Resos vs TheFork

Si TheFork, ne menaxhojmë rezervimet e tavolinave, menaxhimin e mysafirëve dhe parandalimin e mungesave. Ku ndryshojmë është struktura e çmimeve. TheFork ngarkon komision për çdo rezervim të bërë nëpërmjet platformës së tyre (rreth €2.60 për mysafir), ndërsa Resos përdor çmime fikse mujore pa komisione pavarësisht nga sa jeni të zënë.

Çfarë e bën Resos të ndryshëm

Të dyja platformat ju ndihmojnë të menaxhoni rezervimet, por Resos thekson kostot e parashikueshme dhe pavarësinë. Plani falas i TheFork tingëllon tërheqës derisa të kuptoni se po paguani komision për çdo mysafir të rezervuar nëpërmjet rrjetit të tyre. Ato tarifa akumulohen shpejt – restorant i zënë mund të paguajë qindra euro çdo muaj vetëm në komisione.

Besojmë në çmime të drejtpërdrejta. Resos fillon nga €23/muaj me plan falas të disponueshëm. Asnjë tarifë për mysafir, asnjë komision, asnjë surprizë në faturën tuaj mujore.

Qasja jonë ndaj shërbimit ndaj klientit ndjek të njëjtën filozofi. Çdo restorant ka akses në mbështetje të shpejtë, falas dhe miqësore – qoftë në planin falas apo të pakufizuar.

“Nuk mund të jem më i lumtur që zgjodha Resos mbi Resy dhe OpenTable. Fillimisht zgjodha Resos sepse ishte më i lirë por u befasova duke zbuluar se ishte gjithashtu më i mirë… si, në çdo mënyrë. Më shumë funksionalitete, më e lehtë për t’u përdorur, mbështetje ndaj klientit SHUMË më e mirë. Nuk mund ta imagjinoj të përdor ndonjë sistem tjetër rezervimi!”

– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, SHBA

Ku shkëlqen TheFork

Le të jemi të ndershëm: TheFork ofron gjëra që ne nuk i kemi. Tregu i tyre arrin 20 milion darkëtarë aktiv nëpër Evropë, me integrim të thellë në TripAdvisor. Për restorante në Francë, Spanjë, Itali, Belgjikë dhe tregje të tjera europiane, ky rrjet mund të sjellë trafik të konsiderueshëm zbulimi.

Programi i besnikërisë YUMS incentivon rezervimet e përsëritura, dhe mjetet promovuese si ofertat speciale dhe pjesëmarrja në festivale mund të ndihmojnë të mbushni tavolinat gjatë orëve jashtë pikut. TheFork pretendon se darkëtarët e tyre shpenzojnë 14% më shumë se mesatarja dhe janë 38% më pak të prirur të mos shfaqen.

Lidhja me TripAdvisor është e vlefshme – profili juaj TheFork lidhet me rishikimet tuaja TripAdvisor, duke krijuar prezencë të unifikuar online. Për restorante që mbështeten në trafik turistik, kjo dukshmëri mund të jetë me të vërtetë e vlefshme.

Çfarë do të thotë për ju blerja e TheFork nga American Express

Në qershor 2026, American Express ra dakord të blejë TheFork nga Tripadvisor për 700 milionë dollarë, duke e shtuar atë në një portofol të fushës së ngrënies që përfshin tashmë Resy dhe Tock. Marrëveshja pritet të mbyllet para fundit të vitit 2026.

Për restorantet, pyetjet praktike kanë të bëjnë me të dhënat dhe pavarësinë. Një rrjet pagesash amerikan tani do të jetë kujdestari i të dhënave të mysafirëve pas një prej tregjeve më të mëdha të rezervimeve në Evropë, dhe blerjet rrallë i bëjnë modelet e komisioneve më të lira. Resos ndjek një rrugë tjetër: një kompani e pavarur me bazë në EU, me çmime fikse, pa komision për mysafir dhe pa treg mes jush dhe mysafirëve tuaj. Të dhënat tuaja qëndrojnë nën mbrojtjen europiane të të dhënave, dhe marrëdhënia me mysafirin mbetet e juaja.

Marrëveshjen e shtjellojmë të plotë këtu: American Express blen TheFork: çfarë duhet të dinë restorantet.

Kur Resos mund të jetë zgjidhja më e mirë

Resos tenton të funksionojë mirë për restorante që:

• Duan kosto mujore të parashikueshme pa komisione për mysafir
• Marrin shumicën e rezervimeve nga faqja e tyre e internetit, Google dhe klientët e rregullt
• Preferojnë pavarësi nga platformat e tregut
• Duan konfigurimin e shpejtë pa konsultime shitjesh
• Vlerësojnë thjeshtësinë mbi kompleksitetin promovues

Shumë restorante zbulojnë se modelet e komisioneve të tregut punojnë kundër tyre – sidomos për klientët e rregullt. Pagimi €2.60 sa herë që i rregullti rezervon nëpërmjet TheFork do të thotë se mysafirët tuaj më besnikë bëhen më të shtrenjtit. Nëse klientët tuaj ju njohin tashmë, sistem rezervimesh më i thjeshtë pa tarifa zbulimi ka më shumë kuptim ekonomik.

