In this article
Precis som SevenRooms hanterar vi bordsreservationer, gästhantering, no-show-prevention och automatiserade kommunikationer. Skillnaden ligger i vår syn på prissättning och enkelhet. Uppsättningen tar minuter, och inget säljsamtal krävs för att komma igång.
Det som gör Resos annorlunda
Båda plattformarna hjälper dig att hantera reservationer och gästrelationer, men Resos prioriterar användarvänlighet och transparent prissättning framför funktionsdensitet och CRM-djup. När du loggar in ser du dina bokningar och bordsöversikten direkt. Att lägga till en ny reservation är enkelt – du behöver inte navigera genom lager av konfiguration eller lägga veckor på onboarding.
Vi tror också på förutsägbara kostnader. Istället för enterprise-prissättning som kan börja runt $499/månad (eller ungefär $6 000/år) använder Resos enkel prenumerationsprissättning baserad på bokningsvolym – med start på en gratisplan. En hektisk månad ger inte en oväntad faktura, och du behöver inte kontakta ett säljteam bara för att ta reda på vad det kostar.
Vår syn på gästservice följer samma filosofi. Alla restauranger får tillgång till snabb, gratis och vänlig support – oavsett om du är på gratisplanen eller Unlimited. Vi tar oss tid att förstå din specifika situation istället för att dirigera dig till en hjälpartikel eller lägga dig i en supportkö.
“Jag är så glad att jag valde Resos framför Resy och OpenTable. Jag valde Resos från början för att det var billigare, men jag blev förvånad över att det även var bättre… på alla sätt. Fler funktioner, enklare att använda, MYCKET bättre kundsupport. Jag kan inte tänka mig att använda något annat bokningssystem!”
Ian Miller – The Dollhouse Tearoom, USA
Där SevenRooms är starka
Låt oss vara ärliga: SevenRooms erbjuder funktioner vi inte har. Deras CRM är genuint kraftfullt – det auto-taggar gäster baserat på beteende, spårar utgiftsdata när det integreras med kassasystem och möjliggör sofistikerad marknadsföringsautomation. För hospitality-grupper med flera anläggningar som hanterar 13 000+ gäster kan det djupet av gästintelligens vara transformativt.
SevenRooms utmärker sig också inom revenue management-funktioner som biljettförsäljning för upplevelser, förbetalningsinsamling och detaljerad analys av gästvärde. Deras integrationer med hotellgrupper som Marriott, MGM Resorts och Mandarin Oriental gör dem till ett naturligt val för hotell-F&B-verksamheter.
För enterprise-hospitality-grupper som behöver dela gästdata över flera anläggningar och köra komplexa marknadsföringskampanjer är SevenRooms funktionsuppsättning genuint värdefull.
När Resos kan vara det bättre valet
Resos passar ofta bra för restauranger som:
- Vill ha ett system som är snabbt att lära sig och enkelt för personalen att använda dagligen
- Behöver förutsägbar, prisvärd prissättning utan enterprise-kontrakt
- Föredrar enkel, förutsägbar prissättning framför enterprise-kontrakt
- Inte behöver djupgående CRM-funktioner eller datadelning mellan anläggningar
- Värdesätter responsiv support utan att uppgradera till en dyrare plan
- Vill ha oberoende från stora teknikplattformar
Många fristående restauranger och mindre grupper märker att SevenRooms enterprise-funktioner – om än imponerande – är mer än de faktiskt behöver. Om du betalar för sofistikerade gästintelligensverktyg men egentligen mest behöver tillförlitlig bordshantering och bokningsbekräftelser kan ett enklare system passa dig bättre.
Att byta är enklare än du tror
Orolig för att förlora din bokningshistorik och gästdata? Vi har byggt ett importverktyg som gör det enkelt att flytta din gamla bokningsdata till Resos, oavsett om du byter från SevenRooms eller något annat system. Du kan ta med dig dina befintliga reservationer och gästinformation så att du inte behöver börja om från noll. Dina stamgäster finns kvar i systemet, deras preferenser är intakta och ditt team behåller den kontext de behöver för att leverera utmärkt service.
De flesta restauranger slutför sin migrering under en enda session. Om du stöter på frågor hjälper vårt supportteam dig gärna genom processen – utan extra kostnad, utan krav på premiumsupport.
