In this article
Som DinnerBooking håndterer vi bordreservasjoner, gjesteprofiler, venteliste og no-show-forebygging. Den grunnleggende forskjellen er forretningsmodellen. DinnerBooking driver en forbrukerportal for booking som sender gjester til restauranter og tar en avgift per gjest når de gjør det. Resos tar en fast månedspris og legger seg ikke mellom deg og gjestene dine i det hele tatt.
Hva som er best, avhenger helt av om du vil ha kuverter kjøpt inn for deg, og det er verdt å tenke ærlig gjennom fremfor å bli solgt ett svar.
Hvor DinnerBooking glimrer
De har noe vi bevisst ikke har: en ekte motor for forbrukeretterspørsel.
DinnerBooking når over 935 000 gjester i måneden gjennom kanaler de selv eier, inkludert rundt 190 000 e-postabonnenter, en blogg med rundt 30 000 lesere i måneden, og rundt 20 000 følgere i sosiale medier. Deres danske portal er et anerkjent forbrukermål. Har spisesalen din tomme tirsdager og vil du ha noen som aktivt markedsfører deg til gjester som ikke har hørt om deg, er det reell verdi, og ingen reservasjonssystem med fast pris tilbyr det. Resos gjør ikke det.
Avgiftsstrukturen deres for den tjenesten er også mer rettferdig enn kategorinormen. Du betaler per fullførte gjest, ikke for visninger eller klikk, og deres egen dokumentasjon sier at du ikke betaler for no-show eller for gjester satt på venteliste. Sammenlignet med plattformer som tar avgift per kuvert på bestillinger du skaffet selv, er det en rimelig avtale.
De er også dypt etablerte. Over 22 år i drift, mer enn 1 400 aktive restauranter i Danmark, langvarig dansk support, og forhåndsbetalte Chef Table-pakker bygget spesifikt for billettert smaksmenyservice. For en dansk fine dining-restaurant som håndterer depositum på dyre sitteplasser, er det skreddersydd.
Hva gjør Resos annerledes
Hver bestilling er din, uten ekstra kostnad. Med Resos finnes det ingen avgift per gjest, av noe slag, noen gang. Gjester bestiller via ditt eget nettsted, din Google-oppføring eller dine sosiale kanaler, og du betaler den samme faste månedsprisen enten du tar imot 50 bestillinger eller 500. DinnerBooking tar en avgift for promoterte bestillinger per gjest for reservasjoner som kommer inn gjennom deres egne markedsføringskanaler, på toppen av abonnementet. Den avgiften er ikke publisert, så du må spørre dem hva den er for din restaurant.
Du kan se prisen vår før du snakker med noen. DinnerBookings plansider ender med «Book en demo» i stedet for et tall, i noen valuta. Resos publiserer alt: gratis for 25 bestillinger i måneden, deretter €45 i måneden for 350, €85 for 750, og €125 for ubegrenset, med 20 % rabatt på årlig fakturering. Ingen provisjon, ingen avgifter per kuvert.
Én månedlig linje, ikke en kvartalsvis samlepakke. DinnerBooking fakturerer kvartalsvis, der abonnementet, overforbruk på gjestedatabasen, avgifter for promoterte bestillinger, SMS og administrasjonsgebyrer kommer sammen. Det gjør det vanskeligere å se hva som egentlig driver kostnaden din. Resos er ett forutsigbart månedlig abonnement.
Ingen kontrakt. Sett på pause eller si opp når du vil.
Slik sammenligner Resos og DinnerBooking seg
| Funksjon | Resos | DinnerBooking |
|---|---|---|
| Publisert pris | Ja – gratisplan, deretter €45/måned (€36 årlig) | Nei – plansider ender med «Book en demo» |
| Faktureringssyklus | Månedlig | Kvartalsvis |
| Avgifter per gjest | Ingen, noen gang | Avgift for promoterte bestillinger per gjest via deres markedsføringskanaler; beløp ikke publisert |
| Avgift per kuvert på dine egne bestillinger | Ingen | Ikke belastet for direkte bestillinger |
| Gjestemarkedsplass | Nei – gjester bestiller via dine egne kanaler | Ja – forbrukerportal som når 935 000+ gjester/måned |
| Minimumsbinding | Ingen – sett på pause eller si opp når som helst | Ikke publisert |
| Begrensninger på gjestedatabase | Basert på bookingvolum | 1 000 unike gjesteregistreringer inkludert, deretter overforbruk |
| Oppsett og onboarding | Selvbetjent på minutter, ingen salgssamtale | Demo og salgsprosess |
| Språk | 17 | 10+ |
Når Resos passer bedre
Resos fungerer gjerne godt for restauranter som:
- Allerede fyller bordene sine og ikke trenger en markedsplass som kjøper inn kuverter
- Vil ha én forutsigbar månedskostnad uten en per-gjest-komponent
- Foretrekker å sammenligne priser på et nettsted fremfor å sitte gjennom en demo
- Foretrekker månedlig fakturering de kan lese med et blikk
- Vil eie gjesterelasjonen fra start til slutt
DinnerBooking er trolig det bedre valget hvis det å fylle setene faktisk er problemet ditt, og du gjerne betaler per gjest for hjelp til å løse det. Det er en legitim strategi, særlig i Danmark der forbrukermerkevaren deres står sterkest. Betaler du avgifter per gjest på bestillinger du mistenker ville kommet til deg uansett, er det tallet verdt å granske.
