Sedan vi började använda Resos har vi funnit flexibiliteten hos produkten och kundstödet otroligt. Det är väldigt användarvänligt och enkelt att hantera internt – ett enormt plus!
No-show-skydd
Tomma bord kostar dig pengar
Varje hävstång som minskar no-shows, på ett ställe – automatiserade påminnelser, kortinnehav, bekräftelselänkar och uppföljning för sena avbokningar.
Så fungerar det
Skikta försvaren, håll borden fulla
Påminnelser som bekräftar
Få ett ja eller ett ledigt bord
Varje påminnelse ber gästen bekräfta. De trycker ja och du vet att de kommer. De trycker nej och platsen öppnas för någon annan.
Kortinnehav
Något att förlora på de stora kvällarna
På lördagar, smakmenyer eller sällskap om sex – håll ett kort vid bokning. Debitera bara om de uteblir.
Efter avbokningen
Fyll luckan innan servicen börjar
Restaurangen väljer vem som får bordet. När en plats blir ledig väljer personalen det lämpliga sällskapet och omvandlar väntelisteposten till en bokning. Resos skickar bokningsbekräftelsen automatiskt.
Spåra minskningen
Se no-show-frekvensen falla
En dedikerad no-show-instrumentpanel visar vecka-för-vecka-trender. Se varje hävstång betala tillbaka i mätbara kuvert.
Så kommer du igång
Börja ta emot onlinebokningar idag
Steg 1
Registrera dig gratis
Skapa ditt konto på några sekunder. Inget kreditkort krävs.
Steg 2
Konfigurera din restaurang
Lägg till dina öppettider, områden och bordsplan med vår enkla dra-och-släpp-redigerare.
Steg 3
Ta emot din första bokning
Lägg till din bokningslänk på din webbplats och sociala medier. Ingen kodning krävs.
Varför no-shows behöver mer än en fix
En no-show-avgift ensam räddar inte din lördagsservice. Gäster glömmer. Planer ändras. En påminnelse skickad tre dagar innan bokningen hamnar i en inkorg ingen öppnar. Att stapla försvaren är vad som faktiskt flyttar siffran – en påminnelse som ber om bekräftelse, ett kortinnehav på de bokningar som gör mest skada, en väntelista som fyller luckan när en avbokning hamnar två timmar innan service. Resos samlar var och en av dessa hävstänger i ett arbetsflöde så att ditt team inte växlar mellan verktyg kl 17 på en fredag.
Påminnelser som ber om ett ja
Varje påminnelse Resos skickar dubblar som en bekräftelseprompt. Gästen trycker ja och din rumsplan markerar dem bekräftade. De trycker nej och bordet återgår till poolen innan värden märker att det är borta. Ange timing för att matcha hur dina gäster planerar – 48 timmar för smakmenyer, fyra timmar för en vardagstvåa. SMS landar högre än e-post för last-minute-nudges, så Resos dirigerar kritiska påminnelser via den kanal som mest sannolikt ger svar.
Skikta försvaren
Ingen enstaka hävstång passar alla servicar. Mixa och matcha baserat på var no-shows faktiskt kommer ifrån:
- Bekräftelselänkar på varje påminnelse, så ett ja eller nej tar två tryck från gästen
- Kortinnehav på toppkvällsbokningar, smakmenyer och sällskap om sex eller fler
- Sen-avboknings-uppföljningar som ber gästen boka om istället för att churna dem bort
Aktivera varje hävstång där den tjänar sitt syfte. En grannskapsrestaurang kanske skippar kortinnehav helt. En fine dining-restaurang kanske kör alla fyra.
Se siffran sjunka
No-show-instrumentpanelen visar din veckovisa frekvens så att du ser vilka pass som fortfarande har flest uteblivna gäster. När en avbokning kommer in väljer ditt team själv vilken gäst från väntelistan som får platsen och omvandlar posten till en bokning.
Gjort för service
Byggt för verksamheter precis som din
För Restauranger 
För Kaféer 
För Barer 
För Pubar Rekommenderas av de bästa
Läs fler framgångsberättelser Gå med 3 000+ restauranger, kaféer, barer och pubar
Vi har använt Resos som bokningsplattform för vår ost- och vinbar i Helsingfors, Finland, i över sex månader och är verkligen imponerade!
När Resos väl är korrekt inställt sköter det hela bokningsprocessen smidigt. Vi har provat många system och inget når upp till Resos nivå av anpassningsbarhet och hastighet. Och supporten är fantastisk!
Bordsöversikten fungerar väldigt bra – du ser allt på en gång. Det var också en enorm uppgradering för oss att gästerna enkelt kan avboka sin bokning, vilket sparade oss många no-shows.
Enkel integration på vår webbplats och Google-sida.
Resos gör bokningar så mycket enklare. Det är rakt på sak, flexibelt och perfekt för små företag som vårt. Vi är så nöjda!
Det som utmärker Resos.com är inte bara enkelheten, utan också det proaktiva förhållningssättet hos Resos-teamet. De arbetar ständigt med att introducera nya funktioner och skapa mervärde.
Enkelhet vid bokning för kunden och lätt åtkomst via vår webbplats, Facebook och Google.
När vi sökte efter ett bokningssystem var Resos det självklara valet. Det är prisvärt för oss som litet företag och erbjuder så många funktioner som gör jobbet enklare.
Att kunna boka utan för mycket krångel gör stor skillnad! Resos håller processen intuitiv och enkel.
Branschledande support
Vi finns här för dig
Vi är stolta över att erbjuda branschledande, snabb, gratis och vänlig kundservice som tar sig tid att förstå och hjälpa dig.
Få experthjälp när du behöver det
100 % gratis personlig support
Inga automatiserade loopar eller frustrerande chatbottar