Testa båda och se vad som passar
Det bästa sättet att välja mellan bokningssystem är att prova dem själv. Resos erbjuder en gratisplan med 25 bokningar per månad, så du kan testa hela systemet med riktiga bokningar innan du binder dig. Kör det parallellt med din nuvarande setup i några veckor och se vilket arbetsflöde som känns mest naturligt för ditt team.
Många restauranger märker att Resos enkelhet hjälper personalen att komma igång snabbare. När någon behöver kontrollera en bokning eller hantera väntelistan kan de göra det utan lång upplärning. Gränssnittet guidar dem naturligt genom processen.
Vanliga frågor om att byta från SevenRooms
Hur jämförs Resos med SevenRooms för att hantera reservationer?
Båda plattformarna hanterar reservationer effektivt. De viktigaste skillnaderna är räckvidd och prissättning. SevenRooms är ett enterprise-CRM med djupgående gästintelligens och marknadsföringsautomation. Resos fokuserar på tillförlitlig reservationshantering med transparent, prisvärd prissättning. Behöver du sofistikerade CRM-funktioner för flera anläggningar erbjuder SevenRooms mer. Behöver du enkel bokningshantering utan komplexiteten levererar Resos det.
Kan jag använda Resos parallellt med SevenRooms?
Ja. Många restauranger kör flera system under en övergångsperiod eller för att jämföra arbetsflöden. Eftersom Resos har en gratisplan finns det ingen risk med att testa det parallellt med din nuvarande setup.
Kan jag importera mina bokningar och gästdata från SevenRooms?
Ja. Vårt importverktyg låter dig ta med dina befintliga reservationer och gästinformation från SevenRooms eller andra system. Du förlorar inte din bokningshistorik och behöver inte bygga upp din gästdatabas från grunden.
Vilka funktioner ingår i Resos?
Resos erbjuder bordshantering, visuella planlösningar, onlinebokningar, väntelistehantering, no-show-spårning, förbetalningsalternativ, automatiserade SMS- och e-postpåminnelser, gästprofiler, Google Reserve-integration och flerspråkigt stöd.
Förlorar jag CRM- och marknadsföringsfunktioner om jag byter?
Resos inkluderar gästprofiler och kommunikationsverktyg, men vi erbjuder inte samma CRM-djup, marknadsföringsautomation eller gästintelligens som SevenRooms. Om du aktivt använder SevenRooms avancerade marknadsföringsfunktioner är det något att ta hänsyn till. Många restauranger märker att de inte fullt ut utnyttjat de enterprise-funktionerna ändå.
Hur fungerar prissättningen?
Resos erbjuder en gratisplan (25 bokningar/månad), Basic från 250 kr/månad (350 bokningar), Plus från 500 kr/månad (750 bokningar) och Unlimited från 750 kr/månad. Inga avgifter per kuvert, inga provisioner och inga enterprise-kontrakt. Du betalar samma belopp oavsett om det är en lugn tisdag eller fullpackad lördagskväll.
Är Resos svårt att sätta upp?
De flesta restauranger är igång inom en timme. Du kan lägga till din planlösning, ställa in bokningsregler och bädda in bokningswidgeten på din webbplats samma dag. Inga säljsamtal, långa avtal eller veckor av onboarding krävs.
Hur fungerar kundsupporten?
Vi erbjuder snabb, gratis support till alla restauranger oavsett plan. Vårt team tar sig tid att förstå dina specifika behov istället för att hänvisa dig till dokumentation. Support ingår – det är inte en premiumfunktion.
Fungerar Resos för flera anläggningar?
Ja, Resos kan stödja restauranger med flera anläggningar. Men om du behöver avancerad datadelning för gäster mellan anläggningar och enterprise-nivå rapportering för en stor hospitality-grupp kan SevenRooms fortfarande vara bättre lämpat för det användningsfallet.
Integrerar Resos med Google?
Ja. Resos integrerar med Reserve with Google, vilket låter gäster boka direkt från Google Sök och Google Maps. Vi integrerar också med Facebook och Instagram för sociala bokningar.
Hur kommer jag igång?
Registrera dig på resos.com och sätt upp dina första bord. Processen tar några minuter, inget kreditkort krävs för gratisplanen. Du är redan här – varför inte prova?
