Resos vs Zenchef: Funktioner og priser

Ligesom Zenchef håndterer vi bordreservationer, gæstedata, ventelister og forebyggelse af udeblivelser. Zenchef offentliggør ikke priser, så du skal bestille en demo og bede om et tilbud. Resos viser priserne på hjemmesiden, og du kan oprette en konto uden først at tale med en sælger.

Hvad gør Resos anderledes

Begge platforme hjælper dig med at styre reservationer uden kommissionsgebyrer pr. kuvert, men Resos prioriterer enkelhed og gennemsigtighed frem for bred funktionsdybde. Når du logger ind, ser du straks dine bookinger og bordtilgængelighed. Det er ligetil at tilføje en ny reservation – ingen grund til at navigere gennem omfattende konfigurationsvalg.

Resos har en gratis plan og betalte planer fra 375 kr./md. Alle priser er offentliggjort på hjemmesiden, så du behøver ikke et salgsmøde for at finde ud af, hvad systemet koster.

Alle restauranter får gratis support fra Resos, uanset hvilken plan de bruger. Hjælpen afhænger ikke af et bestemt prisniveau.

“Jeg kunne ikke være lykkeligere over at have valgt Resos frem for Resy og OpenTable. Jeg valgte Resos, fordi det var billigere, men blev overrasket over, at det også bare var bedre… på alle måder. Flere funktioner, nemmere at bruge, LANGT bedre kundesupport. Jeg kan ikke forestille mig at bruge et andet reservationssystem!”

– Ian Miller, The Dollhouse Tearoom, USA

En note til Formitable-, Resengo- og Tablebooker-kunder

Siden 2023 har Zenchef opkøbt flere europæiske reservationsplatforme og fusioneret dem under Zenchef-brandet. Hvis du brugte Formitable, Resengo eller Tablebooker og bliver migreret til ZenchefOS, kan det nye system føles meget anderledes end det, du er vant til.

Nogle brugere har oplevet, at tidligere funktioner nu kræver ekstra betaling eller endnu ikke findes i ZenchefOS. Hvis overgangen ikke fungerer for din restaurant, kan Resos være et enklere alternativ.

Hvor Zenchef er stærk

Zenchef tilbyder funktioner, som Resos ikke har. Platformen samler reservationer med QR-betaling, hjemmesidebygger, Click & Collect, digitale menuer og automatisk markedsføring. Det kan være en fordel for restauranter, der ønsker én leverandør til flere dele af driften.

Deres forbrugervendte Zenchef-app med 15.000+ restauranter i Europa giver opdagelse og booking for gæster. På markeder som Frankrig, Holland og Belgien, hvor Zenchef har stærk tilstedeværelse, kan dette netværk hjælpe gæster med at finde din restaurant.

Zenchef bruges også af Michelin-restauranter som Geranium og De Librije. For restauranter i den gastronomiske topklasse, der ønsker et eksklusivt brand og omfattende CRM-funktioner, kan Zenchef derfor være et oplagt valg.

Ved at samle Formitable, Resengo og Tablebooker har Zenchef fået mange års erfaring fra flere europæiske markeder ind i samme virksomhed.

Hvornår Resos passer bedre

Resos fungerer typisk godt for restauranter, der:

• Vil se prissætning, inden de taler med salg
• Foretrækker hurtig opsætning uden demoer eller lang oplæring
• Ønsker et fokuseret reservationssystem frem for en samlet driftsløsning
• Sætter pris på fleksibel månedlig fakturering frem for årskontrakter
• Vil have ligetil software, som personalet lærer på få minutter

Mange restauranter finder, at omfattende alt-i-én platforme – om end imponerende – inkluderer funktioner, de reelt ikke har brug for. Hvis du betaler for hjemmesidebygger, QR-betalinger og marketingautomatisering, men primært bare har brug for pålidelig bordhåndtering, kan et enklere og mere overkommeligt system tjene dig bedre.

Skiftet er nemmere end du tror

Bekymret for at miste din bookinghistorik og gæstedata? Vi har bygget et importværktøj, der gør flytningen fra Zenchef (eller ethvert andet system) ligetil. Du kan tage dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger med, så du ikke starter fra bunden. Dine stamgæster forbliver i systemet med alle præferencer intakte, og dit personale beholder den kontekst, de har brug for.

De fleste restauranter klarer flytningen på én gang. Har du spørgsmål undervejs, hjælper vores supportteam dig gerne – ingen ekstragebyr, ingen dyrere supportplan kræves.

Prøv begge og se, hvad der passer dig

Den bedste måde at vælge et bookingsystem på er at afprøve det i hverdagen. Resos tilbyder en gratis plan med 25 bookinger om måneden, så du kan afprøve systemet i den daglige drift, inden du forpligter dig. Kør det ved siden af dit nuværende system i et par uger og se, hvilken arbejdsgang der føles mest naturlig for dit team.

