Siden vi begyndte at bruge Resos, har vi oplevet utrolig fleksibilitet i produktet og fantastisk kundesupport. Det er meget brugervenligt og nemt at administrere internt – en kæmpe fordel!
Gæstedatabase
Hver gæst, hvert besøg, én profil
Resos opretter automatisk en profil for hver gæst, der booker, ringer eller træder ind ad døren. Bookinghistorik, feedback, kostnoter og tags ligger samlet på én skærm. Opret bookinger hurtigere med autoudfyldning, genkend stamgæster med det samme, og find enhver booking eller gæst på sekunder.
Sådan virker det
Find hvem som helst, vær klar til hvem som helst
Automatiske profiler
Profilerne bygger sig selv
Hver booking, hver drop-in og hver telefonbooking lægges til i databasen. Ingen manuel indtastning, intet separat CRM at holde synkroniseret. Onlinebookinger matches med eksisterende gæster via telefon og e-mail, så en stamgæst forbliver en stamgæst i stedet for at blive til tre dubletter.
Tags
Markér VIP'er og stamgæster
Tag en gæst som VIP, stamgæst, anmelder eller ven af køkkenchefen. Tagget følger med på hver booking, så når navnet dukker op en fredag aften, ved teamet det, uden at nogen skal huske det. Byg de tags, der passer til, hvordan din restaurant faktisk kører.
Hurtig booking
Begynd at skrive, formularen udfylder sig selv
Bookingformularen er forbundet med databasen. Skriv et navn, et telefonnummer eller en e-mail, og Resos foreslår match. Ét klik, og formularen er udfyldt, med bookingen knyttet til gæstens profil og historik. En telefonbooking går fra et minut til få sekunder.
Universel søgning
Cmd-F finder alt
Tryk Cmd-F på Mac eller Ctrl-F på Windows og søg på tværs af alle bookinger og gæster i systemet. Tidligere, kommende, aflyste, gennemførte. Værten finder bookingen, før gæsten er færdig med at stave sit navn. Lederen henter et helt års historik uden at forlade skærmen.
Sådan kommer du i gang
Begynd at tage imod onlinebookinger i dag
Trin 1
Opret dig gratis
Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.
Trin 2
Opsæt din restaurant
Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.
Trin 3
Modtag din første booking
Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.
Gæstedatabase
Resos føjer automatisk hver gæst til en central database. Derfra kan du finde en gæst, se deres booking- og feedbackhistorik og hente noter frem fra tidligere besøg.
Tag gæster for at organisere dem og få den rette kontekst frem, for eksempel ved at markere en VIP eller en stamgæst, så teamet lægger mærke til det, når de booker eller ankommer.
Databasen er forbundet med bookingformularen, der automatisk søger blandt dine gæster og foreslår match, mens du skriver et navn, et telefonnummer eller en e-mail. Ét klik, og formularen er udfyldt, og bookingen er knyttet til gæsten.
Bookinger, som gæster laver online, matches automatisk mod databasen via telefon og e-mail.
Hurtig søgning
En hurtig søgning kører på tværs af alle bookinger og gæster på sekunder.
Åbn den ved at klikke på søgeikonet (altid øverst til højre i appen) eller med tastaturgenvejen Cmd + F (Mac) eller Ctrl + F (Windows).
Skabt til service
Bygget til virksomheder ligesom din
Til Restauranter 
Til Caféer 
Til Barer 
Til Pubber Anbefalet af de bedste
Læs flere succeshistorier Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber
Vi har brugt Resos som bookingplatform for vores ost- og vinbar i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponerede!
Når Resos er sat korrekt op, kører hele bookingprocessen gnidningsfrit. Vi har prøvet mange løsninger, og ingen har nået samme niveau af tilpasning og hastighed som Resos. Og fremragende support!
Bordplanvisningen fungerer rigtig godt – du kan se alt på én gang. Det var også en stor opgradering for os, at gæster nemt kan aflyse deres booking – det har sparet os for mange no-shows.
Nem integration på vores hjemmeside og Google-side.
Resos gør reservationer meget nemmere. Det er ligetil, fleksibelt og perfekt til små virksomheder som vores. Vi er så glade for det!
Det, der adskiller Resos.com, er ikke kun brugervenligheden, men også Resos-teamets proaktive tilgang. De arbejder konstant på at introducere nye funktioner og skabe merværdi.
Simpel bookingoplevelse for kunden og nemt tilgængeligt via vores hjemmeside, Facebook og Google.
Da vi begyndte at lede efter et bookingsystem, var Resos det oplagte valg. Det er ikke kun overkommeligt for os som en lille virksomhed – det tilbyder også så mange funktioner, der gør vores arbejde nemmere.
At kunne reservere uden for meget besvær gør en stor forskel! Resos holder processen intuitiv og enkel.
Brancheledende support
Vi er her for at hjælpe
Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.
Få eksperthjælp, når du har brug for det
100% gratis personlig support
Ingen automatiske telefonkøer eller frustrerende chatbots
