In this article
Precis som ResDiary hanterar vi bordsreservationer, gästhantering, no-show-prevention och automatiserade kommunikationer – utan avgifter per kuvert. Skillnaden ligger i vår syn på prissättning och komplexitet. Resos är designat att vara intuitivt från dag ett, med ett rent gränssnitt som personalen snabbt lär sig. Uppsättningen tar minuter, och inget säljsamtal krävs för att komma igång.
Det som gör Resos annorlunda
Båda plattformarna hjälper dig att hantera reservationer utan provisionsavgifter, men Resos prioriterar enkelhet framför funktionsdjup. När du loggar in ser du dina bokningar och bordsöversikten direkt. Att lägga till en ny reservation är enkelt – du behöver inte navigera genom komplexa konfigurationsmöjligheter eller lägga tid på att lära dig ett invecklat system.
Vi tror också på prisvärd och transparent prissättning. Medan ResDiarys planer börjar runt £89/månad med begränsningar på antal kuvert och extra avgifter för tillägg (£35/månad styck för funktioner som SMS, presentkort eller evenemangshantering) börjar Resos med en gratisplan och betalda planer från 250 kr/månad. Båda plattformarna erbjuder valfria tillägg, men vår grundprissättning är betydligt lägre.
Vår syn på kundsupport följer samma filosofi. Alla restauranger får tillgång till snabb, gratis och vänlig support – oavsett om du är på gratisplanen eller Unlimited.
Vår restaurang Banc i Porthmadog började använda Resos bokningssystem förra veckan. Tidigare använde vi Resdiary, som inte är lika bra som Resos.
Resos-systemet är verkligen, verkligen bra. Jag lyckades ställa in borden och öppettiderna utan alltför stora svårigheter. Hela vårt team använder nu Resos utan klagomål om ‘förändringen’.
Steve Pickering, Banc restaurant, UK
Där ResDiary är starka
Låt oss vara ärliga: ResDiary erbjuder funktioner vi inte har. Deras system är djupt etablerat på den brittiska hospitality-marknaden med starka integrationer mot EPOS, PMS och marknadsföringsplattformar. För större anläggningar och grupper som behöver omfattande anpassningsmöjligheter och komplexa yield management-kontroller kan ResDiarys djup vara värdefullt.
ResDiary erbjuder också Dish Cult, deras discovery-plattform för middagsgäster, som kan ge ytterligare exponering för restauranger. Deras nyliga AI-funktioner (ResDiary Evo) erbjuder automatisk gästtaggning och recensionssammanfattningar som kan spara tid för stressade operatörer.
För restauranggrupper med flera anläggningar som behöver detaljerad kontroll över bokningsregler, bordsallokering och anläggningsspecifika konfigurationer kan ResDiarys heltäckande funktionsuppsättning vara värd den extra komplexiteten och kostnaden.
När Resos kan vara det bättre valet
Resos passar ofta bra för restauranger som:
- Vill ha enkel, prisvärd prissättning med en lägre startpunkt
- Föredrar ett system som är snabbt att lära sig och enkelt för personalen att använda
- Inte behöver komplex yield management
- Värdesätter responsiv kundsupport under hela sin resa
- Letar efter ett prisvärdare alternativ utan att offra kärnfunktionalitet
Att byta är enklare än du tror
Orolig för att förlora din bokningshistorik och gästdata? Vi har byggt ett importverktyg som gör det enkelt att migrera från ResDiary (eller vilket annat system som helst). Du kan ta med dig dina befintliga reservationer och gästinformation så att du inte behöver börja om från noll. Dina stamgäster finns kvar i systemet, deras preferenser är intakta och ditt team behåller den kontext de behöver för att leverera utmärkt service.
De flesta restauranger slutför sin migrering under en enda session. Om du stöter på frågor hjälper vårt supportteam dig gärna genom processen – utan extra kostnad, utan krav på premiumsupport.
