Siden vi begynte å bruke Resos, har vi funnet at fleksibiliteten i produktet og kundesupporten er utrolig. Det er veldig brukervennlig og enkelt å administrere internt – et enormt pluss!
Gjestedatabase
Hver gjest, hvert besøk, én profil
Resos oppretter automatisk en profil for hver gjest som booker, ringer eller kommer inn døra. Bookinghistorikk, tilbakemeldinger, kostholdsnotater og tagger ligger samlet på én skjerm. Opprett bookinger raskere med autofullføring, kjenn igjen stamgjester med en gang, og finn hvilken som helst booking eller gjest på sekunder.
Slik fungerer det
Finn hvem som helst, vær klar for hvem som helst
Automatiske profiler
Profilene bygger seg selv
Hver booking, hver walk-in og hver telefonbooking legges til i databasen. Ingen manuell registrering, ingen egen CRM å holde synkronisert. Nettbookinger kobles til eksisterende gjester via telefon og e-post, slik at en stamgjest forblir en stamgjest i stedet for å bli tre duplikater.
Tagger
Merk VIP-er og stamgjester
Merk en gjest som VIP, stamgjest, anmelder eller venn av kjøkkensjefen. Taggen følger med på hver booking, så når navnet dukker opp en fredag kveld, vet teamet det uten at noen må huske det. Lag taggene som passer til hvordan restauranten din faktisk drives.
Rask booking
Begynn å skrive, skjemaet fyller seg selv
Bookingskjemaet er koblet til databasen. Skriv et navn, et telefonnummer eller en e-post, og Resos foreslår treff. Ett klikk, og skjemaet er fylt ut, med bookingen knyttet til gjestens profil og historikk. En telefonbooking går fra ett minutt til noen sekunder.
Universelt søk
Cmd-F finner alt
Trykk Cmd-F på Mac eller Ctrl-F på Windows og søk på tvers av alle bookinger og gjester i systemet. Tidligere, kommende, avlyste, fullførte. Verten finner bookingen før gjesten er ferdig med å stave navnet sitt. Lederen henter ett års historikk uten å forlate skjermen.
Slik kommer du i gang
Begynn å ta imot nettbestillinger i dag
Steg 1
Registrer deg gratis
Opprett kontoen din på sekunder. Ingen kredittkort nødvendig.
Steg 2
Sett opp restauranten din
Legg til åpningstider, områder og bordplan med vår enkle dra-og-slipp-editor.
Steg 3
Ta imot din første bestilling
Legg til bookinglenken din på nettsiden og i sosiale medier. Ingen koding nødvendig.
Gjestedatabase
Resos legger automatisk hver gjest til i en sentral database. Derfra kan du finne en gjest, se booking- og tilbakemeldingshistorikken deres og hente fram notater fra tidligere besøk.
Tagg gjester for å organisere dem og få fram riktig kontekst, for eksempel ved å merke en VIP eller en stamgjest, slik at teamet legger merke til det når de booker eller kommer.
Databasen er koblet til bookingskjemaet, som automatisk søker blant gjestene dine og foreslår treff mens du skriver et navn, et telefonnummer eller en e-post. Ett klikk, og skjemaet er fylt ut og bookingen knyttet til gjesten.
Bookinger som gjester gjør på nett, kobles automatisk mot databasen via telefon og e-post.
Rask søk
Et raskt søk går gjennom alle bookinger og gjester på sekunder.
Åpne det ved å klikke på søkeikonet (alltid øverst til høyre i appen) eller med tastatursnarveien Cmd + F (Mac) eller Ctrl + F (Windows).
Laget for service
Bygget for bedrifter akkurat som din
For Restauranter 
For Kafeer 
For Barer 
For Puber Anbefalt av de beste
Les flere suksesshistorier Bli med 3 000+ restauranter, kafeer, barer og puber
Vi har brukt Resos som bookingplattform for vin- og ostebaren vår i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponert!
Når det er satt opp riktig, kjører Resos hele bookingprosessen sømløst. Vi har prøvd mange programmer, og ingen har nådd nivået av tilpasning og hastighet som Resos. Og flott support også!
Plantegningsvisningen fungerer veldig bra – du kan se alt på samme tid. Det var også en enorm oppgradering for oss at gjester enkelt kan avbestille bestillingen sin, det sparte oss for mange no-shows.
Enkel integrering på nettsiden vår og Google-siden vår.
Resos gjør reservasjoner så mye enklere. Det er enkelt, fleksibelt og perfekt for små bedrifter som vår. Vi er så fornøyde med det!
Det som skiller Resos.com ut er ikke bare brukervennligheten, men også den proaktive tilnærmingen til Resos-teamet. De jobber kontinuerlig hardt for å introdusere nye funksjoner og tilføre verdi til produktet sitt.
Enkelt for kunden å booke, og lett tilgjengelig via nettsiden vår, Facebook og Google.
Da vi begynte å se etter et bookingsystem, var Resos det åpenbare valget. Det er rimelig for oss som en liten bedrift, og tilbyr så mange funksjoner som gjør jobbene våre enklere.
Å kunne gjøre en reservasjon uten for mye styr gjør en stor forskjell! Resos holder prosessen intuitiv og enkel.
Bransjeledendesupport
Vi er her for å hjelpe
Vi er stolte av å tilby bransjeledendefaster, gratis og vennlig kundeservice som tar seg tid til å forstå og hjelpe deg.
Få ekspertjelp når du trenger det
100 % gratis personlig support
Ingen automatiske løkker eller frustrerende chatboter
