Resos vs TheFork

Kuten TheFork, hoidamme pöytävaraukset, asiakashallinnan ja no-show-eston. Erona on hinnoittelurakenne. TheFork veloittaa provision jokaisesta heidän alustansa kautta tehdystä varauksesta (noin 2,60 € per cover), kun taas Resos käyttää kiinteää kuukausihinnoittelua ilman provisioita riippumatta siitä, kuinka kiireistä on.

Mikä tekee Resosista erilaisen

Molemmat alustat auttavat hallitsemaan varauksia, mutta Resos painottaa ennakoitavia kustannuksia ja riippumattomuutta. TheFork-ilmainen suunnitelma kuulostaa houkuttelevalta, kunnes huomaat maksavasi provision jokaisesta heidän verkostonsa kautta tehdystä coverista. Nämä maksut kertyvät nopeasti – kiireinen ravintola voi maksaa satoja euroja kuukaudessa pelkissä provisioissa.

Uskomme suoraviivaiseen hinnoitteluun. Resos alkaa €23/kk ilmaisella suunnitelmalla. Ei cover-kohtaisia maksuja, ei provisioita, ei yllätyksiä kuukausilaskussa.

Asiakaspalvelumme noudattaa samaa filosofiaa. Jokainen ravintola saa nopean, ilmaisen ja ystävällisen tuen – olipa käytössä ilmainen tai rajoittamaton suunnitelma.

“En voisi olla tyytyväisempi valitessani Resos Resyn ja OpenTablen sijaan. Valitsin aluksi Resosin, koska se oli halvempi, mutta yllätyksekseni se oli myös parempi… joka suhteessa. Enemmän ominaisuuksia, helpompi käyttää, PALJON parempi asiakastuki. En voisi kuvitella käyttäväni mitään muuta varausjärjestelmää!”

– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, US

Missä TheFork loistaa

Ollaan rehellisiä: TheFork tarjoaa asioita, joita meillä ei ole. Heidän markkinapaikkansa tavoittaa 20 miljoonaa aktiivista ruokailijaa ympäri Eurooppaa, ja heillä on syvä integraatio TripAdvisoriin. Ravintoloille Ranskassa, Espanjassa, Italiassa, Belgiassa ja muilla Euroopan markkinoilla tämä verkosto voi tuoda merkittävää löydettävyysliikennettä.

Heidän YUMS-kanta-asiakasohjelma kannustaa toistuviin varauksiin, ja kampanjatyökalut kuten erityistarjoukset ja festivaaliosallistumiset voivat auttaa täyttämään pöytiä hiljaisina aikoina. TheFork väittää, että heidän ruokailijansa kuluttavat 14 % enemmän kuin keskimäärin ja ovat 38 % vähemmän todennäköisiä jättämään varauksen käyttämättä.

TripAdvisor-yhteys on arvokas – TheFork-profiilisi linkittyy TripAdvisor-arvosteluihisi luoden yhtenäisen online-läsnäolon. Turistiliikenteeseen luottaville ravintoloille tämä näkyvyys voi olla aidosti vaivan arvoista.

Mitä American Expressin TheFork-osto merkitsee sinulle

Kesäkuussa 2026 American Express sopi ostavansa TheForkin Tripadvisorilta 700 miljoonalla dollarilla, ja se liittyy ravintolasalkkuun, joka sisältää jo Resyn ja Tockin. Kaupan odotetaan toteutuvan vuoden 2026 loppuun mennessä.

Ravintoloille käytännön kysymykset koskevat tietoja ja riippumattomuutta. Yhdysvaltalainen maksuverkosto hallinnoi nyt yhden Euroopan suurimmista varausmarkkinapaikoista takana olevia asiakastietoja, eivätkä yritysostot juuri koskaan tee provisiomalleista halvempia. Resos kulkee toista tietä: riippumaton, EU:ssa toimiva yhtiö, jolla on kiinteä hinnoittelu, ei cover-kohtaista provisiota eikä markkinapaikkaa sinun ja asiakkaidesi välissä. Tietosi pysyvät eurooppalaisen tietosuojan piirissä, ja asiakassuhde pysyy sinun.

Avaamme kaupan kokonaan tässä: American Express ostaa TheForkin: mitä ravintoloiden tulee tietää.

Milloin Resos saattaa sopia paremmin

Resos sopii yleensä hyvin ravintoloille, jotka:

• Haluavat ennakoitavat kuukausikustannukset ilman cover-kohtaisia provisioita
• Saavat suurimman osan varauksistaan omalta verkkosivulta, Googlesta ja kanta-asiakkailta
• Suosivat riippumattomuutta markkinapaikkaalustoista
• Haluavat nopean käyttöönoton ilman myyntineuvotteluja
• Arvostavat yksinkertaisuutta mainostusmonimutkaisuuden sijaan

Monet ravintolat huomaavat, että markkinapaikan provisiomalli toimii heitä vastaan – erityisesti toistuvien asiakkaiden osalta. 2,60 €:n maksaminen joka kerta, kun kanta-asiakas varaa TheForkissa, tarkoittaa, että uskollisimmat asiakkaasi tulevat kalleimmiksi. Jos asiakkaasi jo tuntevat ravintolasi, yksinkertaisempi varausjärjestelmä ilman löydettävyysmaksuja on järkevämpi.

