I denne artikel
Ligesom ResDiary håndterer vi bordreservationer, gæstehåndtering, forebyggelse af udeblivelser og automatiserede beskeder – helt uden gebyr pr. kuvert. Forskellen er vores tilgang til prissætning og kompleksitet. Resos er designet til at være intuitivt fra dag ét med en ren brugerflade, som personalet hurtigt kan lære. Opsætningen tager få minutter, og du behøver ikke igennem et salgsmøde for at komme i gang.
Hvad gør Resos anderledes
Begge systemer hjælper dig med at styre reservationer uden kommission. Resos prioriterer enkelhed, mens ResDiary tilbyder flere avancerede indstillinger. I Resos ser du straks dagens bookinger og ledige borde, og du kan oprette en reservation uden at gå igennem komplekse menuer.
Resos har en gratis plan og betalte planer fra 375 kr./md. ResDiarys planer starter omkring £99/md. og har begrænsninger i brugen samt ekstra betaling for tilvalg som SMS, gavekort og arrangementer. Begge systemer har valgfrie tilvalg, men Resos har en lavere startpris.
Vores tilgang til kundeservice følger samme filosofi. Alle restauranter får adgang til hurtig, gratis og venlig support – uanset om du er på gratisplanen eller planen med ubegrænsede bookinger.
Vores restaurant Banc i Porthmadog begyndte at bruge Resos i sidste uge. Tidligere brugte vi ResDiary, som ikke fungerede lige så godt for os.
Resos fungerer rigtig godt. Det lykkedes mig at sætte borde og åbningstider op uden større problemer. Hele vores team bruger nu Resos uden at klage over skiftet.
Steve Pickering, Banc restaurant, UK
Hvor ResDiary er stærk
ResDiary tilbyder funktioner, som Resos ikke har. Systemet er veletableret i den britiske restaurationsbranche og har stærke integrationer til kassesystemer, hotelsoftware og markedsføringsplatforme. For større restauranter og kæder med behov for omfattende tilpasning og avanceret indtægtsstyring kan den ekstra dybde være værdifuld.
ResDiary tilbyder også Dish Cult, hvor gæster kan finde nye restauranter. De nyere AI-funktioner i ResDiary Evo kan automatisk kategorisere gæster og opsummere anmeldelser, så personalet sparer tid.
For restaurantkæder med flere lokationer og behov for detaljeret kontrol over bookingregler, bordfordeling og lokale indstillinger kan ResDiarys mange funktioner være den ekstra kompleksitet og pris værd.
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Vil have simpel, overkommelig prissætning med et lavere udgangspunkt
- Foretrækker et system, der er hurtigt at lære og nemt for personalet at bruge
- Ikke har brug for avanceret indtægtsstyring
- Vil have hurtig hjælp gennem hele forløbet
- Leder efter et mere overkommeligt alternativ uden at gå på kompromis med kernefunktionaliteten
Resos og ResDiary sammenlignet
| Funktion | Resos | ResDiary |
|---|---|---|
| Prismodel | Fast abonnement med et gratis startniveau | Niveauopdelte planer med ekstra gebyrer pr. tilvalg |
| Cover- / provisionsgebyrer | Ingen | Ingen |
| Kompleksitet og brugervenlighed | Designet til enkelhed; personalet kan lære det samme dag | Funktionsrigt; stejlere indlæringskurve |
| Kundesupport | Hurtig, gratis support på alle planer | Standardsupport; servicen kan afhænge af planen |
| Synlighed blandt nye gæster | Ingen markedsplads; gæster booker direkte | Markedspladsen Dish Cult kan give ekstra synlighed |
| Passer bedst til | Restauranter, der ønsker enkle og overkommelige værktøjer | Større restauranter og kæder med behov for omfattende tilpasning |
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vi har bygget et importværktøj, der gør flytningen fra ResDiary (eller ethvert andet system) ligetil. Du kan tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du ikke starter fra bunden. Dine stamgæster forbliver i systemet med alle præferencer intakte, og dit personale beholder den kontekst, de har brug for.
