Het beste alternatief voor TheFork voor restaurants

Net als TheFork regelen we tafelreserveringen, gastenbeheer en minder no-shows. Het verschil zit in de prijsopbouw. TheFork rekent commissie op elke reservering via hun platform (meestal € 2–4 per gast), terwijl Resos werkt met een vaste maandprijs, zonder commissie, hoe druk je het ook krijgt.

Wat Resos anders maakt

Met beide systemen beheer je reserveringen, maar Resos kiest voor voorspelbare kosten en onafhankelijkheid. Het gratis abonnement van TheFork klinkt aantrekkelijk, totdat je beseft dat je commissie betaalt op elke gast die via hun netwerk reserveert. Die kosten lopen snel op – een druk restaurant kan maandelijks honderden euro’s alleen al aan commissie kwijt zijn.

Wij geloven in eenvoudige prijzen. Resos begint bij € 45 per maand, en er is een gratis abonnement. Geen kosten per gast, geen commissies, geen verrassingen op je maandfactuur.

Onze klantenservice werkt vanuit hetzelfde idee. Elk restaurant krijgt snelle, gratis en vriendelijke support – of je nu het gratis abonnement hebt of Unlimited.

‘Ik ben zo blij dat ik voor Resos heb gekozen en niet voor Resy of OpenTable. Eerst koos ik Resos omdat het goedkoper was, maar tot mijn verrassing bleek het ook gewoon beter… echt in alle opzichten. Meer functies, makkelijker in gebruik, VEEL betere klantenservice. Ik kan me niet voorstellen dat ik een ander reserveringssysteem zou gebruiken!’

– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, US

Waar TheFork sterk in is

Laten we eerlijk zijn: TheFork biedt dingen die wij niet bieden. Hun platform bereikt 20 miljoen actieve gasten in heel Europa en is nauw verweven met TripAdvisor. Voor restaurants in Frankrijk, Spanje, Italië, België en andere Europese markten kan dat netwerk veel nieuwe bezoekers opleveren.

Hun spaarprogramma YUMS stimuleert gasten om opnieuw te reserveren, en promotietools zoals speciale aanbiedingen en deelname aan festivals kunnen helpen om tafels te vullen op rustige momenten. TheFork claimt dat hun gasten 14% meer besteden dan gemiddeld en 38% minder vaak een no-show zijn.

De koppeling met TripAdvisor is waardevol – je profiel op TheFork linkt naar je reviews op TripAdvisor, zodat je online één geheel vormt. Voor restaurants die op toeristen draaien, kan die zichtbaarheid echt de moeite waard zijn.

Wat de overname van TheFork door American Express voor jou betekent

In juni 2026 is American Express overeengekomen om TheFork voor $700 miljoen van Tripadvisor over te nemen. Het komt zo bij een horecaportfolio waar Resy en Tock al in zitten. De deal wordt naar verwachting eind 2026 afgerond.

Voor restaurants gaan de praktische vragen over gegevens en onafhankelijkheid. Een Amerikaans betaalnetwerk gaat de gastgegevens beheren achter een van de grootste reserveringsplatforms van Europa, en overnames maken commissiemodellen zelden goedkoper. Resos kiest een andere weg: een onafhankelijk bedrijf uit de EU met vaste prijzen, geen commissie per gast en geen platform tussen jou en je gasten. Je gegevens vallen onder de Europese privacywetgeving, en de relatie met je gasten blijft van jou.

We zetten de deal hier volledig voor je op een rij: American Express koopt TheFork: wat restaurants moeten weten.

Wanneer Resos beter bij je past

Resos werkt meestal goed voor restaurants die:

• Voorspelbare maandkosten willen zonder commissie per gast
• De meeste reserveringen via hun eigen website, Google en vaste gasten krijgen
• Liever onafhankelijk zijn van reserveringsplatforms
• Snel willen starten zonder verkoopgesprekken
• Eenvoud belangrijker vinden dan ingewikkelde promoties

Veel restaurants merken dat commissiemodellen van platforms tegen ze werken – vooral bij vaste gasten. Betaal je € 2–4 elke keer dat een vaste gast via TheFork reserveert, dan worden je trouwste gasten je duurste. Kennen je gasten je restaurant al, dan is een eenvoudiger reserveringssysteem zonder kosten om gevonden te worden logischer.

Een opmerking voor restaurants in Australië

TheFork stopte begin 2025 met zijn activiteiten in Australië, en gebruikers kregen maar twee maanden om hun gespaarde YUMS-punten in te wisselen. Had jij last van die sluiting, dan is Resos wereldwijd beschikbaar, zonder risico dat we ineens uit een regio vertrekken.

