisiejsze rezerwacje, duże grupy na przyszły tydzień i depozyty z zeszłego miesiąca. Twoi hostowie otwierają aplikację i widzą ten sam serwis, który widzieliby na starym systemie – tylko szybszy, czystszy i połączony z resztą Resos. Żadnej pustej tablicy, żadnego niezręcznego “właśnie zmieniamy systemy” telefonu do gości, żadnego budowania od zera.
Stworzone do obsługi
Zbudowane dla firm takich jak Twoja
Dla Restauracji 
Dla Kawiarni 
Dla Barów 
Dla Pubów Wybierane przez najlepszych
Przeczytaj więcej historii sukcesu Dołącz do 3 000+ restauracji, kawiarni, barów i pubów
Używamy Resos jako platformy rezerwacyjnej dla naszego baru z serami i winami w Helsinkach w Finlandii od ponad sześciu miesięcy i jesteśmy naprawdę pod wrażeniem!
Po prawidłowej konfiguracji Resos obsługuje cały proces rezerwacji bezproblemowo. Wypróbowałem wiele systemów i żaden nie osiągnął takiego poziomu personalizacji i szybkości jak Resos. Świetne wsparcie też!
Widok planu sali działa bardzo dobrze – widać wszystko jednocześnie. To był dla nas ogromny krok naprzód, że goście mogą łatwo anulować rezerwację – uchroniło nas to przed wieloma no-show.
Łatwa integracja z naszą stroną internetową i profilem w Google.
Resos sprawia, że rezerwacje są o wiele prostsze. Jest przejrzysty, elastyczny i idealny dla małych firm takich jak nasza. Jesteśmy z niego bardzo zadowoleni!
Tym, co wyróżnia Resos.com, jest nie tylko łatwość użytkowania, ale także proaktywne podejście zespołu Resos. Nieustannie ciężko pracują, by wprowadzać nowe funkcje i zwiększać wartość produktu.
Prostota procesu rezerwacji dla klienta i łatwy dostęp przez naszą stronę, Facebook i Google.
Kiedy zaczęliśmy szukać systemu rezerwacji, Resos był oczywistym wyborem. Jest nie tylko przystępny cenowo dla małej firmy, ale oferuje też wiele funkcji, które ułatwiają nam codzienną pracę.
Możliwość dokonania rezerwacji bez zbędnych komplikacji robi dużą różnicę! Resos sprawia, że proces jest intuicyjny i prosty.
Wiodące wsparcie w branży
Jesteśmy tu, by pomóc
Jesteśmy dumni z oferowania wiodącej w branży szybkiej, bezpłatnej i przyjaznej obsługi klienta, która poświęca tyle czasu, ile potrzeba, by zrozumieć Twoje potrzeby i pomóc Ci.
Uzyskaj fachową pomoc, kiedy jej potrzebujesz
100% bezpłatne wsparcie osobiste
Bez automatycznych pętli i frustrujących chatbotów
