Siden vi begyndte at bruge Resos, har vi oplevet utrolig fleksibilitet i produktet og fantastisk kundesupport. Det er meget brugervenligt og nemt at administrere internt – en kæmpe fordel!
No-show-beskyttelse
Tomme borde koster dig penge
Alle de håndtag der reducerer no-shows, samlet ét sted – automatiserede påmindelser, korthold, bekræftelseslinks og opfølgning på sene afbestillinger.
Sådan virker det
Lag forsvarene, hold bordene fulde
Påmindelser der bekræfter
Få et ja eller et ledigt bord
Alle påmindelser beder gæsten om at bekræfte. De trykker ja, og du ved de kommer. De trykker nej, og pladsen åbner for nogen anden.
Korthold
Spil i spillet på de store aftener
På lørdage, smagemenuer eller selskaber på seks, hold et kort ved booking. Opkræv kun hvis de udebliver.
Efter afbestillingen
Fyld hullet inden service starter
Gæst afbestiller to timer ud? Resos pinger ventelisten og dine sociale kanaler. Det tomme bord bliver til en fyldt plads.
Spor faldet
Se no-show-raten falde
Et dedikeret no-show-dashboard viser uge-over-uge-tendenser. Se hvert håndtag betale sig i målbare kuverter.
Sådan kommer du i gang
Begynd at tage imod onlinebookinger i dag
Trin 1
Opret dig gratis
Opret din konto på få sekunder. Intet kreditkort kræves.
Trin 2
Opsæt din restaurant
Tilføj dine åbningstider, områder og bordplan med vores enkle træk-og-slip-editor.
Trin 3
Modtag din første booking
Tilføj dit bookinglink til din hjemmeside og sociale medier. Ingen kodning kræves.
Hvorfor no-shows har brug for mere end én løsning
Et no-show-gebyr alene redder ikke din lørdag-service. Gæster glemmer. Planer ændrer sig. En påmindelse sendt tre dage inden bookingen lander i en indbakke ingen åbner. At stable forsvar er det der faktisk rykker tallet – en påmindelse der beder om bekræftelse, et korthold på de bookinger der gør mest ondt, en venteliste der fylder hullet, når en afbestilling lander to timer inden service. Resos samler hvert af disse håndtag i ét workflow, så dit team ikke hopper mellem værktøjer kl. 17 om en fredag.
Påmindelser der beder om et ja
Alle påmindelser Resos sender fungerer også som bekræftelsesprompt. Gæsten trykker ja, og din plantegning markerer dem som bekræftet. De trykker nej, og bordet vender tilbage til puljen, inden værten bemærker at det er væk. Sæt timingen til at matche, hvordan dine gæster planlægger – 48 timer til smagemenuer, fire timer til en hverdagsnat med to. SMS lander højere end e-mail til lastminut-nudges, så Resos ruter kritiske påmindelser via den kanal der er mest tilbøjelig til at få et svar.
Lag forsvarene
Ét håndtag passer ikke til alle services. Mix og match baseret på, hvor no-shows faktisk kommer fra:
- Bekræftelseslinks på alle påmindelser, så et ja eller nej tager to tryk fra gæsten
- Korthold på peak-aftens-bookinger, smagemenuer og selskaber på seks eller mere
- Automatiserede venteliste-pings i det øjeblik en afbestilling lander inden for dit buffervindue
- Sene-afbestillingsopfølgninger der beder gæsten om at rebooke frem for at churne dem ud
Slå hvert håndtag til, der, hvor det tjener sin plads. Et nabolagssted springer måske helt over korthold. Et fine-dining-sted kører måske alle fire.
Se tallet falde
No-show-dashboardet viser din ugentlige rate ved siden af de kuverter du genvandt fra ventelisteautomatik. Du ser hvilke services der stadig lækker og hvilke der har lukket hullet. Når lørdagsraten falder fra 12% til 4%, er det otte ekstra kuverter på en 200-personers-aften – betalt mange gange over af de minutter dit team ikke brugte på at jage spøgelsesbookinger. Forsvarene kører stille i baggrunden. Den genvundne omsætning viser sig på driftsregnskabet.
Skabt til service
Bygget til virksomheder ligesom din
Til Restauranter 
Til Caféer 
Til Barer 
Til Pubber Anbefalet af de bedste
Læs flere succeshistorier Bliv en del af 3.000+ restauranter, caféer, barer og pubber
Vi har brugt Resos som bookingplatform for vores ost- og vinbar i Helsinki, Finland, i over seks måneder, og vi er virkelig imponerede!
Når Resos er sat korrekt op, kører hele bookingprocessen gnidningsfrit. Vi har prøvet mange løsninger, og ingen har nået samme niveau af tilpasning og hastighed som Resos. Og fremragende support!
Bordplanvisningen fungerer rigtig godt – du kan se alt på én gang. Det var også en stor opgradering for os, at gæster nemt kan aflyse deres booking – det har sparet os for mange no-shows.
Nem integration på vores hjemmeside og Google-side.
Resos gør reservationer meget nemmere. Det er ligetil, fleksibelt og perfekt til små virksomheder som vores. Vi er så glade for det!
Det, der adskiller Resos.com, er ikke kun brugervenligheden, men også Resos-teamets proaktive tilgang. De arbejder konstant på at introducere nye funktioner og skabe merværdi.
Simpel bookingoplevelse for kunden og nemt tilgængeligt via vores hjemmeside, Facebook og Google.
Da vi begyndte at lede efter et bookingsystem, var Resos det oplagte valg. Det er ikke kun overkommeligt for os som en lille virksomhed – det tilbyder også så mange funktioner, der gør vores arbejde nemmere.
At kunne reservere uden for meget besvær gør en stor forskel! Resos holder processen intuitiv og enkel.
Brancheledende support
Vi er her for at hjælpe
Vi er stolte af at tilbyde brancheledende, hurtig, gratis og venlig kundeservice, der tager sig tid til at forstå og hjælpe dig.
Få eksperthjælp, når du har brug for det
100% gratis personlig support
Ingen automatiske telefonkøer eller frustrerende chatbots