Mange restauranter oplever, at Resos’ enkelthed hjælper personalet med at komme hurtigt i gang. Når nogen skal tjekke en booking eller håndtere ventelisten, kan de gøre det uden omfattende træning.

Resos og Zenchef sammenlignet

Funktion	Resos	Zenchef
Pristransparens	Offentliggjort på hjemmesiden	Ikke offentliggjort; du skal booke en demo for at få et tilbud
Gebyrer pr. kuvert	Ingen	Ingen
Omfang	Fokuseret bookingstyring	Samlet driftsløsning med bookinger, QR-betaling, hjemmesidebygger og markedsføring
Forbrugermarkedsplads	Ingen gæste-app; gæster booker via dine egne kanaler	Forbruger-app med restaurantlister i hele Europa
Kontraktsfleksibilitet	Månedlig, opsig når du vil	Kræver en salgsproces; kontraktbetingelser ikke offentliggjort
Support	Gratis og hurtig på alle planer, ingen niveauer	Ikke offentligt beskrevet

Ofte stillede spørgsmål om skift fra Zenchef

Hvordan adskiller Resos og Zenchef sig i den daglige reservationsstyring?

Begge systemer håndterer reservationer uden kommission pr. kuvert. Zenchef tilbyder en bredere løsning med betaling, hjemmeside og markedsføring, men du skal tale med salg for at få en pris. Resos fokuserer på reservationer med offentlige priser og oprettelse via selvbetjening.

Kan jeg bruge Resos ved siden af Zenchef?

Ja. Mange restauranter kører flere systemer i en overgangsperiode eller for at sammenligne arbejdsgange. Resos’ gratisplan gør det muligt at afprøve systemet ved siden af din nuværende løsning uden at vælge en betalt plan.

Kan jeg importere mine bookinger og gæstedata fra Zenchef?

Ja. Med vores importværktøj kan du flytte dine eksisterende reservationer og gæsteoplysninger fra Zenchef eller andre systemer. Du beholder din bookinghistorik og slipper for at oprette gæstedatabasen igen.

Hvad indeholder Resos?

Resos tilbyder bordhåndtering, visuelle plantegninger, online bookinger, ventelistehåndtering, registrering af udeblivelser, forudbetalingsmuligheder, automatiserede SMS- og e-mail-påmindelser, gæsteprofiler, Reserve with Google og flersproget support. Du vælger kun din plan baseret på bookingvolumen.

Tilbyder Resos QR-betalinger og hjemmesidebygger som Zenchef?

Resos fokuserer specifikt på reservationshåndtering frem for bredere restaurantdrift. Vi tilbyder i øjeblikket ikke QR-kodebetalinger eller hjemmesidebyggerværktøjer. Hvis du har brug for disse funktioner, kan Zenchefs alt-i-én tilgang være bedre egnet. Hvis dit primære behov er solid reservationshåndtering, leverer Resos det til en lavere pris.

Hvordan fungerer prissætningen?

Resos tilbyder en gratis plan (25 bookinger/md.), Basic til 375 kr/md. (350 bookinger), Plus til 675 kr/md. (750 bookinger) og Unlimited til 995 kr/md. Ingen gebyrer pr. kuvert, ingen kommissioner. Du betaler det samme uanset om det er en stille tirsdag eller en fuldt booket lørdag aften.

Er Resos svært at sætte op?

De fleste restauranter er kørende inden for en time. Du kan tilføje din plantegning, indstille dine bookingregler og indlejre bookingwidgetten på din hjemmeside samme dag. Ingen salgsmøder, lange kontrakter eller ugers oplæring kræves.

Hvad med kundesupport?

Resos tilbyder hurtig, gratis support på alle planer. Vores team hjælper med din konkrete opsætning i stedet for kun at sende dig videre til dokumentation.

Har Resos en forbruger-app som Zenchef?

Resos driver ikke en markedsplads for gæster som Zenchef. Gæster booker i stedet via din hjemmeside, Google eller sociale kanaler, så du selv ejer relationen til dem.

Integrerer Resos med Google?

Ja. Resos integrerer med Reserve with Google, så gæster kan booke direkte fra Google Søgning og Google Maps. Integrationen fås som tilvalg til 59 kr./md. uden gebyr pr. booking. Vi integrerer også med Facebook og Instagram for bookinger via sociale medier.

Hvad med kontraktfleksibilitet?

I modsætning til platforme, der kræver årskontrakter med opsigelsesvarsler, tilbyder Resos fleksibel månedlig fakturering. Annuller når som helst uden bøder eller krav om fleremåneders opsigelsesvarsel.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opret en konto på resos.com og tilføj dine første borde. Det tager et par minutter – intet kreditkort kræves til gratisplanen.

Hjælp os med at forbedre denne sammenligning

Vi har forsøgt at præsentere en nøjagtig og fair sammenligning mellem Resos og Zenchef. Hvis du opdager noget, der bør rettes, eller hvis du har brugt begge systemer og har indsigt at dele, hører vi gerne fra dig. Din feedback hjælper os med at forbedre disse sider for alle, der overvejer et skift.