Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Çdo mysafir, çdo vizitë, një profil i vetëm
Resos krijon automatikisht një profil për çdo mysafir që rezervon, telefonon ose hyn nga dera. Historiku i rezervimeve, vlerësimet, shënimet ushqimore dhe etiketat janë të gjitha në një ekran të vetëm. Krijoni rezervime më shpejt me plotësimin automatik, njihni menjëherë mysafirët e rregullt dhe gjeni çdo rezervim ose mysafir brenda sekondash.
Gjeni këdo, përgatituni për këdo
Profilet ndërtohen vetë
Çdo rezervim, çdo mysafir pa rezervim dhe çdo rezervim me telefon shtohet në bazën e të dhënave. Pa futje manuale të të dhënave, pa një CRM të veçantë për ta mbajtur të sinkronizuar. Rezervimet online lidhen me mysafirët ekzistues përmes telefonit dhe e-mailit, kështu që një mysafir i rregullt mbetet i rregullt në vend që të bëhet tri regjistrime të dyfishta.
Shënoni VIP-at dhe mysafirët e rregullt
Etiketoni një mysafir si VIP, mysafir i rregullt, kritik ose mik i shefit të kuzhinës. Etiketa e shoqëron në çdo rezervim, kështu që kur emri shfaqet një të premte në mbrëmje, ekipi e di pa pasur nevojë ta mbajë mend askush. Krijoni etiketat që përshtaten me mënyrën se si funksionon vërtet salla juaj.
Filloni të shkruani, formulari plotësohet vetë
Formulari i rezervimit është i lidhur me bazën e të dhënave. Shkruani një emër, një numër telefoni ose një e-mail dhe Resos sugjeron përputhjet. Një klikim dhe formulari plotësohet, me rezervimin e lidhur me profilin dhe historikun e mysafirit. Një rezervim me telefon kalon nga një minutë në pak sekonda.
Cmd-F gjen gjithçka
Shtypni Cmd-F në Mac ose Ctrl-F në Windows dhe kërkoni mes të gjitha rezervimeve dhe mysafirëve në sistem. Të kaluara, të ardhshme, të anuluara, të përfunduara. Pritësi e gjen rezervimin para se mysafiri të mbarojë së shqiptuari emrin. Menaxheri nxjerr një vit historik pa dalë nga ekrani.
Filloni të merrni rezervime online sot
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Baza e të dhënave të mysafirëve
Resos shton automatikisht çdo mysafir në një bazë të dhënash të centralizuar. Që andej mund të gjeni një mysafir, të shihni historikun e rezervimeve dhe të vlerësimeve të tij dhe të hapni shënimet nga vizitat e mëparshme.
Etiketoni mysafirët për t’i organizuar dhe për të nxjerrë në pah kontekstin e duhur, për shembull duke shënuar një VIP ose një mysafir të rregullt që ekipi ta vërejë kur rezervon ose mbërrin.
Baza e të dhënave është e lidhur me formularin e rezervimit, i cili kërkon automatikisht mes mysafirëve tuaj dhe sugjeron përputhje ndërsa shkruani një emër, një numër telefoni ose një e-mail. Një klikim dhe formulari plotësohet e rezervimi lidhet me mysafirin.
Rezervimet që mysafirët bëjnë online përputhen automatikisht me bazën e të dhënave përmes telefonit dhe e-mailit.
Kërkimi i shpejtë
Një kërkim i shpejtë kalon nëpër të gjitha rezervimet dhe mysafirët brenda sekondash.
Hapeni duke klikuar ikonën e kërkimit (gjithmonë lart djathtas në aplikacion) ose me shkurtoren e tastierës Cmd + F (Mac) ose Ctrl + F (Windows).
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante
Për Kafene
Për Pub Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.