In this article
Si ResDiary, ne menaxhojmë rezervimet e tavolinave, menaxhimin e mysafirëve, parandalimin e mungesave dhe komunikimet e automatizuara – pa tarifa për mysafir. Ku ndryshojmë është në qasjen ndaj çmimeve dhe kompleksitetit. Resos është dizajnuar të jetë intuitiv që nga dita e parë, me ndërfaqe të pastër që stafi e mëson shpejt. Konfigurimi merr minuta dhe nuk kërkohet thirrje shitjesh për të filluar.
Çfarë e bën Resos të ndryshëm
Të dyja platformat ju ndihmojnë të menaxhoni rezervimet pa tarifa komisionesh, por Resos thekson thjeshtësinë mbi thellësinë e veçorive. Kur hyni, shihni rezervimet tuaja dhe disponueshmërinë e tavolinave menjëherë. Shtimi i një rezervimi të ri është i drejtpërdrejtë – nuk keni nevojë të lundroni nëpër opsione konfigurimi komplekse ose të kaloni kohë duke mësuar sistem të ndërlikuar.
Besojmë gjithashtu në çmime të përballueshme dhe transparente. Ndërsa planet e ResDiary fillojnë rreth £89/muaj me kufizime në numrin e mysafirëve dhe tarifa shtesë për shtesat (£35/muaj secila për veçori si SMS, kuponat dhuratë ose menaxhimi i ngjarjeve), Resos fillon me plan falas, me plane me pagesë nga €23/muaj. Të dyja platformat ofrojnë shtesat opsionale, por çmimet tona bazë mbeten dukshëm më të ulëta.
Qasja jonë ndaj shërbimit ndaj klientit ndjek të njëjtën filozofi. Çdo restorant ka akses në mbështetje të shpejtë, falas dhe miqësore – qoftë në planin falas apo të pakufizuar.
Restoranti ynë Banc në Porthmadog filloi të përdorë sistemin e rezervimeve resOs javën e kaluar, më parë po përdornim Resdiary i cili nuk është aq i mirë sa resOs.
Sistemi resOs është vërtet shumë, shumë i mirë. Arrita të vendos tavolinat dhe oraret e hapjes pa shumë vështirësi. Tani i gjithë ekipi ynë po përdor resOs pa asnjë ankesë për ‘ndryshim’.
Steve Pickering, Restoranti Banc, MB
Ku shkëlqen ResDiary
Le të jemi të ndershëm: ResDiary ofron aftësi që ne nuk i kemi. Sistemi i tyre është i vendosur thellë në tregun e mikpritjes britanike me integrime të forta nëpër platforma EPOS, PMS dhe marketingu. Për ambiente dhe grupe më të mëdha që kanë nevojë për opsione gjerë personalizimi dhe kontrolle komplekse të menaxhimit të rendimentit, thellësia e ResDiary mund të jetë e vlefshme.
ResDiary ofron gjithashtu Dish Cult, platformën e tyre të zbulimit të darkëtarëve, e cila mund të sigurojë ekspozim shtesë për restorante. Veçoritë e tyre të fundit të AI (ResDiary Evo) ofrojnë etiketim të automatizuar të mysafirëve dhe përmbledhje rishikimesh që mund të kursejnë kohë për operatorë të zënë.
Për grupet e restoranteve me disa ambiente që kanë nevojë për kontroll të detajuar mbi rregullat e rezervimeve, alokimin e tavolinave dhe konfigurimet specifike për secilin ambient, seti i plotë i veçorive të ResDiary mund të justifikojë kompleksitetin dhe koston shtesë.
Kur Resos mund të jetë zgjidhja më e mirë
Resos tenton të funksionojë mirë për restorante që:
- Duan çmime të thjeshta dhe të përballueshme me pikë fillestare më të ulët
- Preferojnë sistem të lehtë për t’u mësuar dhe të lehtë për stafin
- Nuk kanë nevojë për menaxhim kompleks rendimenti
- Vlerësojnë mbështetje ndaj klientit të shpejtë gjatë gjithë rrugëtimit të tyre
- Kërkojnë alternativë më të përballueshme pa sakrifikuar funksionalitetin bazë
Kalimi është më i lehtë nga sa mendoni
Shqetësoheni se do të humbni historikun e rezervimeve dhe të dhënat e mysafirëve? Kemi ndërtuar një mjet importi që e bën migrimin nga ResDiary (ose ndonjë sistem tjetër) të thjeshtë. Mund të transferoni rezervimet dhe informacionin e mysafirëve ekzistues kështu që nuk filloni nga zero. Klientët tuaj të rregullt mbeten në sistem, preferencat e tyre intakte, dhe ekipi juaj ruan kontekstin e nevojshëm për të ofruar shërbim të shkëlqyer.
Shumica e restoranteve e kompletojnë migrimin në një seancë të vetme. Nëse hasni ndonjë pyetje, ekipi ynë i mbështetjes është i lumtur t’ju udhëzojë nëpër proces – pa tarifë shtesë, pa nivel premium mbështetjeje.
