In this article
Ligesom DinnerBooking håndterer vi bordreservationer, gæsteprofiler, ventelister og no-show-forebyggelse. Den grundlæggende forskel er forretningsmodellen. DinnerBooking driver en forbrugerrettet bookingportal, der sender gæster videre til restauranter og opkræver et gebyr pr. gæst, når det sker. Resos opkræver et fast månedligt abonnement og sætter sig slet ikke imellem dig og dine gæster.
Hvad der er bedst, afhænger helt af, om du vil have kuverter købt til dig, og det er værd at tænke ærligt over i stedet for at blive solgt ét svar.
Hvor DinnerBooking er stærk
De har noget, vi bevidst ikke har: en reel motor til forbrugerefterspørgsel.
DinnerBooking når ud til mere end 935.000 gæster om måneden gennem kanaler, de selv ejer, herunder omkring 190.000 e-mail-abonnenter, en blog med cirka 30.000 månedlige læsere og omkring 20.000 følgere på sociale medier. Deres danske portal er en anerkendt destination for forbrugere. Har din spisesal tomme tirsdage, og vil du have nogen til aktivt at markedsføre dig over for gæster, der ikke kender dig endnu, er det reel værdi, og intet fastprissystem for reservationer leverer det. Det gør Resos heller ikke.
Deres gebyrstruktur for den service er også mere fair end normen i kategorien. Du betaler pr. gennemført gæst, ikke for visninger eller klik, og deres egen dokumentation angiver, at du ikke betaler for no-shows eller for gæster sat på venteliste. Sammenlignet med platforme, der opkræver pr. kuvert på bookinger, du selv har genereret, er det en rimelig aftale.
De er også dybt etablerede. Over 22 år i drift, mere end 1.400 aktive restauranter i Danmark, langvarig dansksproget support og forudbetalte Chef Table-pakker bygget specifikt til billetteret tasting menu-service. For en dansk fine dining-restaurant, der styrer depositum på dyre sæsoner, er det skræddersyet.
Hvad gør Resos anderledes
Hver booking er din, uden ekstra omkostning. Med Resos er der intet gebyr pr. gæst, nogensinde. Gæster booker via din egen hjemmeside, din Google-visning eller dine sociale kanaler, og du betaler den samme faste månedlige pris, uanset om du tager 50 bookinger eller 500. DinnerBooking opkræver et promoveret bookinggebyr pr. gæst for reservationer, der kommer ind via deres egne markedsføringskanaler, oveni abonnementet. Det gebyr er ikke offentliggjort, så du bliver nødt til at spørge dem, hvad det er for din restaurant.
Du kan se vores pris, før du taler med nogen. DinnerBookings plansider ender med “Book en demo” i stedet for et tal, i nogen valuta. Resos offentliggør alt: gratis for 25 bookinger om måneden, derefter €45 om måneden for 350, €85 for 750 og €125 for ubegrænset, med 20% rabat ved årlig fakturering. Ingen kommission, ingen kuvertgebyrer.
Én månedlig linje, ikke en kvartalsvis bundt. DinnerBooking fakturerer kvartalsvis, hvor abonnementet, overforbrug på gæstedatabasen, promoverede bookinggebyrer, SMS og administrationsgebyrer alle ankommer samlet. Det gør det sværere at se, hvad der reelt driver din omkostning. Resos er ét forudsigeligt månedligt abonnement.
Ingen kontrakt. Sæt på pause eller opsig, når du vil.
Sådan sammenligner Resos og DinnerBooking
| Funktion | Resos | DinnerBooking |
|---|---|---|
| Offentliggjort prissætning | Ja – gratis plan, derefter €45/md. (€36 årligt) | Nej – plansider ender med “Book en demo” |
| Faktureringsrytme | Månedlig | Kvartalsvis |
| Gebyrer pr. gæst | Ingen, nogensinde | Promoveret bookinggebyr pr. gæst via deres markedsføringskanaler; beløb ikke offentliggjort |
| Kuvertgebyrer på dine egne bookinger | Ingen | Opkræves ikke for direkte bookinger |
| Gæstemarkedsplads | Nej – gæster booker via dine egne kanaler | Ja – forbrugerportal med 935.000+ gæster/md. |
| Minimumskontrakt | Ingen – sæt på pause eller opsig når som helst | Ikke offentliggjort |
| Grænser for gæstedatabase | Baseret på bookingvolumen | 1.000 unikke gæsteregistreringer inkluderet, derefter overforbrug |
| Opsætning og onboarding | Selvbetjening på minutter, ingen salgssamtale | Demo og salgsproces |
| Sprog | 17 | 10+ |
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Allerede fylder deres borde og ikke har brug for en markedsplads, der køber kuverter
- Vil have én forudsigelig månedlig omkostning uden en komponent pr. gæst
- Hellere sammenligner priser på en hjemmeside end sidder igennem en demo
- Foretrækker månedlig fakturering, de kan overskue med et blik
- Vil eje gæsterelationen fra ende til anden
DinnerBooking er sandsynligvis det bedre valg, hvis det at fylde sæder er dit reelle problem, og du er glad for at betale pr. gæst for hjælp til det. Det er en legitim strategi, især i Danmark, hvor deres forbrugerbrand står stærkest. Hvis du betaler gebyrer pr. gæst for bookinger, du har mistanke om ville være kommet til dig alligevel, er det tal værd at grave i.
