In this article
Ligesom ResDiary håndterer vi bordreservationer, gæstehåndtering, no-show-forebyggelse og automatiserede beskeder – helt uden gebyr pr. kuvert. Forskellen er vores tilgang til prissætning og kompleksitet. Resos er designet til at være intuitivt fra dag ét med en ren brugerflade, som personalet hurtigt kan lære. Opsætningen tager få minutter, og du behøver ikke igennem et salgsmøde for at komme i gang.
Hvad gør Resos anderledes
Begge platforme hjælper dig med at styre reservationer uden kommissionsgebyrer, men Resos prioriterer enkelhed frem for funktionsdybde. Når du logger ind, ser du straks dine bookinger og bordtilgængelighed. Det er ligetil at tilføje en ny reservation – ingen grund til at navigere gennem komplekse konfigurationsmenuer eller bruge tid på at lære et indviklet system.
Vi tror også på overkommelig, gennemsigtig prissætning. Mens ResDiarys planer starter omkring £89/md. med begrænsninger på dækninger og ekstraomkostninger for tilvalg (£35/md. pr. funktion som SMS, gavekort eller eventshåndtering), starter Resos med en gratis plan og betalte planer fra 188 kr/md. Begge platforme tilbyder valgfrie tilvalg, men vores grundpris er markant lavere.
Vores tilgang til kundeservice følger samme filosofi. Alle restauranter får adgang til hurtig, gratis og venlig support – uanset om du er på gratisplanen eller ubegrænsede bookings.
Vores Banc restaurant i Porthmadog begyndte at bruge Resos bookingsystem i sidste uge – tidligere brugte vi ResDiary, som ikke er så godt som Resos.
Resos-systemet er faktisk rigtig, rigtig godt. Jeg lykkedes med at sætte borde og åbningstider op uden for store problemer. Hele vores team bruger nu Resos uden klager over ‘forandringen’.
Steve Pickering, Banc restaurant, UK
Hvor ResDiary er stærk
Lad os være ærlige: ResDiary tilbyder ting, vi ikke gør. Deres system er dybt forankret i det britiske hospitality-marked med stærke integrationer til EPOS, PMS og marketingplatforme. For større venues og kæder, der har brug for omfattende tilpasningsmuligheder og komplekse yield management-kontroller, kan ResDiarys dybde være værdifuld.
ResDiary tilbyder også Dish Cult, deres gæsteopdagelsesplatform, som kan give yderligere eksponering for restauranter. Deres nyere AI-funktioner (ResDiary Evo) tilbyder automatisk gæstetagging og anmeldelsesopsummeringer, der kan spare tid for travle operatører.
For restaurant-kæder med flere lokationer, der har brug for detaljeret kontrol over bookingregler, bordallokering og venue-specifikke konfigurationer, kan ResDiarys funktionsbredde være den ekstra kompleksitet og pris værd.
Hvornår Resos passer bedre
Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:
- Vil have simpel, overkommelig prissætning med et lavere udgangspunkt
- Foretrækker et system, der er hurtigt at lære og nemt for personalet at bruge
- Ikke har brug for kompleks yield management
- Sætter pris på responsiv kundesupport gennem hele forløbet
- Leder efter et mere overkommeligt alternativ uden at gå på kompromis med kernefunktionaliteten
Skiftet er nemmere end du tror
Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vi har bygget et importværktøj, der gør flytningen fra ResDiary (eller ethvert andet system) ligetil. Du kan tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du ikke starter fra bunden. Dine stamgæster forbliver i systemet med alle præferencer intakte, og dit personale beholder den kontekst, de har brug for.
De fleste restauranter fuldfører flytningen i én session. Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig gerne – ingen ekstragebyr, ingen premium-supportplan kræves.
Prøv begge og se, hvad der passer dig
Den bedste måde at vælge mellem reservationssystemer er at prøve dem selv. Resos tilbyder en gratis plan med 25 bookinger pr. måned, så du kan teste det fulde system med rigtige operationer, inden du forpligter dig. Kør det ved siden af dit nuværende system i et par uger og se, hvilken arbejdsgang der føles mest naturlig for dit team.