Shënim për restorante australiane

TheFork mbyllën operacionet e tyre australiane në fillim të vitit 2025, duke u dhënë përdoruesve vetëm dy muaj për të shpenguar pikët e akumuluara YUMS. Nëse jeni prekur nga kjo mbyllje, Resos ofron disponueshmëri globale pa rrezik mbylljesh rajonale.

Kalimi është më i lehtë nga sa mendoni

Shqetësoheni se do të humbni historikun e rezervimeve dhe të dhënat e mysafirëve? Kemi ndërtuar mjet importi që e bën migrimin nga TheFork (ose ndonjë sistem tjetër) të thjeshtë. Mund të transferoni rezervimet dhe informacionin e mysafirëve ekzistues kështu që nuk filloni nga zero.

Shumica e restoranteve e kompletojnë migrimin në një seancë të vetme. Nëse hasni ndonjë pyetje, ekipi ynë i mbështetjes është i lumtur t’ju udhëzojë nëpër proces – pa tarifë shtesë.

Provoni të dyja dhe shihni çfarë i përshtatet

Mënyra më e mirë për të vendosur mes sistemeve të rezervimit është t’i provoni vetë. Resos ofron plan falas me 25 rezervime në muaj, kështu që mund të testoni sistemin me operacione reale para se të angazhoheni. Ekzekutojeni krahas konfigurimit tuaj aktual për disa javë dhe shihni cila rrjedhë pune duket më natyrale.

Pyetje të shpeshta mbi kalimin nga TheFork

Si krahasohet Resos me TheFork për menaxhimin e rezervimeve?

Të dyja platformat trajtojnë rezervimet në mënyrë efektive. Ndryshimi kryesor është struktura e çmimeve. TheFork ngarkon komision për rezervimet nëpërmjet tregut të tyre (rreth €2.60 për mysafir). Resos ofron çmime me tarifë fikse nga €23/muaj me nivel falas të disponueshëm dhe pa tarifa për mysafir në asnjë plan.

A mund ta përdor Resos krahas TheFork?

Po. Shumë restorante ekzekutojnë sisteme të shumta gjatë një periudhe tranzicioni. Meqenëse Resos ka plan falas, nuk ka rrezik të testoni atë krahas konfigurimit tuaj aktual.

A mund t’i importoj rezervimet dhe të dhënat e mysafirëve nga TheFork?

Po. Mjeti ynë i importit ju lejon të transferoni rezervimet dhe informacionin e mysafirëve ekzistues. Nuk do të humbni historikun e rezervimeve.

Cilat veçori përfshin Resos?

Resos ofron menaxhim tavolinash, plane vizuale të salës, rezervime online, menaxhim të listës së pritjes, gjurmim të mungesave, opsione parapagjimi, kujtesa të automatizuara SMS dhe email dhe profile mysafirësh. Veçori shtesë si integrim Google Reserve dhe pagesat online janë të disponueshme si shtesat e përballueshme.

A do të humbas aksesin në rrjetin e darkëtarëve të TheFork?

Resos nuk operon treg darkëtarësh si TheFork. Nëse rezervime të konsiderueshme vijnë nga darkëtarë që ju zbulojnë nëpërmjet TheFork, kjo është diçka për ta marrë parasysh. Megjithatë, do të ndaloni të paguani komision për çdo mysafir – duke përfshirë klientët e rregullt që do të kishin rezervuar drejtpërdrejt gjithsesi.

Si funksionojnë çmimet?

Resos ofron plan falas (25 rezervime/muaj), Basic me €23/muaj (350 rezervime), Plus me €43/muaj (750 rezervime) dhe Unlimited me €63/muaj. Asnjë tarifë për mysafir, asnjë komision.

A është i vështirë konfigurimi i Resos?

Shumica e restoranteve janë gati dhe në funksionim brenda një ore. Mund të shtoni planin e sallës, të vendosni rregullat e rezervimit dhe të integroni widgetin e rezervimit të njëjtën ditë. Nuk kërkohen thirrje shitjesh ose kontrata të gjata.

Po mbështetja ndaj klientit?

Ne ofrojmë mbështetje të shpejtë, falas për të gjitha restorante pavarësisht nga plani. Mbështetja është e përfshirë – nuk është veçori premium.

A integrohet Resos me TripAdvisor?

Resos nuk ka integrim nativ TripAdvisor si TheFork. Mund të mbani ende prezencën tuaj TripAdvisor veçmas duke përdorur Resos për menaxhimin e rezervimeve.

A integrohet Resos me Google?

Po. Integrimi Google Reserve është i disponueshëm si shtesë me €7.99/muaj pa tarifa për rezervim. Gjithashtu integrojmë me Facebook dhe Instagram për rezervime sociale.

Si ta filloj?

Regjistrohuni në resos.com dhe konfiguroni tavolinat tuaja të para. Procesi merr disa minuta, pa kartë kredie për planin falas.

Ndihmoni ta përmirësojmë këtë krahasim

Kemi tentuar të paraqesim krahasim të saktë dhe të ndershëm mes Resos dhe TheFork. Nëse vini re ndonjë gjë që duhet korrigjuar ose keni përdorur të dyja sistemet dhe keni njohuri për të ndarë, do të donim t’i dëgjonim.