In this article
Precis som EatApp hanterar vi bordsreservationer, gästhantering, no-show-prevention och automatiserade kommunikationer – utan avgifter per kuvert. Skillnaden ligger i vår syn på prissättning och tilläggsmoduler. Med EatApp kostar viktiga funktioner ofta extra: POS-integration är $89/månad, telefonintegration $25/månad, digital väntelista $19/månad och förbetalningar ytterligare $19/månad. Google- och TripAdvisor-bokningar tillkommer med $2 per kuvert ovanpå det. Resos är byggt för att vara prisvärt från start, med valfria tillägg som kostar upp till 135 kr/månad.
Det som gör Resos annorlunda
Båda plattformarna hjälper dig att hantera reservationer utan provision per kuvert, men Resos sätter transparent prissättning framför en à la carte-modell med staplande tilläggsavgifter. Om du jämför grundplanerna erbjuder EatApps Basic på $129/månad och Resos Basic på 250 kr/månad båda obegränsad bokningskapacitet – men för att få jämförbar funktionalitet från EatApp behöver du ofta lägga till flera betalda moduler.
Vi tror också på enkel och snabb uppsättning. EatApp erbjuder djupgående CRM och enterprise-funktioner, men den komplexiteten behöver inte alla restauranger. Resos får dig igång snabbt med ett gränssnitt som personalen lär sig på minuter, inte dagar. Ingen lång onboarding krävs.
Vår syn på kundsupport följer samma filosofi. Alla restauranger får tillgång till snabb, gratis och vänlig support – oavsett om du är på gratisplanen eller Unlimited. EatApps support opererar primärt från Europa och Mellanösternas tidszoner, vilket kan innebära fördröjda svar för restauranger i andra regioner.
“Jag ville ha något som är prisvärt och har alla funktioner jag behöver utan dolda avgifter. Resos hade allt jag letade efter.” – Ian Miller, The Dollhouse Tearoom
Där EatApp är starka
Låt oss vara ärliga: EatApp erbjuder funktioner som vi inte har. Deras CRM är djupgående – det spårar gästers utgifter, preferenser och besökshistorik över flera anläggningar med detaljerad taggning och segmentering. För hotellrestauranger som behöver PMS-integration för att spåra hotellgästers matvanor gör EatApps samarbeten med stora hospitality-grupper dem till ett naturligt val.
EatApp fungerar dessutom på alla enhetstyper – iPhone, Android, webbläsare och iPad – vilket ger flexibilitet som vissa plattformar saknar. Deras direktintegrationer med Google och TripAdvisor kan driva discovery, även om de bokningarna kostar avgifter per kuvert.
För restauranggrupper med flera anläggningar eller hotell med F&B-verksamhet som behöver enterprise-nivå gästprofiler, marknadsföringsautomation och databaser över anläggningar kan EatApps heltäckande funktionsuppsättning motivera den högre totalkostnaden.
När Resos kan vara det bättre valet
Resos passar ofta bra för restauranger som:
- Vill ha förutsägbara månadskostnader
- Föredrar ett system som är snabbt att lära sig och enkelt för personalen att använda
- Inte behöver hotell-PMS-integration eller enterprise-CRM
- Vill ha en gratisplan för att testa ordentligt (Resos erbjuder 25 bokningar/månad gratis)
- Vill ha prisvärda tillägg (upp till 135 kr/månad jämfört med $19–$89/månad)
- Värdesätter support under sina egna öppettider
Att byta är enklare än du tror
Orolig för att förlora din bokningshistorik och gästdata? Vi har byggt ett importverktyg som gör det enkelt att migrera från EatApp (eller vilket annat system som helst). Du kan ta med dig dina befintliga reservationer och gästinformation så att du inte behöver börja om från noll. Dina stamgäster finns kvar i systemet, deras preferenser är intakta och ditt team behåller den kontext de behöver för att leverera utmärkt service.
De flesta restauranger slutför sin migrering under en enda session. Om du stöter på frågor hjälper vårt supportteam dig gärna genom processen – utan extra kostnad, utan krav på premiumsupport.
