Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
Gästdatabas
Varje gäst, varje besök, en profil
Resos skapar automatiskt en profil för varje gäst som bokar, ringer eller kommer in. Bokningshistorik, feedback, kostanteckningar och taggar finns samlade på en skärm. Lägg in bokningar snabbare med autoifyllnad, känn igen stamgäster direkt och hitta vilken bokning eller gäst som helst på några sekunder.
Så fungerar det
Hitta vem som helst, förbered för vem som helst
Automatiska profiler
Profilerna bygger sig själva
Varje bokning, drop-in och telefonbokning läggs till i databasen. Ingen manuell inmatning, inget separat CRM att hålla synkat. Onlinebokningar matchas mot befintliga gäster via telefon och e-post, så att en stamgäst förblir en stamgäst i stället för att bli tre dubbletter.
Taggar
Markera VIP:ar och stamgäster
Tagga en gäst som VIP, stamgäst, kritiker eller vän till kökschefen. Taggen följer med på varje bokning, så när namnet dyker upp en fredagkväll vet teamet det utan att någon behöver minnas. Skapa de taggar som passar hur din matsal faktiskt fungerar.
Snabb bokning
Börja skriva, formuläret fyller i sig självt
Bokningsformuläret är kopplat till databasen. Skriv ett namn, ett telefonnummer eller en e-post och Resos föreslår träffar. Ett klick och formuläret fylls i, med bokningen kopplad till gästens profil och historik. En telefonbokning går från en minut till några sekunder.
Universell sökning
Cmd-F hittar allt
Tryck Cmd-F på Mac eller Ctrl-F på Windows och sök bland alla bokningar och gäster i systemet. Tidigare, kommande, avbokade, avslutade. Värden hittar bokningen innan gästen har bokstaverat klart sitt namn. Chefen tar fram ett års historik utan att lämna skärmen.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Gästdatabas
Resos lägger automatiskt till varje gäst i en central databas. Därifrån kan du hitta en gäst, se hens boknings- och feedbackhistorik och ta fram anteckningar från tidigare besök.
Tagga gäster för att organisera dem och lyfta fram rätt sammanhang, till exempel genom att markera en VIP eller stamgäst så att teamet lägger märke till det när hen bokar eller kommer.
Databasen är kopplad till bokningsformuläret, som automatiskt söker bland dina gäster och föreslår träffar medan du skriver ett namn, ett telefonnummer eller en e-post. Ett klick och formuläret är ifyllt och bokningen kopplad till gästen.
Bokningar som gäster gör online matchas automatiskt mot databasen via telefon och e-post.
Snabb sökning
En snabb sökning går igenom alla bokningar och gäster på några sekunder.
Öppna den genom att klicka på söksymbolen (alltid uppe till höger i appen) eller med kortkommandot Cmd + F (Mac) eller Ctrl + F (Windows).
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Branschledande support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
