Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Mbrojtja nga no-show-et
Tavolinat bosh ju kushtojnë para
Çdo mjet që ul no-show-et, në një vend – kujtesa të automatizuara, mbajtje karte, lidhje konfirmimi dhe ndjekje për anulimet e vona.
Si funksionon
Mbroni nga disa anë, mbajini tavolinat plot
Kujtesa që konfirmojnë
Merrni një po ose një tavolinë të lirë
Çdo kujtesë i kërkon mysafirit të konfirmojë. Nëse përgjigjet po, ju e dini se po vjen. Nëse përgjigjet jo, vendi hapet për dikë tjetër.
Mbajtje karte
Pak angazhim për netët e mëdha
Të shtunave, për menutë e shijes ose grupet me gjashtë veta, mbani kartën gjatë rezervimit. E ngarkoni vetëm nëse mysafiri nuk shfaqet.
Pas anulimit
Mbushni vendin bosh para se të nisë shërbimi
Mysafiri anulon dy orë para? Resos njofton listën e pritjes dhe kanalet tuaja sociale. Tavolina bosh kthehet në vend të zënë.
Ndiqni rënien
Shikoni normën e no-show-eve të bjerë
Një panel i dedikuar për no-show-et tregon prirjet javë pas jave. Shihni si çdo mjet ia vlen, i matur në mysafirë.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Pse no-show-et kërkojnë më shumë se një rregullim të vetëm
Vetëm një tarifë no-show nuk do ta shpëtojë shërbimin tuaj të së shtunës. Mysafirët harrojnë. Planet ndryshojnë. Një kujtesë e dërguar tre ditë para rezervimit përfundon në një kuti postare që askush nuk e hap. Ajo që vërtet e lëviz shifrën është mbrojtja nga disa anë njëherësh – një kujtesë që kërkon konfirmim, mbajtje karte për rezervimet që ju kushtojnë më shumë, dhe një listë pritjeje që mbush vendin kur anulimi vjen dy orë para shërbimit. Resos i bashkon të gjitha këto mjete në një rrjedhë të vetme pune, që ekipi juaj të mos kërcejë nga një vegël te tjetra në orën 17:00 të së premtes.
Kujtesa që kërkojnë një po
Çdo kujtesë që dërgon Resos shërben edhe si kërkesë për konfirmim. Mysafiri përgjigjet po dhe plani juaj i dyshemesë e shënon si të konfirmuar. Përgjigjet jo dhe tavolina kthehet menjëherë në qarkullim, para se pritësi ta vërejë se ka mbetur bosh. Caktoni kohën që t’i përshtatet mënyrës si planifikojnë mysafirët tuaj – 48 orë për menutë e shijes, katër orë për të dielën e zakonshme. SMS-ja ka shumë më tepër gjasa se emaili të kapë mysafirin në minutën e fundit, prandaj Resos i drejton kujtesat kritike përmes kanalit me më shumë gjasa për përgjigje.
Mbroni nga disa anë
Asnjë mjet i vetëm nuk i përshtatet çdo shërbimi. Kombinojini sipas vendit nga vijnë vërtet no-show-et te ju:
- Lidhje konfirmimi në çdo kujtesë, që një po ose një jo të jetë vetëm dy prekje larg për mysafirin
- Mbajtje karte për rezervimet e netëve me kërkesë të lartë, menutë e shijes dhe grupet me gjashtë veta e më shumë
- Njoftime të automatizuara të listës së pritjes sapo një anulim bie brenda dritares suaj kohore
- Ndjekje e anulimeve të vona që i kërkon mysafirit të ribëjë rezervimin në vend që t’ju lërë vendin bosh
Aktivizoni çdo mjet aty ku ia vlen. Një lokal lagjeje mund ta lërë fare mënjanë mbajtjen e kartës. Një restorant fine dining mund t’i përdorë të katërta.
Shikoni shifrën të bjerë
Paneli i no-show-eve tregon normën tuaj javore krahas mysafirëve që rikuperuat nga automatizimet e listës së pritjes. Shihni cilat shërbime ende ju ikin dhe cilat e kanë mbyllur vrimën. Kur norma e së shtunës bie nga 12% në 4%, kjo do të thotë tetë mysafirë më shumë në një mbrëmje me 200 mysafirë – që ia kalojnë disa herë vlerën e minutave që ekipi juaj nuk i harxhoi më duke ndjekur rezervime fantazmë. Mbrojtja punon në heshtje në sfond. Të ardhurat e rikuperuara shfaqen te pasqyra e fitimit dhe humbjes.
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Mbështetje kryesuese në industri
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