Testa båda och se vad som passar
Det bästa sättet att välja mellan bokningssystem är att prova dem själv. EatApp erbjuder en 14-dagars gratis provperiod, och Resos har en gratisplan med 25 bokningar per månad – ingen tidsgräns, inget kreditkort krävs. Kör dem parallellt med din nuvarande setup och se vilket arbetsflöde som känns mest naturligt för ditt team.
Många restauranger märker att Resos enkelhet hjälper personalen att komma igång snabbare. När någon behöver kontrollera en bokning eller hantera väntelistan kan de göra det utan lång upplärning. Gränssnittet guidar dem naturligt genom processen.
Vanliga frågor om att byta från EatApp
Hur jämförs Resos med EatApp för att hantera reservationer?
Båda plattformarna hanterar reservationer utan provision per kuvert på direktbokningar. De viktigaste skillnaderna är prisstruktur och funktionsdjup. EatApp erbjuder omfattande CRM och enterprise-verktyg men tar betalt separat för många funktioner ($89/månad för POS-integration, $19/månad för väntelista osv.). Resos fokuserar på enkelhet med mer prisvärd grundprissättning och tillägg. Båda inkluderar bordshantering, automatiserade påminnelser och kommunikationsverktyg för gäster.
Kan jag använda Resos parallellt med EatApp?
Ja. Många restauranger kör flera system under en övergångsperiod eller för att jämföra arbetsflöden. Eftersom Resos har en gratisplan finns det ingen risk med att testa det parallellt med din nuvarande setup.
Kan jag importera mina bokningar och gästdata från EatApp?
Ja. Vårt importverktyg låter dig ta med dina befintliga reservationer och gästinformation från EatApp eller andra system. Du förlorar inte din bokningshistorik och behöver inte bygga upp din gästdatabas från grunden.
Vilka funktioner ingår i Resos?
Resos erbjuder bordshantering, visuella planlösningar, onlinebokningar, väntelistehantering, no-show-spårning, förbetalningsalternativ, automatiserade SMS- och e-postpåminnelser, gästprofiler, Google Reserve-integration och flerspråkigt stöd. Vissa avancerade funktioner finns som valfria tillägg.
Hur ser prissättningen ut?
EatApps Basic-plan kostar $129/månad för obegränsat antal kuvert, med tillägg för POS ($89/månad), telefonintegration ($25/månad), väntelista ($19/månad) och förbetalningar ($19/månad). Resos erbjuder en gratisplan (25 bokningar/månad), Basic från 250 kr/månad (350 bokningar), Plus från 500 kr/månad (750 bokningar) och Unlimited från 750 kr/månad. Valfria tillägg kostar upp till 135 kr/månad.
Är Resos svårt att sätta upp?
De flesta restauranger är igång inom en timme. Du kan lägga till din planlösning, ställa in bokningsregler och bädda in bokningswidgeten på din webbplats samma dag. Inga säljsamtal, långa avtal eller komplicerad onboarding krävs.
Hur fungerar kundsupporten?
Vi erbjuder snabb, gratis support till alla restauranger oavsett plan. Vårt team tar sig tid att förstå dina specifika behov istället för att hänvisa dig till dokumentation. Till skillnad från EatApps support som opererar från Europa/Mellanösternas tidszoner strävar vi efter att svara snabbt oavsett var du befinner dig.
Har Resos Google- och TripAdvisor-integration som EatApp?
Resos integrerar med Reserve with Google, vilket låter gäster boka direkt från Google Sök och Google Maps. Det finns som ett tillägg för 95 kr/månad – jämfört med EatApps avgift på $2 per kuvert som kan bli stor vid hög volym. Vi integrerar också med Facebook och Instagram för sociala bokningar.
Fungerar Resos för hotellrestauranger?
Resos passar bra för fristående restauranger och mindre grupper. För komplexa hotell-F&B-operationer som kräver PMS-integration och gästdatabaser över anläggningar kan EatApps enterprise-funktioner vara mer lämpliga.
Hur kommer jag igång?
Registrera dig på resos.com och sätt upp dina första bord. Processen tar några minuter, inget kreditkort krävs för gratisplanen. Du är redan här – varför inte prova?