Testa båda och se vad som passar
Det bästa sättet att välja mellan bokningssystem är att prova dem själv. Resos erbjuder en gratisplan med 25 bokningar per månad, så du kan testa hela systemet med riktiga bokningar innan du binder dig. Kör det parallellt med din nuvarande setup i några veckor och se vilket arbetsflöde som känns mest naturligt för ditt team.
Många restauranger märker att Resos enkelhet hjälper personalen att komma igång snabbare. När någon behöver kontrollera en bokning eller hantera väntelistan kan de göra det utan lång upplärning. Gränssnittet guidar dem naturligt genom processen.
Vanliga frågor om att byta från ResDiary
Hur jämförs Resos med ResDiary för att hantera reservationer?
Båda plattformarna hanterar reservationer utan provision per kuvert. De viktigaste skillnaderna är komplexitet och prisstruktur. ResDiary erbjuder omfattande anpassning och yield management-verktyg med högre grundprissättning och tilläggskostnader. Resos fokuserar på enkelhet med mer prisvärd ingångsnivå. Båda inkluderar bordshantering, automatiserade påminnelser och kommunikationsverktyg för gäster.
Kan jag använda Resos parallellt med ResDiary?
Ja. Många restauranger kör flera system under en övergångsperiod eller för att jämföra arbetsflöden. Eftersom Resos har en gratisplan finns det ingen risk med att testa det parallellt med din nuvarande setup.
Kan jag importera mina bokningar och gästdata från ResDiary?
Ja. Vårt importverktyg låter dig ta med dina befintliga reservationer och gästinformation från ResDiary eller andra system. Du förlorar inte din bokningshistorik och behöver inte bygga upp din gästdatabas från grunden.
Vilka funktioner ingår i Resos?
Resos erbjuder bordshantering, visuella planlösningar, onlinebokningar, väntelistehantering, no-show-spårning, förbetalningsalternativ, automatiserade SMS- och e-postpåminnelser, gästprofiler, Google Reserve-integration och flerspråkigt stöd. Vissa avancerade funktioner finns som valfria tillägg.
Hur fungerar prissättningen?
Resos erbjuder en gratisplan (25 bokningar/månad), Basic från 250 kr/månad (350 bokningar), Plus från 500 kr/månad (750 bokningar) och Unlimited från 750 kr/månad. Inga avgifter per kuvert eller provisioner. Valfria tillägg för funktioner som Google-reservationer, väntelista och onlinebetalningar kostar upp till 135 kr/månad.
Är Resos svårt att sätta upp?
De flesta restauranger är igång inom en timme. Du kan lägga till din planlösning, ställa in bokningsregler och bädda in bokningswidgeten på din webbplats samma dag. Inga säljsamtal, långa avtal eller komplicerad onboarding krävs.
Hur fungerar kundsupporten?
Vi erbjuder snabb, gratis support till alla restauranger oavsett plan. Vårt team tar sig tid att förstå dina specifika behov istället för att hänvisa dig till dokumentation. Många restauranger som bytt från ResDiary nämner specifikt vår support som en viktig anledning till bytet.
Har Resos en discovery-plattform som Dish Cult?
Resos driver ingen marknadsplats för middagsgäster. Vårt fokus är att ge restauranger utmärkta verktyg för att hantera sina egna bokningar. Gäster bokar via din webbplats, Google eller sociala kanaler – vilket ger dig direkta relationer med dina kunder.
Integrerar Resos med Google?
Ja. Resos integrerar med Reserve with Google, vilket låter gäster boka direkt från Google Sök och Google Maps. Vi integrerar också med Facebook och Instagram för sociala bokningar.
Fungerar Resos i Storbritannien?
Absolut. Resos fungerar över hela världen, inklusive fullt SMS- och notifikationsstöd för brittiska restauranger. Vårt bokningsgränssnitt stöder flera språk och vi har många nöjda kunder i hela Storbritannien.
Hur kommer jag igång?
Registrera dig på resos.com och sätt upp dina första bord. Processen tar några minuter, inget kreditkort krävs för gratisplanen. Du är redan här – varför inte prova?
