Që kur filluam të përdorim Resos, kemi gjetur fleksibilitetin e produktit dhe mbështetjen e klientëve të jashtëzakonshme. Është shumë miqësor për përdoruesit dhe i lehtë për t'u administruar nga brenda, që është një plus i madh!
Mbështetje prioritare
Njeri real, brenda minutave
Dërgoni mesazh ekipit Resos nga brenda panelit të kontrollit. Njeriu real i përgjigjet brenda minutave, jo ditëve – plan falas ose me pagesë.
Si funksionon
Ndihmë kur shërbimi është në linjë
Bisedë brenda aplikacionit
Pyesni pa lënë Resos
Biseda jeton brenda panelit të kontrollit. Pa portale biletash, pa zinxhirë logini, pa lopa "ju lutemi përshkruani problemin tuaj".
Përgjigje e shpejtë
Përgjigje reale brenda minutave
Shumica e bisedave marrin përgjigje njeriu brenda minutave. Pyetjet urgjente gjatë shërbimit kërcejnë radhën.
Dokumente vetë-shërbimi
Përgjigjeni vetë, ditën e parë
Baza e njohurive është plot me screencasts dhe hap-pas-hapi. Kërkoni brenda aplikacionit ndërkohë biseda mbështetëse mbetet hapur në sfond.
Menaxher llogarie
Dikush që njeh vendin tuaj
Planet me pagesë marrin menaxher të caktuar llogarie që mëson konfigurimin tuaj. Kontrollime tremujore, lansime veçorish, gjithçka.
Si të filloni
Filloni të merrni rezervime online sot
Hapi 1
Regjistrohuni falas
Krijoni llogarinë tuaj në sekonda. Nuk kërkohet kartë krediti.
Hapi 2
Konfiguroni restorantin tuaj
Shtoni oraret e hapjes, zonat dhe planin e sallës duke përdorur redaktorin tonë të lehtë me zvarritje dhe lëshim.
Hapi 3
Merrni rezervimin tuaj të parë
Shtoni linkun e rezervimit tuaj në faqen tuaj të internetit dhe mediet sociale. Nuk kërkohet kodim.
Mbështetje që lëviz me shpejtësinë e shërbimit
Kur lexuesi i kartave ngec në orën 7 të mbrëmjes të premtës, askush nuk dëshiron numër bilete dhe SLA 48-orësh. Mbështetja Resos jeton brenda panelit të kontrollit – i njëjti ekran që menaxheri juaj i dyshemesë e ka tashmë hapur. Një klikim, një mesazh dhe njeriu real në ekipin Resos e mbledh. Shumica e bisedave marrin përgjigje brenda minutave, jo ditëve pune. Pyetjet urgjente gjatë shërbimit kërcejnë radhën kështu pritësi juaj nuk improvizojë ndërkohë radhë ndërtohet te dera.
Ndihmë pa taksën e portalit të biletave
Sistemet e tjera të rezervimeve i groposin mbështetjen prapa zinxhirëve të loginit, fushave të formularit dhe lopave “ju lutemi përshkruani problemin tuaj në detaje”. Resos bën të kundërtën:
- Bisedë brenda aplikacionit – Hapeni nga çdo ekran pa lënë çfarë po bënit.
- Njerëz realë – Pa nxjerrje bot-i të skriptuar, pa përgjigje të kopjuara-ngjituara. Personi që i përgjigjet punon në Resos çdo ditë.
- Baza vetë-shërbimit e njohurive – Screencasts dhe hap-pas-hapi që mund t’i kërkoni brenda aplikacionit ndërkohë biseda mbetet hapur në sfond.
- Radhë prioritare – Pyetjet e shërbimit live tërhiqen lart kështu salla ngrënies vazhdon të lëvizë.
Midis bisedës, dokumenteve dhe bazës së njohurive, shumica e pyetjeve u përgjigjen para se tavolina tjetër të ulet.