Provoni të dyja dhe shihni çfarë i përshtatet
Mënyra më e mirë për të vendosur mes sistemeve të rezervimit është t’i provoni vetë. Resos ofron plan falas me 25 rezervime në muaj, kështu që mund të testoni sistemin e plotë me operacione reale para se të angazhoheni. Ekzekutojeni krahas konfigurimit tuaj aktual për disa javë dhe shihni cila rrjedhë pune duket më natyrale për ekipin tuaj.
Shumë restorante zbulojnë se thjeshtësia e Resos ndihmon stafin të mësohet më shpejt. Kur dikush ka nevojë të kontrollojë një rezervim ose të menaxhojë listën e pritjes, mund ta bëjë pa trajnim të gjerë. Ndërfaqja i udhëzon ata nëpër proces natyrshëm.
Pyetje të shpeshta mbi kalimin nga ResDiary
Si krahasohet Resos me ResDiary për menaxhimin e rezervimeve?
Të dyja platformat trajtojnë rezervimet pa tarifa komisionesh për mysafir. Ndryshimet kryesore janë kompleksiteti dhe struktura e çmimeve. ResDiary ofron personalizim të gjerë dhe mjete menaxhimi rendimenti me çmime bazë më të larta dhe kosto shtesash. Resos fokusohet në thjeshtësi me çmime hyrëse më të përballueshme. Të dyja përfshijnë menaxhim tavolinash, kujtesa të automatizuara dhe mjete komunikimi me mysafirë.
A mund ta përdor Resos krahas ResDiary?
Po. Shumë restorante ekzekutojnë sisteme të shumta gjatë një periudhe tranzicioni ose për të krahasuar rrjedhat e punës. Meqenëse Resos ka plan falas, nuk ka rrezik të testoni atë krahas konfigurimit tuaj aktual.
A mund t’i importoj rezervimet dhe të dhënat e mysafirëve nga ResDiary?
Po. Mjeti ynë i importit ju lejon të transferoni rezervimet dhe informacionin e mysafirëve ekzistues nga ResDiary ose sisteme të tjera. Nuk do të humbni historikun e rezervimeve ose të duhet ta rindërtoni bazën e të dhënave nga e para.
Cilat veçori përfshin Resos?
Resos ofron menaxhim tavolinash, plane vizuale të salës, rezervime online, menaxhim të listës së pritjes, gjurmim të mungesave, opsione parapagjimi, kujtesa të automatizuara SMS dhe email, profile mysafirësh, integrim Google Reserve dhe mbështetje shumëgjuhëshe. Disa veçori të avancuara janë të disponueshme si shtesat opsionale.
Si funksionojnë çmimet?
Resos ofron plan falas (25 rezervime/muaj), Basic nga €23/muaj (350 rezervime), Plus nga €43/muaj (750 rezervime) dhe Unlimited nga €63/muaj. Nuk ka tarifa për mysafir ose komisione. Shtesat opsionale për veçori si rezervimet Google, listat e pritjes dhe pagesat online variojnë nga €3.99 deri në €11.99/muaj.
A është i vështirë konfigurimi i Resos?
Shumica e restoranteve janë gati dhe në funksionim brenda një ore. Mund të shtoni planin e sallës, të vendosni rregullat e rezervimit dhe të integroni widgetin e rezervimit të njëjtën ditë. Nuk kërkohen thirrje shitjesh, kontrata të gjata ose prezantim kompleks.
Po mbështetja ndaj klientit?
Ne ofrojmë mbështetje të shpejtë, falas për të gjitha restorante pavarësisht nga plani. Ekipi ynë merr kohën e nevojshme të kuptojë nevojat tuaja specifike. Shumë restorante që kaluan nga ResDiary e përmendin posaçërisht mbështetjen tonë si arsye kyçe për ndryshim.
A ka Resos platformë zbulimi darkëtarësh si Dish Cult?
Resos nuk operon treg darkëtarësh. Fokusi ynë është të ofrojmë restorante me mjete të shkëlqyera për të menaxhuar rezervimet e tyre. Mysafirët rezervojnë nëpërmjet faqes suaj të internetit, Google ose kanaleve sociale – duke ju dhënë marrëdhënie direkte me klientët tuaj.
A integrohet Resos me Google?
Po. Resos integrohet me Reserve with Google, duke lejuar mysafirët të rezervojnë drejtpërdrejt nga Google Search dhe Google Maps. Gjithashtu integrojmë me Facebook dhe Instagram për rezervime sociale.
A funksionon Resos në Mbretërinë e Bashkuar?
Absolutisht. Resos funksionon në mbarë botën, duke përfshirë mbështetje të plotë SMS dhe njoftimesh për restorante britanike. Ndërfaqja jonë e rezervimeve mbështet gjuhë të shumta dhe kemi shumë klientë të lumtur në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar.
Si ta filloj?
Regjistrohuni në resos.com dhe konfiguroni tavolinat tuaja të para. Procesi merr disa minuta, pa kartë kredie për planin falas. Jeni tashmë këtu – pse të mos e provoni?