Huomio australialaisille ravintoloille

TheFork sulki Australian toimintansa vuoden 2025 alussa, antaen käyttäjille vain kaksi kuukautta lunastaa kertyneet YUMS-pisteet. Jos olit tämän sulkemisen piirissä, Resos tarjoaa globaalin saatavuuden ilman alueellisten sulkemisten riskiä.

Siirtyminen on helpompaa kuin luulet

Huolestuuko varaustietojen ja asiakastietojen menettäminen? Olemme rakentaneet tuontityökalun, joka tekee siirtymisestä TheForkista (tai mistä tahansa muusta järjestelmästä) suoraviivaista. Voit tuoda olemassa olevat varaukset ja asiakastiedot, joten sinun ei tarvitse aloittaa alusta.

Useimmat ravintolat suorittavat siirron yhden session aikana. Jos kohtaat kysymyksiä, tukitiimimme auttaa mielellään – ei lisämaksuja.

Kokeile molempia ja katso, kumpi sopii

Paras tapa päättää varausjärjestelmien välillä on kokeilla niitä itse. Resos tarjoaa ilmaisen suunnitelman 25 varauksella kuukaudessa, joten voit testata järjestelmää todellisessa toiminnassa ennen sitoutumista. Aja se nykyisen asennuksesi rinnalla muutaman viikon ajan ja katso, kumpi työnkulku tuntuu luontevammalta tiimillesi.

Usein kysyttyjä kysymyksiä TheForkista siirtymisestä

Miten Resos vertautuu TheForkiin varausten hallinnassa?

Molemmat alustat käsittelevät varauksia tehokkaasti. Suurin ero on hinnoittelurakenne. TheFork veloittaa provision markkinapaikkavarauksilta (noin 2,60 €/cover). Resos tarjoaa kiinteähintaisen hinnoittelun €23/kk alkaen ilmaisella tasolla ilman cover-kohtaisia maksuja missään suunnitelmassa.

Voinko käyttää Resosta TheForkin rinnalla?

Kyllä. Monet ravintolat käyttävät useita järjestelmiä siirtymäaikana. Koska Resosilla on ilmainen suunnitelma, sen kokeileminen nykyisen asennuksesi rinnalla on riskitöntä.

Voinko tuoda varaukset ja asiakastiedot TheForkista?

Kyllä. Tuontityökalumme avulla voit siirtää olemassa olevat varaukset ja asiakastiedot. Et menetä varaushistoriaasi tai joudu rakentamaan asiakastietokantaasi alusta alkaen.

Mitä ominaisuuksia Resos sisältää?

Resos tarjoaa pöydänhallinnan, visuaaliset pohjapiirrokset, online-varaukset, jonotuslistanhallinnan, no-show-seurannan, ennakkomaksuvaihtoehdon, automaattiset SMS- ja sähköpostimuistutukset ja asiakasprofiilit. Lisäominaisuudet kuten Google Reserve -integraatio ja online-maksut ovat saatavilla edullisina lisäosina.

Menetänkö pääsyn TheForkin ruokailijanverkostoon?

Resos ei ylläpidä ruokailijanmarkkinapaikkaa kuten TheFork. Jos merkittävä osa varauksistasi tulee ruokailijoilta, jotka löytävät sinut TheForkista, se on otettava huomioon. Lopetat kuitenkin maksamasta provisiota jokaisesta coverista – mukaan lukien toistuvat asiakkaat, jotka varaisivat suoraan joka tapauksessa.

Miten hinnoittelu toimii?

Resos tarjoaa ilmaisen suunnitelman (25 varausta/kk), Basic €23/kk (350 varausta), Plus €43/kk (750 varausta) ja Unlimited €63/kk. Ei cover-kohtaisia maksuja, ei provisioita.

Onko Resos vaikea ottaa käyttöön?

Useimmat ravintolat ovat toiminnassa tunnissa. Voit lisätä pohjapiirroksen, asettaa varaussäännöt ja upottaa varauswidgetin verkkosivustollesi samana päivänä. Ei myyntipuheluita tai pitkiä sopimuksia.

Entä asiakastuki?

Tarjoamme nopeaa, ilmaista tukea kaikille ravintoloille suunnitelmasta riippumatta. Tuki on mukana – se ei ole premium-ominaisuus.

Integroituuko Resos TripAdvisoriin?

Resosilla ei ole natiivea TripAdvisor-integraatiota kuten TheForkilla. Voit silti ylläpitää TripAdvisor-läsnäoloasi erikseen käyttäessäsi Resosta varausten hallintaan.

Integroituuko Resos Googleen?

Kyllä. Google Reserve -integraatio on saatavilla lisäosana 7,99 €/kk ilman varauksiin liittyviä lisämaksuja. Integroimme myös Facebookin ja Instagramin sosiaalisia varauksia varten.

Miten pääsen alkuun?

Rekisteröidy osoitteessa resos.com ja perusta ensimmäiset pöytäsi. Prosessi vie muutaman minuutin, luottokorttia ei tarvita ilmaiseen suunnitelmaan.

Auta meitä parantamaan tätä vertailua

Olemme pyrkineet esittämään tarkan ja reilun vertailun Resosin ja TheForkin välillä. Jos huomaat jotain, jota pitäisi korjata, tai olet käyttänyt molempia järjestelmiä ja sinulla on jaettavia näkemyksiä, kuulemme mielellämme sinusta.