In this article
Досвід Gun Brewery Taproom
Gun Brewery Taproom – це відкритий майданчик з унікальними сюрпризами.
Вони пропонують широкий асортимент різних фудтраків, що змінюються щотижня. Одного тижня гості можуть скуштувати місцеву грецьку їжу, наступного – вишуканий смеш-бургер. Новизна є невід’ємною частиною досвіду Gun Brewery Taproom.
Широкий асортимент пива також приваблює гостей – від каламутного pale ale до освіжаючого pale cider, все зварено на місці.
Чудові краєвиди сільської місцевості Сассексу заворожують, а спокій налаштовує на відпочинок. Gun Brewery Taproom органічно поєднує природне оточення з винятковим сервісом та дружньою атмосферою.
Організовані бронювання, зосереджений персонал
Система управління бронюваннями Resos дозволила Gun Brewery Taproom зосередитися на тому, що дійсно важливо: на гостях. Додаток показує онлайн-планувальник столів, що відображає бронювання поточного дня, а також розклад бронювань на весь тиждень.
Resos неймовірно покращив нашу організацію – тепер ми маємо чіткий огляд кожного часу відкриття.
Harvey Bourne, менеджер тапруму
Зручна система бронювання
Гості легко бронюють власні столики, тому персонал Gun Brewery Taproom навіть не мусить про це турбуватися. Ніяких дзвінків, ніяких переговорів. Просто зручна система як для гостей, так і для персоналу.
Відгуки, майбутні бронювання та запити гостей – все легко доступне в одному місці.
Персонал може легко стежити за майбутніми бронюваннями, запитами клієнтів та навіть відгуками, що є надзвичайно цінним для нас як нового закладу.
Harvey Bourne, менеджер тапруму
Чітка та проста комунікація
Розмова та увага до гостей – ключове у будь-якому ресторані. Саме так можна запропонувати найкращий досвід та вдосконалити процеси.
З Resos гості можуть чітко передавати свої побажання через функцію чату. Керівництво та персонал можуть вживати заходів і легко задовольняти потреби гостей. Це також об’єднує ресторан із гостями, налагоджуючи стосунки ще до їхнього приходу.
Відгуки гостей також дуже корисні. Гості діляться своєю думкою безпосередньо з Gun Brewery Taproom, дозволяючи персоналу покращувати сервіс щотижня.
Ми хочемо забезпечити чітку та просту комунікацію між клієнтом та закладом, щоб ми могли відповідати на всі очікування та запитання клієнта.
Harvey Bourne, менеджер тапруму
Дружня підтримка
Gun Brewery Taproom хотів плавно інтегрувати свою систему бронювання на сайт та внутрішні системи. Вони також шукали зручну систему з гарним інтерфейсом, щоб кожен гість міг легко забронювати власний столик у зручний час.
Вони знайшли кожну бажану функцію і навіть більше в Resos.
Але додатки та системи – це ще не все. Дружня та корисна підтримка має велике значення, і команда Resos була (і залишається!) поруч, щоб допомогти на кожному кроці.
Ми хотіли компанію, яка б була дружньою та корисною під час налаштування системи, і якщо щось потребує виправлення, ми могли б розраховувати на команду Resos, щоб швидко допомогти нам і повернути нас на правильний шлях!
Harvey Bourne, менеджер тапруму
Спробуйте Resos безкоштовно
Приєднуйтесь до Gun Brewery Taproom і вдосконалюйте потік бронювань разом із Resos вже сьогодні.
Ви отримаєте доступ до:
- Візуальної системи управління столами
- Прямих відгуків від гостей
- Функції чату з гостями ще до їхнього приходу до ресторану
- Огляду всіх бронювань на тиждень
Чого ви чекаєте? Спробуйте Resos безкоштовно. Без жодних зобов’язань.