Njeri me emër që njeh konfigurimin tuaj
Në planet me pagesë merrni menaxher llogarie të dedikuar – dikush që mëson planin e dyshemesë, shërbimet dhe zakonet tuaja. Kur u dërgoni mesazh, tashmë dinë se drejtoni dy ulje të shtunave dhe dhoma juaj private ngrënies rezervon nëpërmjet widget-i të veçantë. Kontrollime tremujore shënojnë veçori nga të cilat do të përfitoni, nxjerrin raporte që nuk i keni parë dhe kapin cilësimet që kanë ndryshuar. Orientimi bëhet gjithashtu më i lehtë, sepse personi që ju konfiguroi është i njëjti që i dërgoni mesazh gjashtë muaj më vonë.
Ndërtuar për orët që vërtet funksionojnë restorante
Problemet e restoranteve nuk presin mëngjesin e hënës. Mbështetja Resos mbulon orët që funksionon biznesi juaj – mbrëmjet, fundjavët, boshllëku i sikletshëm midis drekës dhe darkës kur po ndryshoni menu. Merrni të njëjtën shpejtësi përgjigje në planin falas si në atë me pagesë, sepse widget-i i bllokuar i rezervimit kushton mysafirë pavarësisht nëse paguani për mbështetje ose jo. Qëllimi është i thjeshtë: ekipi juaj kurrë nuk qëndron mbi problem mjaftueshëm gjatë që mysafiri ta vërejë.
I bërë për shërbim
Ndërtuar për biznese si i juaji
Për Restorante 
Për Kafene 
Për Bare 
Për Pub Zgjidhet nga më të mirët
Lexoni më shumë histori suksesi Bashkohuni me 3.000+ Restorante, Kafene, Bare dhe Pub
Ne kemi përdorur Resos si platformën e rezervimit për barin tonë të djathit dhe verës në Helsinki, Finlandë, për mbi gjashtë muaj, dhe jemi vërtet të impresionuar prej tij!
Pasi konfigurohet siç duhet, Resos do ta drejtojë të gjithë rezervimin pa probleme. Kemi provuar shumë softuerë dhe asnjë nuk ka arritur nivelin e personalizimit dhe shpejtësisë si Resos. Dhe mbështetje e shkëlqyer gjithashtu!
Pamja e sallës funksionon shumë mirë, mund të shihni gjithçka njëkohësisht. Gjithashtu, ishte një përmirësim shumë i madh për ne, që mysafirët mund të anulojnë lehtë rezervimin e tyre – na ka shpëtuar nga shumë no-show.
Integrim i lehtë në faqen tonë të internetit dhe faqen e Google.
Resos i bën rezervimet shumë më të lehta. Është i thjeshtë, fleksibël dhe i përsosur për bizneset e vogla si i yni. Jemi shumë të lumtur me të!
Ajo që e dallon Resos.com nuk është vetëm lehtësia e përdorimit, por edhe qasja proaktive e ekipit Resos. Ata punojnë vazhdimisht me zell për të prezantuar veçori të reja dhe për të shtuar vlerë produktit të tyre.
Thjeshtësi gjatë rezervimit për klientin dhe lehtësisht i aksesueshëm nëpërmjet faqes sonë të internetit, Facebook dhe Google.
Kur filluam kërkimin tonë për një sistem rezervimesh, Resos ishte zgjedhja e qartë. Jo vetëm që është i përballueshëm për ne si biznes i vogël, por ofron gjithashtu shumë veçori që na e bëjnë punën më të lehtë.
Mundësia për të bërë një rezervim pa shumë bezdi ka rëndësi të madhe! Resos e mban procesin intuitiv dhe të thjeshtë.
Mbështetje kryesuese në industri
Jemi këtu për t'ju ndihmuar
Jemi krenarë për ofrimin e shërbimit ndaj klientëve të shpejtë, falas dhe miqësor, kryesues në industri, që merr kohën e nevojshme për t'ju kuptuar dhe ndihmuar.
Merrni ndihmë eksperte kur ju nevojitet
Mbështetje personale 100% falas
Pa linja automatike apo chatbot të frustrueshëm