Å bytte er enklere enn du tror
Bekymret for å miste bookinghistorikken og gjestedataene dine? Importverktøyet vårt tar med eksisterende reservasjoner og gjesteinformasjon, slik at stamgjestene dine beholder profilene, notatene og preferansene sine.
To ting å sjekke før du bytter. Først, spør DinnerBooking om oppsigelsestiden og avtaleslutten din, siden ingen av delene er publisert, og det vanligvis avgjør det beste tidspunktet å bytte på. For det andre, kommer en betydelig andel av kuvertene dine i dag via portalen deres, regn ut hva den trafikken egentlig er verdt for deg før du slår den av. Vi vil heller at du tar den beslutningen med reelle tall enn at du bytter og blir overrasket.
De fleste migreringer fullføres i løpet av én enkelt økt, og supportteamet vårt hjelper deg gjerne med å planlegge det, uten ekstra kostnad.
Prøv begge og se hva som passer
Resos har en gratisplan med 25 bestillinger i måneden, slik at du kan bygge bordplanen din og ta imot ekte bestillinger ved siden av det nåværende systemet ditt, før du bestemmer deg for noe. Å kjøre begge i noen uker viser deg hva en markedsplass faktisk bidrar med, noe som er vanskelig å vurdere innenfra.
Nye restauranter får for tiden 50 % rabatt på betalte månedsplaner de tre første månedene.
Ofte stilte spørsmål om å bytte fra DinnerBooking
Tar DinnerBooking avgifter per gjest?
Ja, for bestillinger som kommer inn gjennom deres egne markedsføringskanaler. DinnerBookings supportdokumentasjon beskriver en «avgift for promoterte bestillinger» som belastes per gjest når en reservasjon gjøres og fullføres via portalen, e-postlisten, bloggen eller sosiale kanaler, fakturert kvartalsvis. Deres materiale sier at du ikke betaler for no-show eller ventelistegjester. Beløpet er ikke publisert, så spør dem direkte.
Tar Resos provisjon eller avgifter per kuvert?
Nei. Resos tar aldri provisjon eller avgifter per kuvert, på noen plan, på noen bestilling, fra noen kilde. Du betaler et fast månedsabonnement basert på bookingvolumet ditt.
Hvor mye koster Resos?
Det finnes en gratisplan for opptil 25 bestillinger i måneden. Basic er €45 per måned for 350 bestillinger, Plus er €85 for 750, og Unlimited er €125. Årlig fakturering gir 20 % rabatt, som bringer Basic ned til €36 i måneden, og nye restauranter får for tiden 50 % rabatt på månedsplaner de tre første månedene.
Mister jeg bestillinger hvis jeg forlater DinnerBookings portal?
Du vil miste de kuvertene forbrukerkanalene deres i dag sender deg, og det er en reell vurdering, ikke et markedsføringspoeng. Se på hvor mange bestillinger som genuint kommer derfra versus ditt eget nettsted og din Google-oppføring. Mange restauranter finner ut at de fleste reservasjonene allerede kommer direkte, men du bør sjekke fremfor å anta.
Kan jeg importere bestillinger og gjestedata fra DinnerBooking?
Ja. Importverktøyet vårt tar med eksisterende reservasjoner og gjesteinformasjon, slik at du beholder historikken og gjesteprofilene dine.
Er det en grense for hvor mange gjester jeg kan lagre i Resos?
Planen din er basert på månedlig bookingvolum fremfor et separat tak på gjesteposter, så det er ingen egen overforbruksavgift for å vokse gjestedatabasen din.
Er jeg bundet av en kontrakt med Resos?
Nei. Ingen bindingstid og ingen minimumsperiode. Sett på pause eller si opp når som helst.
Er Resos tilgjengelig på dansk?
Ja. Resos støtter 17 språk, inkludert dansk, norsk og svensk, både i baksystemet og i gjestenes bookingflyt.
Kan jeg ta depositum for smaksmenyer og store selskaper?
Ja. Forhåndsbetaling og depositum er tilgjengelig som betalt tillegg på betalte planer, med 30 dagers gratis prøveperiode, og du kan kombinere det med automatiske påminnelser for å beskytte de mest verdifulle sitteplassene.
Hvordan fungerer faktureringen?
Ett enkelt månedsabonnement, fakturert månedlig, eller årlig for 20 % rabatt. Ingen kvartalsvis samlepakke av separate avgiftstyper.
Hvor raskt kan jeg komme i gang?
De fleste restauranter er i gang innen en time: legg til bord og bordplan, sett bookingregler, og bygg inn widgeten på nettstedet ditt. Ingen salgssamtale nødvendig.
Hvordan kommer jeg i gang?
Registrer deg på resos.com og legg til de første bordene dine. Noen minutter, ingen kredittkort på gratisplanen.
