I denne artikel
Både Resos og SevenRooms hjælper restauranter med reservationer, gæstedata og automatiske beskeder. SevenRooms lægger vægt på avanceret CRM og markedsføring, mens Resos fokuserer på enkel drift, selvbetjening og priser, du kan se på forhånd. Du kan oprette en konto og komme i gang uden først at tale med en sælger.
Hvad gør Resos anderledes?
Resos er bygget til restauranter, der vil have et bookingsystem, som hele teamet hurtigt kan lære. Når du logger ind, ser du straks dagens bookinger og ledige borde. Du kan oprette en reservation uden at skulle igennem flere lag af indstillinger.
Priserne er også nemme at gennemskue. Resos har en gratis plan og tre betalte planer baseret på antallet af bookinger om måneden. Du kan se alle beløb på vores prisside. SevenRooms tilbyder tre pakker, men oplyser ikke priserne offentligt. Du skal kontakte deres salgsteam for at få et tilbud.
Alle Resos-planer inkluderer personlig support fra vores team. Det gælder også gratisplanen, så du kan få hjælp til opsætning og daglig brug uden at vælge en dyrere plan.
“Jeg kunne ikke være lykkeligere over at have valgt Resos frem for Resy og OpenTable. Jeg valgte Resos, fordi det var billigere, men blev overrasket over, at det også bare var bedre… på alle måder. Flere funktioner, nemmere at bruge, LANGT bedre kundesupport. Jeg kan ikke forestille mig at bruge et andet reservationssystem!”
Ian Miller – The Dollhouse Tearoom, USA
Det er SevenRooms stærk til
SevenRooms tilbyder funktioner, som Resos ikke har. Deres CRM kan blandt andet automatisk kategorisere gæster ud fra adfærd, samle forbrugsdata fra kassesystemet og bruges til avancerede automatiske markedsføringskampagner.
SevenRooms har også værktøjer til billetsalg, forudbetaling og analyse af gæsternes værdi. Deres løsning er derfor relevant for hotel- og restaurantgrupper, der vil samle gæstedata og markedsføring på tværs af flere steder.
Hvis du driver en stor gruppe og har brug for avanceret CRM, fælles gæstedata og omfattende markedsføring, kan SevenRooms være det bedste valg.
Hvornår er Resos et bedre valg?
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Vil have et system, som personalet hurtigt kan lære
- Vil kende prisen, før de opretter en konto
- Ikke har brug for et avanceret CRM eller fælles gæstedata på tværs af en stor koncern
- Vil have personlig support på alle planer
- Vil styre bookinger og gæstedata uden kuvertgebyrer eller kommission
For mange selvstændige restauranter og mindre kæder er et enkelt system nok. Hvis du primært har brug for bordplan, online booking, gæsteprofiler og automatiske bekræftelser, kan Resos give dig det uden den ekstra kompleksitet.
Det er nemmere at skifte, end du tror
Du behøver ikke begynde forfra, når du skifter system. Med vores importværktøj kan du flytte dine eksisterende bookinger og gæstedata til Resos, uanset om de kommer fra SevenRooms eller et andet system. Dermed beholder du historikken om dine stamgæster og deres præferencer.
Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig uden ekstra betaling.
Prøv begge systemer, før du vælger
Den bedste måde at vælge et bookingsystem på er at prøve det i hverdagen. Resos har en gratis plan med op til 25 bookinger om måneden. Du kan derfor afprøve systemet ved siden af din nuværende løsning og se, hvad der fungerer bedst for dit team.
Resos er lavet til at være let at lære. Personalet kan hurtigt tjekke en booking, finde en gæst eller se bordplanen uden omfattende oplæring.
Resos og SevenRooms sammenlignet
| Funktion | Resos | SevenRooms |
|---|---|---|
| Prismodel | Fast månedlig pris baseret på antal bookinger | Tre pakker med pris efter tilbud |
| Offentlige priser | Ja | Nej, kontakt salg for et tilbud |
| Kuvertgebyrer og kommission | Ingen | Ingen kuvertgebyrer |
| CRM og markedsføring | Enkle gæsteprofiler og beskedværktøjer | Avanceret CRM, gæsteanalyse og automatisk markedsføring |
| Passer bedst til | Restauranter og mindre grupper, der ønsker enkel drift | Større grupper med behov for avanceret CRM på tværs af flere steder |
| Kom godt i gang | Selvbetjening uden salgsmøde | Kontakt salg og få et tilbud |
Ofte stillede spørgsmål om at skifte fra SevenRooms
Hvordan klarer Resos og SevenRooms den daglige reservationsstyring?
Begge systemer håndterer reservationer, borde og gæsteprofiler. SevenRooms har et mere avanceret CRM og flere værktøjer til markedsføring på tværs af flere restauranter. Resos fokuserer på enkel reservationsstyring med offentlige priser og hurtig opsætning.
Kan jeg bruge Resos sammen med SevenRooms?
Ja. Du kan bruge Resos ved siden af dit nuværende system i en overgangsperiode. Gratisplanen gør det muligt at afprøve Resos med op til 25 bookinger om måneden uden kreditkort.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra SevenRooms?
Ja. Vores importværktøj kan flytte eksisterende reservationer og gæsteoplysninger fra SevenRooms eller andre systemer. Du beholder dermed din bookinghistorik og slipper for at oprette gæstedatabasen igen.
Hvad er inkluderet i Resos?
Resos tilbyder blandt andet bordstyring, visuel bordplan, online booking, venteliste, registrering af udeblivelser, forudbetaling, automatiske SMS- og e-mailpåmindelser, gæsteprofiler og Reserve with Google.
Mister jeg CRM- og marketingfunktioner, hvis jeg skifter?
Resos har gæsteprofiler og værktøjer til beskeder, men ikke samme dybde inden for CRM, automatisk markedsføring og analyse som SevenRooms. Hvis de funktioner er centrale for din forretning, bør du tage det med i vurderingen, før du skifter.
Hvordan fungerer prissætningen?
Resos har en gratis plan med op til 25 bookinger om måneden samt tre betalte planer. De betalte planer har en fast månedlig pris baseret på bookingmængden. Se de aktuelle beløb og eventuelle tilbud på vores prisside. Resos opkræver hverken kuvertgebyrer eller kommission.
Er Resos svært at sætte op?
Du kan oprette en konto, tilføje din bordplan og indstille dine bookingregler uden et salgsmøde. Hvor lang tid opsætningen tager, afhænger af restaurantens størrelse og regler.
Hvad med kundesupport?
Personlig support er inkluderet på alle Resos-planer, også gratisplanen.
Virker Resos til flere lokationer?
Ja. Resos kan bruges af restauranter med flere lokationer. Hvis du har brug for avanceret deling af gæstedata og rapportering på tværs af en stor koncern, kan SevenRooms dog passe bedre.
Integrerer Resos med Google?
Ja. Resos integrerer med Reserve with Google, så gæster kan booke direkte fra Google Søgning og Google Maps. Du kan også modtage bookinger via Facebook og Instagram.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto, tilføj dine borde, og vælg dine bookingregler. Gratisplanen kræver ikke et kreditkort.