Overstappen is makkelijker dan je denkt

Bang dat je je reserveringsgeschiedenis en gastgegevens kwijtraakt? We hebben een importtool gebouwd waarmee overstappen van TheFork (of van elk ander systeem) eenvoudig is. Je neemt je bestaande reserveringen en gastgegevens mee, zodat je niet vanaf nul begint.

De meeste restaurants zetten alles in één keer over. Heb je vragen, dan helpt ons supportteam je graag door het proces – zonder extra kosten.

Probeer ze allebei en kijk wat past

De beste manier om tussen reserveringssystemen te kiezen, is ze zelf uitproberen. Resos heeft een gratis abonnement met 25 reserveringen per maand, zodat je het systeem in de echte praktijk test voordat je kiest. Draai het een paar weken naast je huidige systeem en kijk welke werkwijze voor je team het meest natuurlijk voelt.

Resos en TheFork vergeleken

Functie	Resos	TheFork
Prijsmodel	Vast maandabonnement	Commissie per gast
Commissie / kosten per gast	Geen	Per gast aan tafel
Platform voor gasten	Geen platform – alleen directe reserveringen	Groot Europees platform
Koppeling met TripAdvisor	Niet beschikbaar	Diep ingebouwde koppeling
Eigenaar van de gegevens	Onafhankelijk bedrijf uit de EU	Overgenomen door een Amerikaans betaalnetwerk
Klantenservice	Inbegrepen bij elk abonnement	Niet standaard inbegrepen

Veelgestelde vragen over overstappen van TheFork

Hoe verhoudt Resos zich tot TheFork voor het beheren van reserveringen?

Beide systemen regelen reserveringen goed. Het grootste verschil zit in de prijsopbouw. TheFork rekent commissie op reserveringen via hun platform (meestal € 2–4 per gast). Resos werkt met een vaste prijs vanaf € 45 per maand, heeft een gratis abonnement en rekent bij geen enkel abonnement kosten per gast.

Kan ik Resos naast TheFork gebruiken?

Ja. Veel restaurants gebruiken tijdens een overstap meerdere systemen tegelijk. Omdat Resos een gratis abonnement heeft, is het zonder risico om het naast je huidige systeem te testen.

Kan ik mijn reserveringen en gastgegevens uit TheFork importeren?

Ja. Met onze importtool neem je je bestaande reserveringen en gastgegevens mee. Je raakt je reserveringsgeschiedenis niet kwijt en hoeft je gastenbestand niet opnieuw op te bouwen.

Welke functies heeft Resos?

Resos biedt tafelbeheer, visuele plattegronden, online reserveringen, wachtlijstbeheer, no-shows bijhouden, vooruitbetalingen, automatische herinneringen per sms en e-mail en gastprofielen. Extra functies zoals een koppeling met Reserveren met Google en online betalingen zijn beschikbaar als betaalbare add-ons.

Verlies ik de toegang tot het netwerk van gasten van TheFork?

Resos heeft geen platform voor gasten zoals TheFork. Komen er veel reserveringen van gasten die je via TheFork vinden, dan is dat iets om rekening mee te houden. Je betaalt dan wel geen commissie meer op elke gast – ook niet op vaste gasten die toch al direct zouden reserveren.

Hoe werken de prijzen?

Resos heeft een gratis abonnement (25 reserveringen per maand), Basic voor € 45 per maand (350 reserveringen), Plus voor € 85 per maand (750 reserveringen) en Unlimited voor € 125 per maand. Geen kosten per gast, geen commissies.

Is Resos moeilijk in te stellen?

De meeste restaurants zijn binnen een uur aan de slag. Je zet je plattegrond erin, stelt je reserveringsregels in en plaatst de reserveringswidget dezelfde dag nog op je website. Geen verkoopgesprekken of lange contracten nodig.

Hoe zit het met de klantenservice?

We bieden snelle, gratis support aan alle restaurants, welk abonnement je ook hebt. Support zit erbij inbegrepen – het is geen premium functie.

Heeft Resos een koppeling met TripAdvisor?

Resos heeft geen ingebouwde koppeling met TripAdvisor zoals TheFork. Je kunt je profiel op TripAdvisor gewoon los blijven bijhouden terwijl je Resos gebruikt voor je reserveringen.

Werkt Resos samen met Google?

Ja. De koppeling met Reserveren met Google is beschikbaar als add-on voor € 7,99 per maand, zonder kosten per reservering. We hebben ook een koppeling met Facebook en Instagram voor reserveringen via social media.

Hoe begin ik?

Meld je aan op resos.com en zet je eerste tafels klaar. Dat kost een paar minuten en voor het gratis abonnement heb je geen creditcard nodig.

Help ons deze vergelijking te verbeteren

We hebben geprobeerd een juiste en eerlijke vergelijking te maken tussen Resos en TheFork. Zie je iets wat gecorrigeerd moet worden, of heb je beide systemen gebruikt en wil je je ervaring delen, dan horen we graag van je.