Mange restauranter oplever, at Resos’ enkelthed hjælper personalet med at komme hurtigt i gang. Når nogen skal tjekke en booking eller håndtere ventelisten, kan de gøre det uden omfattende træning.
Ofte stillede spørgsmål om skift fra ResDiary
Hvordan sammenligner Resos og ResDiary til reservationshåndtering?
Begge platforme håndterer reservationer uden kommissionsgebyrer pr. kuvert. De vigtigste forskelle er kompleksitet og prisstruktur. ResDiary tilbyder omfattende tilpasningsmuligheder og yield management-værktøjer med højere grundpris og tilvalgsomkostninger. Resos fokuserer på enkelhed med mere overkommelig indgangsprissætning. Begge inkluderer bordhåndtering, automatiske påmindelser og kommunikationsværktøjer til gæster.
Kan jeg bruge Resos ved siden af ResDiary?
Ja. Mange restauranter kører flere systemer i en overgangsperiode eller for at sammenligne arbejdsgange. Da Resos har en gratis plan, er der ingen risiko ved at teste det ved siden af dit nuværende system.
Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra ResDiary?
Ja. Vores importværktøj lader dig tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med fra ResDiary eller andre systemer. Du mister ikke din bookinghistorik og skal ikke genopbygge din gæstedatabase fra bunden.
Hvad er inkluderet i Resos?
Resos tilbyder bordhåndtering, visuelle plantegninger, online bookinger, ventelistehåndtering, no-show-sporing, forudbetalingsmuligheder, automatiserede SMS- og e-mail-påmindelser, gæsteprofiler, Google Reserve-integration og flersproget support. Nogle avancerede funktioner er tilgængelige som valgfrie tilvalg.
Hvordan fungerer prissætningen?
Resos tilbyder en gratis plan (25 bookinger/md.), Basic fra 188 kr/md. (350 bookinger), Plus fra 338 kr/md. (750 bookinger) og Unlimited fra 498 kr/md. Ingen gebyrer pr. kuvert eller kommissioner. Valgfrie tilvalg til funktioner som Google-reservationer, ventelister og onlinebetalinger koster fra 59 kr/md.
Er Resos svært at sætte op?
De fleste restauranter er kørende inden for en time. Du kan tilføje din plantegning, indstille dine bookingregler og indlejre bookingwidgetten på din hjemmeside samme dag. Ingen salgsmøder, lange kontrakter eller kompleks onboarding kræves.
Hvad med kundesupport?
Vi tilbyder hurtig, gratis support til alle restauranter uanset plan. Vores team tager sig tid til at forstå dine specifikke behov i stedet for at sende dig videre til dokumentation. Mange restauranter, der skiftede fra ResDiary, nævner specifikt vores support som en vigtig årsag til skiftet.
Har Resos en gæsteopdagelsesplatform som Dish Cult?
Resos driver ikke en gæsteplads-markedsplads. Vores fokus er at give restauranter fremragende værktøjer til at håndtere deres egne bookinger. Gæster booker via din hjemmeside, Google eller sociale kanaler – hvilket giver dig direkte relationer med dine kunder.
Integrerer Resos med Google?
Ja. Resos integrerer med Reserve with Google, så gæster kan booke direkte fra Google Søgning og Google Maps. Vi integrerer også med Facebook og Instagram for sociale bookinger.
Virker Resos i UK?
Absolut. Resos virker over hele verden, inklusive fuld SMS- og notifikationssupport til britiske restauranter. Vores bookingbrugerflade understøtter flere sprog, og vi har mange glade kunder i hele UK.
Hvordan kommer jeg i gang?
Opret en konto på resos.com og sæt dine første borde op. Det tager et par minutter – intet kreditkort kræves til gratisplanen. Du er allerede her – hvorfor ikke prøve det?