De fleste restauranter klarer flytningen på én gang. Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig gerne – ingen ekstragebyr, ingen dyrere supportplan kræves.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Den bedste måde at vælge et bookingsystem på er at afprøve det i hverdagen. Resos tilbyder en gratis plan med 25 bookinger om måneden, så du kan afprøve systemet i den daglige drift, inden du forpligter dig. Kør det ved siden af dit nuværende system i et par uger og se, hvilken arbejdsgang der føles mest naturlig for dit team.
Mange restauranter oplever, at Resos’ enkelthed hjælper personalet med at komme hurtigt i gang. Når nogen skal tjekke en booking eller håndtere ventelisten, kan de gøre det uden omfattende træning.
Ofte stillede spørgsmål om skift fra ResDiary
Hvordan adskiller Resos og ResDiary sig i den daglige reservationsstyring?
Begge systemer håndterer reservationer uden kommission pr. kuvert. ResDiary har flere muligheder for tilpasning og indtægtsstyring, men også en højere startpris og flere betalte tilvalg. Resos fokuserer på enkelhed og en lavere startpris. Begge inkluderer bordhåndtering, automatiske påmindelser og værktøjer til gæstekommunikation.
Kan jeg bruge Resos ved siden af ResDiary?
Ja. Mange restauranter kører flere systemer i en overgangsperiode eller for at sammenligne arbejdsgange. Resos’ gratisplan gør det muligt at afprøve systemet ved siden af din nuværende løsning uden at vælge en betalt plan.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra ResDiary?
Ja. Med vores importværktøj kan du flytte dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger fra ResDiary eller andre systemer. Du beholder din bookinghistorik og slipper for at oprette gæstedatabasen igen.
Hvad indeholder Resos?
Resos tilbyder bordhåndtering, visuelle plantegninger, online bookinger, ventelistehåndtering, registrering af udeblivelser, forudbetalingsmuligheder, automatiserede SMS- og e-mail-påmindelser, gæsteprofiler, Reserve with Google og flersproget support. Nogle avancerede funktioner er tilgængelige som valgfrie tilvalg.
Hvordan fungerer prissætningen?
Resos tilbyder en gratis plan (25 bookinger/md.), Basic fra 375 kr/md. (350 bookinger), Plus fra 675 kr/md. (750 bookinger) og Unlimited fra 995 kr/md. Ingen gebyrer pr. kuvert eller kommissioner. Valgfrie tilvalg til funktioner som Reserve with Google, venteliste og onlinebetalinger koster fra 59 kr/md.
Er Resos svært at sætte op?
De fleste restauranter er kørende inden for en time. Du kan tilføje din plantegning, indstille dine bookingregler og indlejre bookingwidgetten på din hjemmeside samme dag. Ingen salgsmøder, lange kontrakter eller lang oplæring kræves.
Hvad med kundesupport?
Vi tilbyder hurtig, gratis support til alle restauranter uanset plan. Vores team tager sig tid til at forstå dine specifikke behov i stedet for at sende dig videre til dokumentation. Mange restauranter, der skiftede fra ResDiary, nævner specifikt vores support som en vigtig årsag til skiftet.
Har Resos en markedsplads som Dish Cult?
Nej. Gæster booker i stedet via din hjemmeside, Google eller sociale kanaler, så du selv ejer relationen til dem.
Integrerer Resos med Google?
Ja. Resos integrerer med Reserve with Google, så gæster kan booke direkte fra Google Søgning og Google Maps. Vi integrerer også med Facebook og Instagram for bookinger via sociale medier.
Virker Resos i Storbritannien?
Ja. Resos bruges over hele verden og understøtter SMS-beskeder til britiske telefonnumre. Bookingforløbet findes på flere sprog.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com og tilføj dine første borde. Det tager et par minutter – intet kreditkort kræves til gratisplanen.