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vores importværktøj tager dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så dine stamgæster beholder deres profiler, noter og præferencer.
To ting bør du tjekke, inden du flytter. For det første: Spørg DinnerBooking om din opsigelsesperiode og kontraktens udløbsdato, da ingen af delene er offentliggjort, og det afgør som regel det bedste tidspunkt at skifte på. For det andet: Kommer en væsentlig del af dine kuverter i dag via deres portal, så regn ud, hvad den trafik reelt er værd for dig, inden du slukker for den. Vi vil hellere have, at du træffer den beslutning med rigtige tal end skifter og bliver overrasket.
De fleste migreringer er færdige i én session, og vores supportteam hjælper med at planlægge den, uden ekstra beregning.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Resos har en gratis plan med 25 bookinger om måneden, så du kan bygge din bordplan og tage rigtige bookinger ved siden af dit nuværende system, inden du beslutter dig for noget. Kører du begge i et par uger, kan du se, hvad en markedsplads reelt bidrager med, hvilket er svært at vurdere indefra.
Nye restauranter får i øjeblikket 50% rabat på betalte månedlige planer de første tre måneder.
Ofte stillede spørgsmål om skift fra DinnerBooking
Opkræver DinnerBooking gebyrer pr. gæst?
Ja, for bookinger, der kommer ind via deres egne markedsføringskanaler. DinnerBookings supportdokumentation beskriver et “promoveret bookinggebyr”, der opkræves pr. gæst, når en reservation bliver lavet og gennemført via deres portal, e-mail-liste, blog eller sociale kanaler, faktureret kvartalsvis. Deres materiale angiver, at du ikke betaler for no-shows eller gæster på venteliste. Beløbet er ikke offentliggjort, så spørg dem direkte.
Opkræver Resos kommission eller gebyrer pr. kuvert?
Nej. Resos opkræver aldrig kommission eller gebyrer pr. kuvert på nogen plan, på nogen booking, fra nogen kilde. Du betaler et fast månedligt abonnement baseret på bookingvolumen.
Hvor meget koster Resos?
Der er en gratis plan for op til 25 bookinger om måneden. Basic er €45 om måneden for 350 bookinger, Plus er €85 for 750, og Unlimited er €125. Årlig fakturering sparer 20%, hvilket bringer Basic ned på €36 om måneden, og nye restauranter får i øjeblikket 50% rabat på månedlige planer de første tre måneder.
Mister jeg bookinger, hvis jeg forlader DinnerBookings portal?
Du ville miste, hvad end deres forbrugerkanaler i dag sender din vej, og det er en reel overvejelse snarere end et markedsføringsargument. Se på, hvor mange bookinger der reelt opstår der, sammenlignet med din egen hjemmeside og Google-visning. Mange restauranter finder, at de fleste reservationer allerede kommer direkte, men du bør tjekke det frem for at antage det.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra DinnerBooking?
Ja. Vores importværktøj tager dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du beholder din historik og dine gæsteprofiler.
Er der en grænse for, hvor mange gæster jeg kan gemme i Resos?
Din plan er baseret på månedlig bookingvolumen frem for en separat grænse for gæsteregistreringer, så der er intet separat overforbrugsgebyr for at udvide din gæstedatabase.
Er jeg bundet af en kontrakt med Resos?
Nej. Ingen bindingsperiode og ingen minimumsperiode. Sæt på pause eller opsig når som helst.
Er Resos tilgængelig på dansk?
Ja. Resos understøtter 17 sprog, herunder dansk, norsk og svensk, i både back office og den gæstevendte bookingflow.
Kan jeg tage depositum til tasting menus og store selskaber?
Ja. Forudbetalinger og depositum er tilgængelige som betalt tilvalg på betalte planer, med 30 dages gratis prøveperiode, og du kan kombinere dem med automatiserede påmindelser for at beskytte høj-værdi sæsoner.
Hvordan fungerer fakturering?
Ét månedligt abonnement, faktureret månedligt, eller årligt for en besparelse på 20%. Ingen kvartalsvis samling af separate gebyrtyper.
Hvor hurtigt kan jeg komme i gang?
De fleste restauranter er kørende inden for en time: tilføj borde og en bordplan, indstil bookingregler, og indlejr widgetten på din hjemmeside. Ingen salgssamtale nødvendig.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com, og tilføj dine første borde. Et par minutter, intet kreditkort på den gratis plan.
